《職場人的利器——結(jié)構(gòu)性思維》
《職場人的利器——結(jié)構(gòu)性思維》詳細(xì)內(nèi)容
《職場人的利器——結(jié)構(gòu)性思維》
職場人的利器——結(jié)構(gòu)性思維
課程背景:
沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)對(duì)方的說服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)?!敖Y(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn),使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá),如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。
邏輯思維是我們?cè)跍贤ń涣髦行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。
什么是邏輯思維?
邏輯思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。
邏輯思維能幫助你解決哪些問題?
掌握如何用邏輯思維思考、溝通、表達(dá)和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作;溝通準(zhǔn)確高效。
課程收益:
■ 熟悉結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)基本特點(diǎn);
■ 學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)性思維接收信息的步驟;
■ 透過學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維,提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧;
■ 能運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維編寫內(nèi)容;
■ 掌握用結(jié)構(gòu)性思維工具,有效提升工作效率;
課程模型:
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)基層員工
課程方式:
● 交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合,老師生動(dòng)幽默演繹,課堂氛圍好
● 互動(dòng)演練:現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、情境演練,即時(shí)練習(xí),落地效果好
● 行動(dòng)學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評(píng)價(jià)好
課程大綱
導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)性思維三要素
1. 思想
2. 結(jié)構(gòu)
3. 修辭
案例:圣人們的魅力,書屋短片
第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
特征一:結(jié)論先行
特征二:上下對(duì)應(yīng)
特征三:分類清楚
特征四:排序邏輯
二、結(jié)構(gòu)性思維接收信息4步曲
第一步:識(shí)別
第二步:對(duì)應(yīng)
第三步:結(jié)構(gòu)
第四步:表達(dá)
案例:《金字塔原理》文字片段
討論:什么時(shí)候開會(huì)適合?
練習(xí):員工加班危害大如天,80后的同事們?cè)撡I房子了,畫出視頻案例中的結(jié)構(gòu)圖
第二講:縱向結(jié)構(gòu)
導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)性思維的三種子結(jié)構(gòu)
子結(jié)構(gòu)一:主題和子主題之間的縱向關(guān)系
子結(jié)構(gòu)二:主題之間的橫向關(guān)系
子結(jié)構(gòu)三:序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問/回答式
步驟一:設(shè)定場景
步驟二:確定主題
步驟三:設(shè)想問題
步驟四:回答問題
二、自下而上的概括總結(jié)式
1. 確保嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)
2. 關(guān)注文字的含義
3. 不同的語言產(chǎn)生不同的情緒效果
案例:暴亂新聞文字案例,房價(jià)上漲新聞文字案例,美女和盲人短片,
練習(xí):
1)“地震造成的破壞”,如何對(duì)此主題提問?
2. “結(jié)構(gòu)性思維作用大,應(yīng)用廣”,如何對(duì)此主題提問?
第三講:橫向結(jié)構(gòu)
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
含義:從理論到實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)式:大前提-小前提-結(jié)論
常見式:現(xiàn)象-原因-解決方案
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
含義:從實(shí)踐到理論
1. 三種分類方式
1)按時(shí)間順序分類
2)按結(jié)構(gòu)順序分類
3)按重要性順序分類
2. 分類標(biāo)準(zhǔn)MECE原則
原則一:相互獨(dú)立
原則二:完全窮盡
案例:諾基亞廣告
案例:歐萊雅廣告案例
小組討論:“我們結(jié)婚吧!”畫出說服女孩答應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖。
第四講:序言結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1. Situation 情境
2. Complication 沖突
3. Question 疑問
4. Answer 回答
二、常見的序言模式及變化
1. 標(biāo)準(zhǔn)式:SCQA
2. 開門見山式:ASC
3. 突出憂慮式:CSQA
4. 突出信心式:QSCA
案例:老齡化的新聞案例,真功夫案例
練習(xí):閱讀短文找出SCQA內(nèi)容,并進(jìn)行變形改寫
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