《結(jié)構(gòu)化思維》

  培訓(xùn)講師：劉乃持

講師背景：
管理技能及思考力訓(xùn)練專家劉乃持老師【專業(yè)資質(zhì)】?CTT效能教練認(rèn)證講師?管理者思考力訓(xùn)練專家?ISOL國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師?管理者技能提升MTP認(rèn)證講師?國家一級項目管理師、一級人力資源師?DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測評顧問?中高層團 詳細(xì)>>

劉乃持
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《結(jié)構(gòu)化思維》詳細(xì)內(nèi)容

《結(jié)構(gòu)化思維》

【課程背景】

結(jié)構(gòu)化思維的理論來源于前麥肯錫顧問芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考，寫作和解決問題的邏輯》一書，其主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序。金字塔原理可以使頭腦思考更清楚，語言表達(dá)更清晰、文字寫作更條理，主題突出，結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在思考問題、即興發(fā)言、匯報呈現(xiàn)、工作寫作中呈現(xiàn)出邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，解決我們思維混亂，表達(dá)不清的核心痛點問題。

【培訓(xùn)收益】

1、掌握結(jié)構(gòu)化思維四個核心：結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)；
2、掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法，自上而下表達(dá)技巧，自下而上思考的技巧；
3、掌握結(jié)構(gòu)化思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)；

4、提高思考問題的能力，能分析并發(fā)現(xiàn)問題背后的邏輯本質(zhì)，并制定合理解決方案；

5、提高商務(wù)表達(dá)的結(jié)構(gòu)性，讓演講表達(dá)、商務(wù)報告、等重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂。

【培訓(xùn)方式】

講解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習(xí)、案例研討等。

培訓(xùn)全程講授與互動相結(jié)合，注重學(xué)員的情景體驗，通過案例的分析和講解，幫助學(xué)員對知識和技能進(jìn)行掌握和運用，讓思維定化，讓知識和技能落地，幫助企業(yè)解決實際問題。

【培訓(xùn)時間】1天（根據(jù)實際情況，授課內(nèi)容有所取舍）

【培訓(xùn)對象】公司管理者、儲備干部、骨干員工等


【培訓(xùn)大綱】

前言：認(rèn)識邏輯與結(jié)構(gòu)

2 前言：測試一下

1、系統(tǒng)思考的核心——結(jié)構(gòu)與邏輯

n 何謂邏輯？

n 邏輯核心：結(jié)構(gòu)、面、線、點

n 系統(tǒng)思考是強調(diào)先總后分的立體化思考方式

第一章：邏輯思維工具—結(jié)構(gòu)化思維

1、什么是結(jié)構(gòu)化思維

2、為什么要學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維

n 清晰思考

n 清楚呈現(xiàn)

n 準(zhǔn)確溝通

3、強調(diào)先總后分的立體化思考方式

4、練習(xí)：30秒電梯理論

第二章：結(jié)構(gòu)化思維四原則

2 案例練習(xí)1：秘書如何向總經(jīng)理匯報開會的時間？

1、什么是結(jié)構(gòu)化思維？

2、四大原則指結(jié)論先行

n 什么是結(jié)論先行

n 為什么要結(jié)論先行

n 什么時候必須結(jié)論先行

3、四大原則之以上統(tǒng)下

n 什么是以上統(tǒng)下？

n 為什么要以上統(tǒng)下？

n 如何做到以上統(tǒng)下？

4、四大原則之歸類分組

n 什么是歸類分組？

n 為什么要歸類分組？

n 如何做到歸類分組？

5、四大原則之邏輯遞進(jìn)

n 什么是邏輯遞進(jìn)？

n 為什么要邏輯遞進(jìn)？

n 如何做到邏輯遞進(jìn)？

2 案例練習(xí)2：兩種匯報方式，您更喜歡哪一個？

2 視頻研討1：姚啟圣如何向康熙匯報

第三章：結(jié)構(gòu)化接受信息三步驟

1、識別信息

2、對應(yīng)關(guān)系

3、呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

4、總結(jié)概括

第四章：結(jié)構(gòu)化思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)
1、縱向關(guān)系

n 自上而下：疑問回答做分解

n 自下而上：概括總結(jié)做聚合

n 上下結(jié)合：兩種方式不可分

2 視頻研討2：下屬匯報的正確姿勢

2、橫向關(guān)系

n 選擇演繹：讓說服更有力

n 選擇歸納：讓要點更清晰

n 時間順序、重要順序、空間順序、結(jié)構(gòu)順序等

2 案例研討：《對民心河水進(jìn)行治理》

3、MECE原則

n 完全窮盡（不遺漏）

n 互不包含（不重合）

2 案例練習(xí)：開車送貨從北京到天津，如何過山洞？

第五章：結(jié)構(gòu)化思維在思考問題中的應(yīng)用

1、情境分析四步驟

2、明確問題——正確澄清問題的七個關(guān)鍵詞

n 現(xiàn)狀與目標(biāo)分析法

n 聚焦追問法

n 回歸本質(zhì)法

n 系統(tǒng)分解法

3、分析問題

n 重復(fù)追問分析法

n 對比法

n 試錯法（假設(shè)法）

4、解決問題

5、決策取舍——結(jié)構(gòu)化決策流程

第六章：結(jié)構(gòu)化思維在表達(dá)中的應(yīng)用

1、定主題：表明目的和觀點

2、定邏輯：

u 123法則：黃金三點論

u 四式論：并列式、正反式、總分式、遞進(jìn)式

u 祝賀、感謝、希望

3、定內(nèi)容：

u 理性與感性結(jié)合

4、定情緒：

u 演講者的情緒

u 聽眾的情緒 

5、定時間：

u 演講表達(dá)總時長的確定

u 演講表達(dá)節(jié)點時長的確定

2 視頻研討3：周瑩的年會講話分析

2 案例實操：如何回答領(lǐng)導(dǎo)的提問？即興發(fā)言的實戰(zhàn)演練

第七章：結(jié)構(gòu)化思維在書面報告中的應(yīng)用

1、常見的書面總結(jié)報告：工作總結(jié)、述職報告、商務(wù)報告等。

2、述職報告的框架結(jié)構(gòu)

3、工作總結(jié)的框架結(jié)構(gòu)

4、一般商務(wù)報告的框架結(jié)構(gòu)

（1）題目（主題）

（2）目錄

（3）序言

n 情境

n 疑問

n 沖突

n 解決方案

（4）主體

n 邏輯順序

（5）結(jié)尾


 

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