有效團(tuán)隊(duì)溝通   06.29

“有效團(tuán)隊(duì)溝通”大綱相關(guān)課程：《辦公室溝通技巧》《上下級(jí)溝通技巧》培訓(xùn)對(duì)象：希望改進(jìn)溝通方式，提高工作整體效率的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)間：一天（6小時(shí)）培訓(xùn)方式：面授，互動(dòng)，練習(xí)培訓(xùn)目的：溝而且通，萬(wàn)事可成。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通靠的是通人我之情，情一通，萬(wàn)事可通。高效的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，需要高效溝通。面對(duì)你的上司，面對(duì)你的同事，選擇正確的溝通方式。培訓(xùn)內(nèi)容：一、有效溝通的定義

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人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控   06.29

企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)管控課程時(shí)間：兩天(12小時(shí))課程目標(biāo)：以人力資源管理中的六個(gè)模塊為方向，對(duì)人力資源管理中最典型的各類風(fēng)險(xiǎn)作一講解，并逐一提出管控方案，幫助企業(yè)降低人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)人力資源管理能夠精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，避免無(wú)謂的浪費(fèi)和破壞。課程內(nèi)容：模塊一:人力資源規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)及管控人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不匹配層級(jí)、人數(shù)規(guī)劃過(guò)多或過(guò)少崗位職責(zé)

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商務(wù)禮儀   06.29

“商務(wù)禮儀”大綱相關(guān)課程：《服務(wù)禮儀》《女性商務(wù)魅力提升》《男性商務(wù)魅力提升》培訓(xùn)對(duì)象：需要提升素質(zhì)、謀取更好發(fā)展的職場(chǎng)人士培訓(xùn)時(shí)間：一天（6小時(shí)）培訓(xùn)方式：面授，互動(dòng)，練習(xí)培訓(xùn)目的：外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)感悟成功的職業(yè)形象所帶來(lái)的魅力，塑造適合你自己的職業(yè)形象；掌握商務(wù)場(chǎng)合的舉止規(guī)范，讓你的一舉一動(dòng)都為你的成功加碼；細(xì)品公務(wù)禮儀種種，規(guī)范自己的各項(xiàng)行為；餐飲文

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商務(wù)談判   06.29

“商務(wù)談判”大綱相關(guān)課程：《商務(wù)談判基礎(chǔ)》《一線談判技巧》培訓(xùn)對(duì)象：一線銷售、采購(gòu)、管理人員等培訓(xùn)時(shí)間：一天（6小時(shí)）培訓(xùn)方式：面授，互動(dòng)，練習(xí)測(cè)試：談判能力導(dǎo)言：利益切換――談判實(shí)質(zhì)（情景模擬案例分享）開篇：有備無(wú)患――談判準(zhǔn)備1、挑選代表（游戲：考考你的判斷力）2、組成班子3、收集信息（案例分享：摩根趁火打劫）4、制定方案5、準(zhǔn)備場(chǎng)地正文：運(yùn)籌帷幄――談

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新員工五日集中營(yíng)   06.29

新員工五日集中營(yíng)課程時(shí)間：5天(30-40小時(shí))（推薦5天集中培訓(xùn)，也可以拆分）課程對(duì)象：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)新人;希望提升職業(yè)素養(yǎng)的職場(chǎng)中人。課程方式：面授，互動(dòng)，練習(xí)課程目標(biāo):新招聘員工有很好的教育背景，怎樣才能盡快將其潛在能力激發(fā)？形成實(shí)際的生產(chǎn)力？融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)？避免不必要的新人錯(cuò)誤給公司造成的損失？保有初始的激情但去掉學(xué)生的稚氣需要企業(yè)怎樣去引導(dǎo)？怎樣讓

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優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)   06.29

“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”大綱衍生相關(guān)課程：《客戶服務(wù)技巧》《電話服務(wù)技巧》《一線服務(wù)技巧》培訓(xùn)對(duì)象：服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間：一天（6小時(shí)）培訓(xùn)方式：面授，互動(dòng)，練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容：一、建立服務(wù)意識(shí)什么是客戶服務(wù)為什么要有服務(wù)意識(shí)顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素二、觀察客戶的技巧——投其所好觀察顧客要求A、目光敏銳、行動(dòng)迅速B、感情投入觀察顧客的角度顧客的五種

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公文寫作   06.29

“公文寫作”大綱衍生相關(guān)課程：《簡(jiǎn)報(bào)寫作》《文檔管理》《調(diào)研報(bào)告的寫作》培訓(xùn)對(duì)象：黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位文書、秘書、文字工作者，中高層管理者等培訓(xùn)時(shí)間：兩天（12小時(shí)）培訓(xùn)方式：面授，互動(dòng)，練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容：一、導(dǎo)言：認(rèn)識(shí)公文寫作（一）公文寫作的特點(diǎn)（二）公文寫作的要求（三）公文的格式二、寫作步驟：如何寫出好文章（一）第一步，制定正確的行動(dòng)目標(biāo)（二）第二步，決定文

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合同風(fēng)險(xiǎn)防控   06.29

“企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)管控”大綱衍生相關(guān)課程：《合同法基礎(chǔ)》《合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范》培訓(xùn)對(duì)象：黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位管理人員，法務(wù)人員，銷售人員，行政人員培訓(xùn)時(shí)間：兩天（12小時(shí)）培訓(xùn)方式：面授，互動(dòng)，練習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容：案例參與1:了解雙方的合同目的?？鐕?guó)公司S與國(guó)有企業(yè)D之間的采購(gòu)合同談判、簽訂及執(zhí)行。第一部分:“預(yù)備役“了解合同特性—合同是有生命力的雙方合意,真實(shí)的意思表

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合同談判及風(fēng)控   06.29

“合同談判及風(fēng)險(xiǎn)防控”大綱對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理層；與合同有密切關(guān)聯(lián)的銷售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人力、行政各環(huán)節(jié)人員；企業(yè)新入職法務(wù)人員；企業(yè)后備干部；其他相關(guān)需要提升合同管理技能的人員。培訓(xùn)時(shí)間：兩天（12小時(shí)）培訓(xùn)方式：面授，互動(dòng)，練習(xí)目標(biāo)：1,系統(tǒng)性構(gòu)架企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)體系知識(shí)，形成風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。2，提高合同談判的技巧,增加對(duì)合同利益的掌控力度。3,針對(duì)性解決企業(yè)合

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經(jīng)理人職業(yè)化   06.29

經(jīng)理人職業(yè)化修煉課程時(shí)間：2天(12小時(shí))課程對(duì)象：高層企業(yè)管理人員課程方式：面授，話題討論課程目標(biāo):對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人階層量身定制的課程。對(duì)職業(yè)經(jīng)理人階層最為關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行分析討論，通過(guò)話題展開的方式，給出相關(guān)的建議。一、個(gè)人品牌提升Topic1:評(píng)估最近三年來(lái)自己在行業(yè)內(nèi)的個(gè)人價(jià)值變化并分析原因。隨著企業(yè)的發(fā)展獲得個(gè)人的發(fā)展建立自己的行業(yè)及社會(huì)影響力Topi

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