珠寶店長團(tuán)隊(duì)管理能力提升   06.04

珠寶店長團(tuán)隊(duì)管理能力提升》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《珠寶店長團(tuán)隊(duì)管理能力提升》【課程背景】作為一名店長，是企業(yè)的核心骨干，在企業(yè)中起到承上啟下的作用，可是在眾多店長中每個(gè)人的管理能力卻是參差不齊。例如：同樣的一件事情這個(gè)人去解決就是困難重重，而換成另外一個(gè)人去解決就能迎刃而解；為什么同樣是帶團(tuán)隊(duì)，別人的團(tuán)隊(duì)充滿活力凝聚力十足，而自己的團(tuán)隊(duì)卻是死氣沉沉

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商務(wù)禮儀   06.04

《商務(wù)禮儀》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀》【課程背景】很多企業(yè)高管聊到禮儀這個(gè)話題時(shí)，經(jīng)常會(huì)聽到這樣的話：“我們的員工學(xué)歷背景優(yōu)越、工作認(rèn)真勤奮，但就是在一些小事情不夠重視，比如，“穿著隨意沒有職場人士的特點(diǎn)，見到領(lǐng)導(dǎo)不知該如何正確打招呼，接待客戶與人打交道的場合不懂社交方式等等”。就是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)做的不夠到位導(dǎo)致工作進(jìn)展不順利，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與重

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金牌店長管理能力提升   06.04

《金牌店長管理能力提升》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《金牌店長管理能力提升》【課程背景】店長是店面經(jīng)營的核心人物，店長的工作能力直接決定著店面的贏利水平。在琳瑯滿目的大小店鋪中，要使你的店面位居高位，先要提升店長的實(shí)際工作能力，這是店面贏利的要訣。近年來零售終端短兵相接，刺刀見紅的主戰(zhàn)爭，而店長則是現(xiàn)場指揮官，店長在店面的運(yùn)營中起著中流砥柱的作用，不僅要

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高效溝通   06.04

《溝通的藝術(shù)》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《溝通的藝術(shù)》【課程背景】為什么我們有兩個(gè)耳朵，而只有一個(gè)嘴巴？“說”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說，是多說少聽，還是多聽少說？說什么？何時(shí)說？怎么說？如何讓對(duì)方從心里認(rèn)可你，接受你說的內(nèi)容？法國作家都德曾說過“好情緒是一個(gè)人在社交溝通中所穿著的最佳服飾“。我們通過溝通的最底層理論尋找影響溝通背后的深層邏輯，

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珠寶店員優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升   06.04

《珠寶店員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《珠寶店員優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》【課程背景】在激烈的競爭中，珠寶零售行業(yè)也是在大浪淘沙，很多珠寶品牌也在拼力爭奪市場的占有率，不斷迭代不斷創(chuàng)新。珠寶零售行業(yè)的發(fā)展離不開服務(wù)能力與銷售能力，提升顧客的滿意度與忠誠度才是當(dāng)下最重要的大事。而決定關(guān)鍵性因素的是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和銷售標(biāo)準(zhǔn)，所以

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金牌員工的職業(yè)化訓(xùn)練   06.03

金牌員工職業(yè)化訓(xùn)練講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《金牌員工職業(yè)化訓(xùn)練》【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責(zé)任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達(dá)，打通職場無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學(xué)的工作方法，提升工作高效率與準(zhǔn)確率增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營造全新的職場新氣象隨著企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而

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中層干部綜合能力提升之二   06.03

《中層干部綜合能力提升》講師：李姝宏課程綱要【課程名稱】《中層干部綜合能力提升》【課程背景】為什么我們有兩個(gè)耳朵，而只有一個(gè)嘴巴？“說”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說，是多說少聽，還是多聽少說？說什么？何時(shí)說？怎么說？如何讓對(duì)方從心里認(rèn)可你，接受你說的內(nèi)容？法國作家都德曾說過“好情緒是一個(gè)人在社交溝通中所穿著的最佳服飾“。作為一名管理者，是企業(yè)的核心骨干

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