培訓(xùn)師18項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能 (4天）

培訓(xùn)師18項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
國家注冊培訓(xùn)師、資深實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師 祝勇
【課程背景】
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的您，可曾因表達(dá)不暢、詞不達(dá)意而失去領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的魅力？可曾因
企業(yè)的培訓(xùn)師力不從心而心煩懊惱？又可曾因企業(yè)沒有優(yōu)秀的培訓(xùn)師而被迫花高價(jià)錢外
請？“培訓(xùn)師十八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能”能讓您成為教練型領(lǐng)導(dǎo)，幫您訓(xùn)練培訓(xùn)職業(yè)軍。知識型組
織中，教導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，不會教導(dǎo)則無法領(lǐng)導(dǎo)。
作為培訓(xùn)者或培訓(xùn)管理者的您，可曾為做到卓越表達(dá)而痛下苦功卻收效甚微？可曾為
做到課程結(jié)構(gòu)合理、展示手法靈活而冥思苦想？可曾因?qū)W員的挑戰(zhàn)致使課程難以為繼而
傷心郁悶？如果您夢想在講壇上展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采，“培訓(xùn)師十八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能”能讓你在短時(shí)
間內(nèi)脫胎換骨，實(shí)現(xiàn)從業(yè)余到專業(yè)的蛻變！
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練培訓(xùn)技巧、分享培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、樹立個(gè)人愿景！
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、描述并解釋培訓(xùn)師的定位、能力與使命
2、掌握課程設(shè)計(jì)和內(nèi)容組織的技巧
3、展示專業(yè)的表達(dá)呈現(xiàn)技巧，體現(xiàn)感染力
4、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，完成培訓(xùn)目標(biāo)
5、掌握有效互動(dòng)與控場的方法
【課程特色】
1、實(shí)戰(zhàn)：培訓(xùn)師分享十多年職業(yè)生涯的親身經(jīng)驗(yàn)。
2、實(shí)用：內(nèi)容實(shí)用，通俗易懂，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
3、實(shí)效：通過內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)要求的各模塊的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，快速提升自身能力
4、優(yōu)勢：在傳統(tǒng)培訓(xùn)師培訓(xùn)（簡稱TTT）課程基礎(chǔ)上導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的核心技能
5、快樂學(xué)習(xí)：形式輕松活潑，體驗(yàn)學(xué)習(xí)樂趣。
【課程形式】講授、演練與點(diǎn)評、案例分析、小組討論、視頻、團(tuán)隊(duì)競賽、角色扮演、
游戲教學(xué)等
【課 時(shí)】24課時(shí)/4天（6課時(shí)/天）
【課程提綱】
序曲、熱身（0.5h）
1. 相見歡 2、 團(tuán)隊(duì)組建 3、課程目標(biāo)
第一部分、基礎(chǔ)理念篇（1.5h）
1. 培訓(xùn)的定義
2. 培訓(xùn)師培訓(xùn)課程的目的
3. 內(nèi)部培訓(xùn)師的三大能力
4. 內(nèi)部培訓(xùn)師的六項(xiàng)職責(zé)
5. 成人學(xué)習(xí)的七個(gè)特點(diǎn)
第二部分、實(shí)戰(zhàn)技能篇
1. 培訓(xùn)師第一項(xiàng)技能：開場（0.75h）
1. 問兩個(gè)問題
2. 感性兩個(gè)人
3. 提兩個(gè)背景
2. 培訓(xùn)師第二項(xiàng)技能：結(jié)尾（0.5h）
1. 回顧要點(diǎn)
2. 感恩聽眾
3. 呼吁行動(dòng)
3. 培訓(xùn)師第三項(xiàng)技能：準(zhǔn)備（0.75h）
1. 培訓(xùn)前的六大準(zhǔn)備
2. 培訓(xùn)聽眾分析
3. 驅(qū)除緊張感的八個(gè)妙招
4. 培訓(xùn)師第四項(xiàng)技能：感性（1.25h）
1. 感性語氣
2. 感性形式
3. 感性現(xiàn)場練習(xí)
5. 培訓(xùn)師第五項(xiàng)技能：理性（1.25h）
1. 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)圖
2. 理性結(jié)構(gòu)
3. 理性語言練習(xí)
6. 培訓(xùn)師第六項(xiàng)技能：四化語言（1h）
1. 具體化
2. 通俗化
3. 故事化
4. 情緒化
7. 培訓(xùn)師第七項(xiàng)技能：肢體語言（2h）
1. 眼神
2. 表情
3. 手法
4. 步法
5. 身法
8. 培訓(xùn)師第八項(xiàng)技能：提問（0.75h）
1. 六大發(fā)問形式
2. 開放提問VS封閉式提問
3. 三五組合對話
9. 培訓(xùn)師第九項(xiàng)技能：教學(xué)法（2h）
1. 講授法
2. 演示法
3. 提問法
4. 小組討論法
5. 視頻教學(xué)法
6. 案例分析法
7. 角色扮演法
8. 游戲活動(dòng)法
10. 培訓(xùn)師第十項(xiàng)技能：互動(dòng)（1h）
1. 互動(dòng)的分類
2. 天龍八部教學(xué)法的切換
3. 現(xiàn)場互動(dòng)九招
4. 計(jì)劃性互動(dòng)VS非計(jì)劃性互動(dòng)
十一、培訓(xùn)師第十一項(xiàng)技能：控場（0.5h）
1. 自我問題處理
2. 學(xué)員問題處理
3. 環(huán)境問題處理
1. 時(shí)間管理
十二、培訓(xùn)師第十二項(xiàng)技能：需求調(diào)研（0.5h）
1. 培訓(xùn)循環(huán)
2. 調(diào)研方法的設(shè)計(jì)
3. 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
十三、培訓(xùn)師第十三項(xiàng)技能：課程開發(fā)（2h）
1. 五線譜的運(yùn)用
2. 內(nèi)容架構(gòu)設(shè)計(jì)模型
3. 企業(yè)內(nèi)外的案例搜集
十四、培訓(xùn)師第十四項(xiàng)技能：PPT（0.5h）
1. PPT制作的基本原則
2. PPT制作的14個(gè)好習(xí)慣
十五、培訓(xùn)師的第十五項(xiàng)技能：傾聽（0.5h）
1. 表現(xiàn)出興趣
2. 深層次傾聽
3. 口頭語言反饋
4. 配合肢體語言
十六、培訓(xùn)師第十六項(xiàng)技能：頭腦風(fēng)暴(1h）
1. 頭腦風(fēng)暴的123
2. 頭腦風(fēng)暴四步驟
3. 團(tuán)隊(duì)列名的主持技巧
十七、培訓(xùn)師第十七項(xiàng)技能：六頂思考帽(0.75h)
1. 水平思考VS垂直思考
2. 理性思維VS感性思維
3. 六個(gè)思考維度在培訓(xùn)中的運(yùn)用
十八、培訓(xùn)師第十八項(xiàng)技能：開心金庫（1h）
1. 讓學(xué)員快樂是培訓(xùn)師基本功
2. 開心金庫素材
3. 開心金庫應(yīng)用
第三部分、展示點(diǎn)評篇（3h）
1. 學(xué)員試講展示點(diǎn)評表
1. 規(guī)定技巧
2. 自選技巧
2. 學(xué)員現(xiàn)場展示
1. 每人3-5分鐘
2. 課題為本人在企業(yè)內(nèi)所講課程片段
3. 現(xiàn)場點(diǎn)評
1. 講師點(diǎn)評
2. 學(xué)員點(diǎn)評（運(yùn)用六頂思考帽）
結(jié)束(0.5h)
課程回顧 學(xué)員分享 優(yōu)勝小組評選 職業(yè)生涯明言

備注：上午休息1次10分鐘，下午休息2次，每次10分鐘。

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