214 目標設定與績效管理

  培訓講師:姚俊杰

講師背景:
姚俊杰(J.Yao)上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓師職稱:翻譯(中級職稱)學歷:本科學士+研究生班學歷?HBDI全腦領導力專家?HBDI國際認證高級培訓師/高級測評師(LevelIII)?可口可樂大學首席商務領導力培訓經(jīng)理?可口 詳細>>

姚俊杰
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214 目標設定與績效管理 詳細內(nèi)容

214 目標設定與績效管理

目標設定與績效管理
課程介紹:

績效管理是一個過程管理,從設定SMART目標開始,只有做好績效管理的計劃、實施、考
核和反饋的全過程,才能確保完成績效目標,其中績效反饋又伴隨著績效管理的實施過
程??冃У目己?,即評估又要遵循嚴格的流程和標準,才能使評估結(jié)果服眾。

本培訓從學習設定SMART目標及進行目標細分,理解績效管理的意義、四個環(huán)節(jié)開始,重
點學習績效評估的5個流程以及績效會談的八個步驟和TIPS績效輔導方法,通過演練掌握
其中的精髓,并模擬實際工作情況進行角色扮演,幫助解決績效管理中遇到的問題。
課程目標:
? 學習運用SMART設定目標并進行細分
? 了解績效管理的概念及意義,熟悉績效管理的四個環(huán)節(jié)
? 學習績效評估的5步流程,掌握每步流程的目標和關鍵內(nèi)容
? 通過學習和演練熟練運用績效會談的八步驟
? 通過角色扮演解決實際工作中遇到的問題
? 通過演練掌握績效輔導的TIPS輔導流程和方法
培訓對象:
需要進行績效管理的各級團隊經(jīng)理/主任
教學方法 :
講解、小組討論、角色扮演、實操訓練、案例研討等
培訓時間:1天
主要內(nèi)容:
|時間 |主要內(nèi)容 |相關活動 |
| |第一部分:目標的設定與分解 |活動一:設定SMART目標 |
| |1,目標設定原則 |工具一:SMART |
| |2,SMART原則 |活動二:目標細分 |
| |3,設定哪些團隊目標 |活動三:績效管理的意義 |
| |4,目標的分解與溝通 | |
| |第二部分:什么是績效管理 |活動四:績效評估座談會 |
| |1,什么是績效與績效管理 |工具二:績效談話八步驟 |
| |2,績效管理的四個環(huán)節(jié) |活動五:角色扮演“績效面談” |
| |3,績效管理的意義 |工具三:績效面談工具表 |
| |第三部分:績效評估流程 |活動四:TIPS案例輔導演練 |
| |1,確定評估目標 |工具四:TIP輔導記錄表 |
| |2,回顧執(zhí)行情況 | |
| |3,績效評估會談 | |
| |4,確定評估結(jié)果 | |
| |5,評估結(jié)果溝通 | |
| |第四部分:績效評估會談八步驟 | |
| |績效會談八步驟 | |
| |2,績效會談角色扮演 | |
| |第五部分:TIPS績效輔導流程 | |
| |1,TIPS績效輔導流程 | |
| |2,TIPS演練 | |
| |3,總結(jié)回顧 | |
| | | |


 

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