重點推薦——效能類:科學的工作方法(4天實踐版)
重點推薦——效能類:科學的工作方法(4天實踐版)詳細內(nèi)容
重點推薦——效能類:科學的工作方法(4天實踐版)
讓您“今天學完,今天就管用”的管理課程
科學的工作方法
【培訓前言】
幾乎每一位員工都希望高效的工作,然而,卻沒有一種高效的方法。到頭來,不禁茫然:究竟什么是管理?有沒有一種或幾種簡單的方法?
其實,工作不僅僅是一種藝術,還是一種科學,既然是科學,就有著基本的理論與方法,只要我們在企業(yè)管理中加以實踐,就一定能夠取得成果,關鍵在于我們是否已經(jīng)掌握了這些方法。
【培訓對象】企業(yè)各類人員
【課程時間】4天(24課時)
【課程對象】公司基層精英
【培訓形式】1 60/40原則(60%專家講解答疑,40%學員互動研討);
2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬 + 故事哲理;
【課程人數(shù)】 50人
【課程提綱】
注:
以下內(nèi)容系講師根據(jù)以往其他客戶經(jīng)驗暫定,具體簽訂協(xié)議后會進行課前調(diào)研,再根據(jù)調(diào)研結果進行調(diào)整;
課綱中已標注的案例,只占課堂實際案例的1/4左右;
每天課程的標準時長6個小時,上下午各休息一次,每次15min,課時可能會根據(jù)課程進展、學員情況調(diào)整延長,但每天不超過半小時。
上部:
序、最常用的方法:頭腦風暴法
一、問題分析的方法與工具
對于我們來說,問題究竟是什么
面對問題,思路決定出路
面對問題應有的心態(tài)
制約問題解決的思維定勢
心理制勝:戰(zhàn)勝對問題的畏懼
只為成功找方法,不為失敗找借口
現(xiàn)象往往不是真問題
找到問題的方法——3U法
找準“標靶”:問題到底是什么?
關鍵問題:什么差距,有多少差距?
問題分析的方法——邏輯樹法
問題分析的方法——因果圖法
問題分析的方法——5WHY法
課堂互動:用因果圖法和5WHY法分析找到的問題
二、決策的方法與工具
決策的類型
案例分享《極地生存》
決策的方法——SWOT法
決策的方法——PEST法
決策的方法——德爾菲法
課堂互動,用上述方法進行決策
三、問題解決的方法與工具
創(chuàng)新的必要性
解決問題的流程——8D法
解決問題的思維模式
發(fā)散思維法
集中思維法
聯(lián)想思維法
逆向思維法
組合思維法
解決問題的方法——66法
解決問題的方法——默寫激蕩法
解決問題的方法——創(chuàng)新創(chuàng)意12訣
課堂互動:解決第一講中提出的問題
課堂互動:運用科學工作法解決企業(yè)實際問題
下部:
上一講內(nèi)容復習和作業(yè)點評(約一小時)
四、目標管理的方法與工具
我們?yōu)槭裁匆繕耍?br />
如何制定出理想的目標?
目標追求的是結果
如何把目標分解落實? ——WBS法
案例研究:稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營法
課堂互動:運用SMART法制定目標
設定目標的步驟
如何化解來自下屬的阻力
如何面對下屬的“低目標”
五、計劃管理的方法與工具
沒有計劃,就是在計劃失敗
制定計劃的常見錯誤
制定計劃的基本要點
編制計劃的方法與工具
課堂互動:運用“6W3H”法編制計劃
課堂互動:甘特圖法
課堂互動:編制任務分解單:課堂互動:周計劃表法
日計劃表法
計劃達成的三大關鍵
推
拉
勵
計劃控制的方法
“PDCA的四階八步驟法
閉環(huán)管理法
六、時間管理的方法與工具
時間的價值與基本特性
時間管理誤區(qū)
華為時間管理的六原則
時間管理的方法
要事第一法
ABC法
四象限法
二八原則法
韻律法
七、現(xiàn)場管理的方法與工具
5S法
目視管理法
看板管理
顏色管理
劃線管理
形跡管理
信號管理
對齊管理
八、人際溝通的方法與工具
溝通準備六要素法
溝通六步法
跨部門溝通四定法
總結
洪濤老師的其它課程
職業(yè)化生存課程背景:人的素質(zhì)決定企業(yè)未來。優(yōu)秀員工是企業(yè)發(fā)展的基礎?;A不牢,地動山搖。職業(yè)化關系企業(yè)的成敗榮辱,職業(yè)化決定個人的進退得失。未經(jīng)訓練的學生,茫然面對職場,惆悵而不知路在何方;未經(jīng)訓練的員工,空有一腔熱血,征戰(zhàn)職場卻碰得頭破血流;不懂員工職業(yè)化訓練的領導,目標遠大、激昂事業(yè),卻不斷抱怨員工跟不上自己前進的步伐……任何復雜的產(chǎn)品都會有詳細的說明書
講師:洪濤詳情
最實戰(zhàn)的商務禮儀與技巧 04.11
最實戰(zhàn)的商務禮儀與技巧【課程背景】孔圣說:“不學禮,無以立”。無論您愿意與否,您和您的同事都在留給別人一個關于您企業(yè)形象的印象,這將直接影響您商務活動的成敗。您是否會想到:一根腰帶,會毀掉兩家企業(yè)本已達成的合資合作意向?一只小耗子和一場夜雨,讓企業(yè)精心準備的部委現(xiàn)場會議變成了啞語?中央領導來參觀,僅僅是隨從人員的一句話,世界最先進的產(chǎn)品競然就差點兒再也沒有機
講師:洪濤詳情
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重點推薦綜合類:職場精英的久贏真經(jīng) 04.11
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轉(zhuǎn)型類:從學子到職業(yè)人 04.11
從學子到職業(yè)人課程背景:職場新人:懷著對新職業(yè)、新工作、新企業(yè)的美好憧憬,按捺不住大干一場的激情,無數(shù)新員工涌入企業(yè)的大門。三五年之后,有人迎來了春華秋實的四季、做出了出色的業(yè)績,加薪、升職、提拔重用;有人業(yè)績平平,沒有了動力,沒有了激情,消沉度日;有人頻繁跳槽,工作換了好幾個,卻始終不如意、找不到自己的歸宿;還有人被企業(yè)辭退,面臨人生的寒冬。為什么同一起跑
講師:洪濤詳情
有效表達與溝通(1天版) 04.11
有效溝通【課程背景】:溝通為什么如此重要?如何讓溝通成為自我的競爭優(yōu)勢?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項?溝通需要什么“通道”?在任何一個企業(yè)中,溝通每時每刻都在影響著組織的發(fā)展,有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不利導致的,溝通與協(xié)調(diào)能力是現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件。本課程通過
講師:洪濤詳情
責任類:責任勝于能力(1天版) 04.11
責任勝于能力課程背景:如果您是老板,您是否為“怎樣提升員工的責任感?”而糾結。如果您是員工,您是否在思考如何做才能讓領導覺得你有責任感?工欲善其事,必先利其器,你是否有了解決問題的利器?美國總統(tǒng)奧巴馬在他的就職演說中說:“這個時代不是逃避責任,而是要擁抱責任?!睅缀趺恳粋€優(yōu)秀企業(yè)都非常強調(diào)責任的力量?!柏熑巍笔亲罨镜穆殬I(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個人在所有
講師:洪濤詳情
這樣執(zhí)行才有效(2天版) 04.11
這樣執(zhí)行才有效【課程背景】一說到執(zhí)行,人們首先想到的,就是做事的能力。能力對執(zhí)行當然至關重要,但是比能力更重要的是精神。有能力的人未必就能將執(zhí)行做好;而有精神的人,卻可以彌補能力的不足,將執(zhí)行的水平發(fā)揮到極致,并創(chuàng)造最佳的執(zhí)行效果。要做就要做到最好!所謂執(zhí)行,就是“完成任務的學問”。作為中基層管理者,最突出的兩個字就是——執(zhí)行。任何單位,將任務完成得最好的人
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