《培訓師TTT培訓》實操訓練



《TTT培訓師培訓》實操訓練

中央國家機關演講、表達、TTT導師、教練 范蓉


培訓背景

1.
企業(yè)內部培訓的授課技巧和課程開發(fā)技巧對促進企業(yè)內部隱性知識的傳播起著重要
的作用，可以將企業(yè)的精神、成功經驗和案例融入課程中，提高培訓效果，節(jié)約培訓成
本。
2、本課程從課程開發(fā)、教學方法、授課技巧提升入手，目的是打造優(yōu)秀的內訓師隊伍，
使內訓師不僅是企業(yè)內部知識的傳播者，更成長為獨立的、優(yōu)秀的“課程開發(fā)、課程設計
、課程呈現“的培訓師。
3. 通過學習培訓師培訓（TTT）課程，認識培訓師角色和任務，樹立培訓師的專業(yè)
形象，能有效提升培訓技巧，幫助想成為培訓師的人提升自身專業(yè)技能，快速走上并勝
任培訓崗位。


培訓目標

通過培訓，培訓出一批訓練有素的職業(yè)培訓師，讓學員需掌握必備技能：
1. 掌握課程開發(fā)、教學策略、課程呈現的基本理念。
2. 了解成人學習的特點，清楚認識企業(yè)培訓的核心目的，掌握培訓需求分析。
3、認識了解培訓師角色和任務，樹立培訓師的專業(yè)形象。
4、掌握課程結構的搭建方法；了解和掌握課程內容的收集和篩選方法。
5、掌握培訓的流程和規(guī)律，提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力。
6、掌握教學策略設計的技巧，能設計培訓活動、課程案例、編寫故事，豐滿課程。
7、克服演講的恐懼心理，有效提升呈現和授課的技巧。
8、掌握引導技術在授課中的應用，掌握多種引導式開場白以及幾種引導式的授課方法。

9. 掌握提問的切入點，提高現場應變能力，有效激發(fā)學員興趣，提高培訓效果。
10、掌握培訓師個人風格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法。


培訓收益

1. 組織收益
1.
傳承企業(yè)文化——企業(yè)根據戰(zhàn)略發(fā)展需要，在較短時間內將隱性知識顯性化，促進企
業(yè)文化傳承，促進高績效產生。
2. 節(jié)約培訓成本——將企業(yè)成功經驗和正反面案例融入課程中，大大節(jié)約培訓成本。
3. 打造培訓師隊伍——可幫助想成為培訓師的人提升自身專業(yè)技能，快速走上并勝任
培訓崗位，成長為獨立、優(yōu)秀的“課程開發(fā)、課程設計、課程呈現“的培訓師。
4. 提高培訓效果——內部培訓師依托隱形知識，開發(fā)出適合企業(yè)和員工特點的培訓課
程，提高培訓效果。
2. 個人收益
1.
完成一門課程開發(fā)——理解成人學習的基本原理，了解七大記憶原則，開發(fā)一門自己
的經典課程。
制作完整的PPT課件——熟悉課程PPT制作的結構與要求。
2.
完成教學評估、制作教材與課程包——掌握教學評估方法并制作評估表、掌握學員教
材、課程包設計。
3.
掌握現場課程呈現與演繹能力、控場能力、互動能力、點評能力——設計結構化自我
介紹，設計開場與收尾，學會控場的八個技巧，提升肢體語言的內在表達與影響。
4.
具備獨立設計多個課程的能力——獨立完成其它課程全流程的能力，包括內容設計、
教學策略、授課技巧能力。



培訓時長


標準課時：24小時（4天）

或3天實訓+1天輔導及課程展示（或3天課程+1晚輔導+1晚課程展示）
1. 課程演練的量不同及分析深度的不同，決定課程時間不同
2.
課程講授后需進行線下磨課、實踐、輔導、落地。使學員內化，輸出成果，比賽展示
3. 與企業(yè)研究后，專門為企業(yè)訂制式課程方案


培訓人員

1、通用企業(yè)管理培訓領域的職業(yè)培訓師。
2、企業(yè)內部專、兼職培訓講師。
3、企業(yè)內部的HR經理、培訓及其它部門主管。
4、企業(yè)內部各級管理人員、業(yè)務骨干、崗位能手。




培訓方式






1. 系統(tǒng)：涵蓋培訓師培訓的核心關鍵點
2. 實戰(zhàn)：情景案例 + 實操工具和方法，模擬場景，現場體驗演練
3. 易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽就明白
4. 易用：經驗分享、老師點評。易于復制，立竿見影


主講老師


30年國家媒體記者及主持人、TTT培訓專家、 中國培訓“我是好講師”大賽評委 范蓉


培訓大綱


第一模塊、引言-課程開發(fā)理念篇

一、成人學習理論
1. 成人學與自我導向學習
2. 體驗式教學的意義和方法
3. 成人學習的特點
二、企業(yè)課程目的
1. 企業(yè)需要什么課程
2. 企業(yè)課程的目的
3. 企業(yè)什么時候需要做培訓
三、課程開發(fā)的標準
1. 講師經驗的萃取與傳承
2. 課程系統(tǒng)的設計與開發(fā)
3. 培訓需求的把控與匹配
4. 培訓內容的針對與應用

第二模塊：三步定位妙筆生花的課程“魂”

一、第一步：學員需求分析
1. 培訓需求分析三問
(誰需要培訓（對象）
(他們?yōu)槭裁匆邮芘嘤枺▌訖C）
(培訓什么（內容）
2. 工具演練：聚焦式會話
3. 培訓需求分析流程（圖）
(高層的期望
(員工的實際狀態(tài)
(對比，找到差距
(分析差距背后的原因，
(確定培訓目標
案例：培訓需求分析優(yōu)秀案例展示
課堂練習：培訓需求訪談提綱的設計
二、第二步：確定課程目標
1. 確定課程目標
(目的和目的區(qū)別
(確定課程目的方法
(課程目標的格式
(表現型目標與交付型目標
課堂練習：寫課程目標（表現型課程目標）
三、第三步：給課程起個好名字
1. 好課名的要素
2. 好課名的來源
3. 如何起好課名
4. 副標題聚焦結果
課堂練習：給課程起“課名”

第三模塊：四步搭建形具神生的課程“骨”

一、課程骨架要有形
小練習：結構的重要性
1. 這些信息你能記住多少？
2. 這些數字等于幾？
金字塔的四個基本特征（圖）
二、課程結構須分層
1. 總目標
2. 分目標
3. 子目標
課堂演練：提煉關鍵詞
三、排序的原則
1. 從整體到局部
2. 從簡單任務到復雜任務
3. 從學員已知的內容到未知的內容
4. 從具體的任務到抽象的任務
課堂演練：頭腦風暴
四、用工具搭結構
1. 思維導圖
2. 金字塔
3. 行動學習工具：團隊共創(chuàng)
課堂練習1：繪制課程架構的思維導圖
課堂練習2：將課程架構變成課程大綱
(從課程目標出發(fā)搭建課程的一級目錄
(從模塊目標出發(fā)搭建課程的二級目錄
(從子目標出發(fā)搭建課程三級目錄
案例：標準課件解析

第四模塊：三招緊扣脈絡相通的課程“脈”

一、課程素材的選擇
1. 課程素材選擇的標準
2. 課程素材選擇的工具
3. 課程素材選擇的思路
4. 素材選擇的思路
素材結構：Why／What／How/
二、教學策略、教學活動設計
1. 為什么要設計教學活動理論
2. 五星教學法
3. 課程方法的設計
(知識類課程方法的設計
(技能類課程方法的設計
(態(tài)度類課程方法的設計
三、培訓評估與考核方法的設計
1. 評估考核目的：促進和衡量學習效果
2. 評估的設計要點
3. 確定考核方式
4. 程度測驗設計要點
課堂演練：評估設計

第五模塊：四式豐滿骨肉相連的課程“肉”

一、故事編寫
1. 講故事的目的
2. 好故事的USE原則
3. 適合的故事哪里來？
二、案例編寫
1. 案例的編寫與開發(fā)
2. 案例格式與呈現
(書面材料
(多媒體格式
(案例呈現的形式
3. 案例分析的過程設計
(時間分配
(講師提問
(提煉升華
課堂演練：編寫案例練習
三、張弛有度的過程設計
1. 適合的時間設計合適的內容
2. 授課刺激度的U型原則
3. 設計課程心電圖
課堂練習：設計你的課程配置表
四、培訓師的課件設計
1. 如何理解課件
2. 課件包的組裝部分
3. PPT的開發(fā)要點
4. 編寫學員手冊
5. 案例分析：課件的制作要點

第六模塊：三招調動隨機應變的課程“神”

一、活力課堂、高效引導
1、成人學習心理
2. 學習金字塔
3. 成人學習心理分析
二、引導式授課的作用
1. 學員最了解自己的需求
2. 有利于激發(fā)興趣
3. 提高參與度
三、課堂引導的原則
1. 分層設問，有效切人：提問一定要有效
2. 準確認知，難易適度：提問應把握好度
3. 賞識鼓勵，激發(fā)自信：對課堂答問多做鼓勵性評價
4. 平等對待，全面參與：提問要堅持平等性

第七模塊：二招營造生動活潑的隨機的課程“場”

一、引導核心、場域營造
什么是場域
案例分析
1. 什么樣的場域最有效？
2. 現場感
3. 畫面感
4. 身臨其境感
二、場域營造的方法
1. 問題設計
2. 引導情景設計
3. 引導話術設計
4. 現場管理的方法

第八模塊：七招引導妙趣橫生的課程“趣”

一、引導式的開場白
1. 故事引導法
2. 問題引導法（PBL）
3. 興趣引導法
4. 利益引導法
5. 視覺引導法
6. 案例引導法
二、活動引導
1. 引導式教學活動的設計
2. 引導式教學活動操作
三、高效的課堂提問方式
1. 故設懸念式提問：用懸念刺激學員的求知欲
2. 拋磚引玉式提問：拋磚引玉，啟發(fā)思維
3. 架橋式提問：用提問架起新舊知識間的橋梁
4. 引導式提問：引發(fā)學員提出問題是關鍵
5. 情境式提問：設計情境是解答問題的梯子
6. 擴展式提問：讓“問題”處在擴展中
7. 反向式提問：反問更能打破思維定式
8. 聯(lián)想啟智式提問：通過聯(lián)想，啟發(fā)心智
現場演練
討論：你愿意提問嗎？為什么？
分享：提問的誤區(qū)
1. 提問難在哪里？
2. 問好問題兩個步驟
課堂測試：測測你的提問能力
四、怎樣提出問題
1. 問對的問題
2. 賦能式、咎責式
3. 好問題的根源
4. 找出好問題
5. 問問題的話術
五、提問的6個幫手
1. 是什么
2. 為什么
3. 怎么辦
4. 何時
5. 何地
6. 何人
六、提問式思維
1. 一組對比問句
2. 如何構思問題
3. 提問的時機
4. 把句號變成問號

七、把握問答時機
1. 創(chuàng)造良好的氣氛
2. 引導學員自己置疑
3. 鼓勵學員積極發(fā)言
4. 選擇好提問的方法
八、正面評價藝術
1. 訓培師“黃金三問”
2. 注意及時反饋調控
3. 加強評價正面強化
4. 答問后的處理藝術

第九模塊、五招展示自信飽滿的課堂“?！?br />
一、塑造培訓風格
1. 培訓師風格類型
2. 培訓風格形成途徑
3. 自我風格定位
二、授課表達、克服緊張訓練
1. 克服緊張自信張口有竅門
2. 準備的內容，上臺不再忘
3. 緊張“斷片兒”也能張開嘴
三、授課表達氣場訓練
1. 如何抓住學員
2. 告別平淡無味的授課
3. 贏得信任、增加氣場
4. 增加表達影響力
5. 引人入勝的吸引力、感染力
四、培訓師的肢體語言訓練
1. 培訓要內容更要肢體表達
2. 培訓身形及基本動作要領
3. 上臺、站臺、移步、退場
4. 面部表情語言運用
5. 手勢上、中、下位運用
6. 眼神、目光語運用?
7. 手持話筒技巧及禁忌
互動：學員現場演練 ?
五、培訓師聲音塑造訓練
1.?語言規(guī)范
2.?發(fā)聲氣息訓練
3. 聲音共鳴訓練
4. 音調、輕重、節(jié)奏、停頓
5. 語氣、語速、重音
6．克服咬字不清，地方口音
7．消除口頭禪、尾音的辦法
8. 嗓子不啞的訣竅
學員現場演練 ???

第十模塊、三招呈現專業(yè)優(yōu)雅的課堂“范”

一、培訓師形象、禮儀訓練
1．如何通過服裝增加可信感
2．在臺上什么顏色不能碰
3．培訓師發(fā)型很重要
4．你的鞋子穿對了嗎
5．培訓師形象禁忌
課堂演練
二、開課前全方位確認
1、培訓場地布置要點
(燈光＼音響＼麥克\電池
(標語\U盤\激光筆\白紙\彩筆
2、培訓師的心理準備
(培訓課程對學員對企業(yè)的意義
(把握培訓技能對培訓師人生的重要意義
(心理上應該注意什么
3、培訓師應該如何結合主題做好素材準備
(圖片\圖表案例解析
(音樂案例解析
(視頻案例解析
(視頻處理工具案例解析
(道具案例解析
4、人員如何分組 學員
三、環(huán)境掌控、現場應變技巧訓練
1. PPT不能播放，怎么辦
2、時間太緊張了，怎么辦
3、學員打瞌睡，怎么辦
4、學員打電話，怎么辦
5、忘詞或說錯話了，怎么辦
6、氣氛很難調動，怎么辦
7、學員提問不會怎么辦
8、現場有干擾怎么辦
9. 學員不認同教師，怎么辦
10、內容錯漏,如何控制
11、氣氛沉悶,如何控制
12、學員私語,如何控制
13、不斷發(fā)問,如何控制
14、低估或誤判學員的需求，如何調整
15、遭遇高手，如何控制
16、內容與學員的需求不對口，如何處理


第十一模塊、課程展示與磨課輔導


一、課程展示、點評
1. 每人完成一個課程設計
2. 個人展示課程
3. 小組磨課、改進
二、 老師點評
1. 提出改進建議
2. 修改內容、TTT
三、再次展示、點評
1. 每人經典課程完成
2. 通過驗收
3. 評比結果



第十二模塊、課程回顧與課程結束

一、課程重點知識回顧
1．互動：問與答
2. 學員：學習總結
二．制定課后行動計劃
1. 學以致用
2. 行動計劃

培訓老師

實戰(zhàn)專家 范蓉老師

PTT國際培訓師
公眾表達培訓師
結構思維培訓師
中央國家機關溝通、演說培訓師
中國主持人專業(yè)委員會學術委員
中國主持人“金話筒獎”金獎得主
………………………………………………………
國家注冊心理咨詢師
國家注冊EAP咨詢師
中國培訓“我是好講師”全國總決賽評委
中國培訓“我是演講家”全國總決賽評委
…………………………………………………………
30年媒體主持人及管理經驗
20年高校授課及管理經驗
20年企業(yè)培訓與項目經驗
…………………………………………………………
曾任: 遼寧廣播電視臺丨主持人、故事臺總監(jiān)30年
曾任：東北大學、遼寧大學丨客座教授、碩士生導師20年
曾任：中國廣播電視學會丨主持人專業(yè)委員會學術委員30年
★范蓉老師是中央國家機關指定培訓導師，唯一來自演說、溝通領域的專家教練。
★范蓉老師是國家信訪局、中國人民銀行總行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、
中國銀行、招商銀行、國家電網、中國石油、中國石化、中國移動、中國聯(lián)通、
中國航發(fā)、同仁堂集團、平安保險、本鋼集團等中央部委局及大型企業(yè)“公眾表達”“魅力
演說”“高效溝通”“TTT”訓練特聘培訓師。

【職業(yè)背景】
★擁有31年媒體記者、主持人，頻率總監(jiān)背景。創(chuàng)辦并主持《午間熱線》《女性風
景線》等多個名牌欄目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺，任頻率總監(jiān)。
★擁有20年大學教授、碩士生導師授課經歷。參與創(chuàng)建遼寧大學廣播影視專業(yè)教學體系，
學科帶頭人，桃李滿天下。
★擁有20年職業(yè)培訓實戰(zhàn)經驗。是在主持人、教學、培訓三個專業(yè)領域跨界傳播的媒體人
、教育者、培訓師，影響60000人+提升表達力、演說力、溝通力、結構思考力、授課能
力！
★范蓉老師30年只做一件事：致力于企事業(yè)人員的職業(yè)表達及思維體系建設，演說與思維
工具運用及邏輯，溝通、發(fā)言、匯報、培訓師授課、表達技巧等領域。熟悉培訓體系搭
建，結合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法，累計為企事業(yè)培訓、輔導“公眾表達
”“魅力演說”“TTT”“高效溝通”技能300余家，1100余場，累計聽課60000余人次，其中《公
眾表達》《高效溝通》《TTT》授課達800余場。

【工作實戰(zhàn)經驗】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺節(jié)目主持人、故事臺總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦
并主持了《午間熱線》《女性風景線》等多個名牌欄目；創(chuàng)建并主持對外宣傳（美國、澳大
利亞）《精彩遼寧》節(jié)目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺，市場占有率、頻率收聽率均列全
省第一。對于公眾表達、培訓員工有豐富經驗。憑借深厚功底、豐富經驗與突出成就，
榮獲中國主持人“金話筒獎”金獎、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中
國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞獎”
、全國“五一”勞動獎章。是目前將中國主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎
、中國新聞工作者最高榮譽所有最高獎項集于一身“大滿貫”得主全國唯一女性。
★
國家211大學——遼寧大學廣播影視學院教授、碩士生導師。20年大學授課，參與創(chuàng)建了遼
寧大學“播音主持”專業(yè)學科體系；主講“廣播播音主持”、《廣播藝術前沿》課程；每年完
成遼寧省教育廳全國藝術院校專業(yè)考試項目；對于播音主持教學與科研、藝術高考生考
評及授課有豐富經驗。多次為清華大學、國家行政學院、中國傳媒大學等高校授課；常
年為遼寧大學授課，桃李滿天下。
★
中央機關——中央國家機關指定培訓導師、專家教練。20年培訓師的實戰(zhàn)授課經驗，熟悉
培訓體系搭建，萃取的公眾表達、結構思維培訓工具，為國家各大部委局、全國各企事
業(yè)人員的公眾表達及思維體系建構，表達與思維工具運用及邏輯溝通、演講服務，協(xié)助
眾多國家領導人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實現人生跨越，是深受歡迎的魅力培訓師
。

【獲得榮譽】：
中國主持人最高榮譽“金話筒獎”金獎
中國廣播“十佳”節(jié)目主持人稱號
中國百佳新聞工作者
中國新聞工作者最高榮譽“韜奮新聞獎”
全國五一勞動獎章

【出版著作】
《時代的主旋律》、《女人的故事》、《回響》

【主講課程】
一、培訓講師類
（1）《TTT內訓師實訓》 （2）《PTT培訓師實訓》
（3）《培訓師角色定位與職業(yè)素養(yǎng)》 （4）《需求分析與內容萃取》
（5）《培訓師課程內容設計與開發(fā)》 （6）《培訓師教學策略與教學活動設計》
（7）《培訓師課程呈現與表達技巧》 （8）《培訓師課程控場與應對技巧》
二、
表達、演講、思維類
1、表達演講類
（1）《公眾表達力》 （2）《超級演說力》
（3）《結構性演講》 （4）《基于工作場景的公眾表達》
（5）《魅力聲音塑造》 （6）《告別平庸(商務演講與表達》
2、邏輯思維類
（1）《結構性思維》 （2）《金字塔原理》
（4）《結構性思維(高效職場邏輯表達》 （4）《結構性思維(職場高效匯報》
（5）《結構性思維(高效職場溝通力》 （6）《結構性思維(問題分析與解決》
（7）《結構性思維(妙筆生花職場寫作》 （8）《職場通用思維導圖》
三、通用管理類
（1）《實戰(zhàn)溝通》 （2）《商務禮儀》
（3）《職業(yè)素養(yǎng)提升》 （4）《決勝執(zhí)行力》
（5）《團隊凝聚力》 （6）《陽光心態(tài)與幸福人生》
（7）《壓力下的情緒管理》 （8）《女性修煉﹒形象﹒禮儀系列》

【工作背景】：
30年：記者、編輯、主持人的媒體經驗
30年媒體采、編、播合一主持人、管理者工作經驗，對于公眾表達、高效溝通、媒體公
關以及授課有豐富的經驗與獨到的見解。所帶媒體團隊新人成長速度與市場占有率全省
排名第一。憑借深厚功底、工作經驗與突出成就，獲得中國主持人“金話筒獎”金獎、中
國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞
獎”
、全國“五一”勞動獎章。是目前將中國新聞界主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品
最高獎、中國新聞工作者最高榮譽等所有獎項集于一身的“大滿貫”得主全國唯一女性。


20年：大學教授、碩士生導師的授課經驗
擔任大學教授、碩士生導師，是廣播影視學院學科帶頭人，創(chuàng)建了廣播影視教育體系，
對于新媒體下的播音主持教學與科研、藝術高考生的考評以及授課有豐富的經驗。多次
為清華大學、國家行政學院、中國傳媒大學等高校授課。憑借20年大學演講口才、溝通
表達、商務禮儀系列課程的教學經驗，桃李滿天下。

10年：職業(yè)培訓師的實戰(zhàn)授課經驗
主持策劃、實施企業(yè)培訓項目客戶超過百家，輔導認證企業(yè)內部培訓師2000+，授課時數
40000+，學員人數累計24000+，大中型企業(yè)客戶單位數量300+。
憑借10年企業(yè)培訓經驗，以互動式心理體驗的訓練方式，始終專注于企業(yè)EAP，開展公眾
表達、高效溝通、商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、團隊執(zhí)行力、團隊凝聚力、團隊建設等培訓、
私人訂制教練、心理輔導，協(xié)助眾多領導人、企業(yè)高管、企業(yè)中層、骨干員工實現人生
跨越發(fā)展，是深受歡迎的魅力培訓師。

【培訓方法】
1. 全腦轉換體驗：講解新知、共創(chuàng)模型、案例分析、經驗萃取
2. 實操訓練體驗：實用工具、實操訓練、教練指導、現場點評
3. 內心感受體驗：情景模擬、互動體驗、影視觀看、小組討論
4. 行動內化體驗：感受分享、課后行動、整改督導、轉化落地

【工作實戰(zhàn)經驗】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺節(jié)目主持人、故事臺總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦
并主持了《午間熱線》《女性風景線》等多個名牌欄目；創(chuàng)建并主持對外宣傳（美國、澳大
利亞）《精彩遼寧》節(jié)目；創(chuàng)建遼寧廣播電視臺故事臺，市場占有率、頻率收聽率均列全
省第一。對于公眾表達、培訓員工有豐富經驗。憑借深厚功底、豐富經驗與突出成就，
榮獲中國主持人“金話筒獎”金獎、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中
國新聞工作者終生最高榮譽“韜奮新聞獎”
、全國“五一”勞動獎章。是目前將中國主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎
、中國新聞工作者最高榮譽所有最高獎項集于一身“大滿貫”得主全國唯一女性。
★
國家211大學——遼寧大學廣播影視學院教授、碩士生導師。20年大學授課，參與創(chuàng)建了遼
寧大學“播音主持”專業(yè)學科體系；主講“廣播播音主持”、《廣播藝術前沿》課程；每年完
成遼寧省教育廳全國藝術院校專業(yè)考試項目；對于播音主持教學與科研、藝術高考生考
評及授課有豐富經驗。多次為清華大學、國家行政學院、中國傳媒大學等高校授課；常
年為遼寧大學授課，桃李滿天下。
★
中央機關——中央國家機關指定培訓導師、專家教練。20年培訓師的實戰(zhàn)授課經驗，熟悉
培訓體系搭建，萃取的公眾表達、結構思維培訓工具，為國家各大部委局、全國各企事
業(yè)人員的公眾表達及思維體系建構，表達與思維工具運用及邏輯溝通、演講服務，協(xié)助
眾多國家領導人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實現人生跨越，是深受歡迎的魅力培訓師
。

【部分培訓案例】
1.《公眾表達》500+期
《公眾表達》作為交流/口才/演說/思考/溝通的深層表達訓練類課程，廣泛服務于中央國
家機關各大部委局、北京銀行業(yè)、北京高校、上海IT行業(yè)、深圳互聯(lián)網行業(yè)、天津金融
業(yè)、重慶電信行業(yè)、珠海地產行業(yè)、遼寧生產制造行業(yè)、大連外資企業(yè)、等100余家企事
業(yè)中高級管理者進行“公眾表達”培訓500天+，學員滿意度在98%以上。
2.《超級演說力》300+期
此課程作為范蓉老師的經典品牌課程，有著極大的知名度與返聘率。為中國銀行（天津
、貴州、內蒙古、遼寧）、中國農業(yè)銀行（湖北、、安徽、遼寧）全國演講比賽教練、
輔導，選手獲得優(yōu)異成績，客戶十分滿意。作為深圳清華大學研究院江蘇教學基地培訓
導師，常年受聘為浙江、江蘇、長三角的民營企業(yè)家、管理者授課，并被多家企業(yè)采購
為內訓課。同時，在全國各地受邀講授此課程，僅2019年一年此課程授課達70場(北京同
仁堂集團、北京京東物流、長春一汽、黑龍江蒙牛乳業(yè)等)，另有10場大型公開課（北京
、遼寧、貴州、杭州、珠海、無錫、營口、吉林白城公開課）企業(yè)評價此課程有效落地
，實用性強，即學即用，解決管理者普遍存在的演講主題不明、演講表達不清、演講缺
乏感染等實際問題。
3.《高效溝通與表達》110+期
此課程作為范蓉老師的品牌課程，為貴州陽光集團開展二年獨家培訓項目，主講《高效溝
通與表達》10+期，同時培訓《魅力表達》《職業(yè)素養(yǎng)》《執(zhí)行力》等課程40+期。公眾表達、高
效溝通作為企業(yè)管理的顯性工具，為受訓學員在確立溝通目的、梳理表達思路，提高溝
通技巧，提升工作效能等方面起到極大幫助作用。貴州萬峰林集團也簽定二年獨家培訓
項目，主講《高效溝通與表達》《魅力表達》《職業(yè)素養(yǎng)》《商務禮儀》《執(zhí)行力》等課程30+期，
受到企業(yè)高層領導及中層管理者的高度好評。另外，受邀在全國各地講授此課程，僅20
19年此課程授課達47場(北京中儲糧、陜西國家能源集團、浙江國家電網、遼寧中國航發(fā)
、大連中國石油、本鋼集團等)，企業(yè)評價此課程工具易學實用、現場實操訓練，即學即
用有效，解決企業(yè)普遍存在的溝通不暢、表達不清，缺乏反饋等實際問題。
4.《結構性思維與表達》80+期
成功合作多家世界500強企業(yè)，為超過2000人次分批培訓《結構性思考與達》
（中國人民銀行總行、建設銀行、中國銀行、農業(yè)銀行、中國人壽、郵儲銀行、
平安保險、招商銀行、英大財險等），旨在提高管理者及員工的職場表達能力、
客戶溝通能力、即興講話能力。學員反饋經過培訓練習后，產品演示更有條理，客戶溝
通效率更高，即興表達言簡意賅，客戶滿意度大大提高。
5.《TTT培訓師實訓》160+期
作為國際PTT、TTT認證培訓師，范蓉老師為多家企業(yè)做了多項內訓師培訓及輔導項目，
在全國各地企業(yè)講授培訓師TTT課程。其中，與全國各地國家電網深度合作10年（北京、
江蘇、遼寧、吉林、陜西、大連、營口），1500人次分批培訓60+場。與北京同仁堂集團
深度合作5年（北京、內蒙古），500人次分批培訓10+場。與中國煙草深度合作10年（遼
寧、江蘇）培訓20場。與貴州省陽光集團獨家培訓合作項目3年，200人次分批培訓超過
20場。與貴州省興義萬峰林旅游集團獨家培訓合作項目3年，200人次分批培訓超過20場
。另外，50余場大型公開課、全國“我是好講師“總決賽輔導，所有學員全都拿到中國培
訓“我是好講師”大賽名次。學員反饋經過培訓練習后，獨立設計開發(fā)課程更有針對性，
教學策略與教學方式更符合需求，授課呈現與表達能力更靈活多樣，PPT制作更高大上，
培訓落地更易于應用與轉化。

【培訓風格】
1.國際化視野：獨特體悟模式，激發(fā)學員興趣，風趣幽默互動
30余年的媒體經歷、高校授課、培訓經驗造就了范蓉老師的國際化視野與獨立創(chuàng)新意識
，開創(chuàng)的獨特體悟模式，有效激發(fā)學員學習興趣，萃取工具實用，講授深入淺出，表達
風趣幽默。
2. 呈現形式豐富：開發(fā)成人學習左右腦，感性與理性相結合
系統(tǒng)實用的課程設計，成人學習的左右腦開發(fā)，豐富多彩的教學策略，多種情景的模擬
體驗，教練式的實操訓練點評，大量案例與實戰(zhàn)相結合，感性與理性相結合，課程環(huán)環(huán)
相扣。善于控制學員思維節(jié)奏，引導學員主動思考，變被動式學習為學員主動參與，優(yōu)
雅親和又不失激情與感染力。
3. 內容引人入勝：授課內容，PPT課件，學員手冊三位一體
引人入勝的PPT，專業(yè)的平面設計，恰到好處的視覺震撼，案例分析，互動游戲，小組討
論，學員呈現，角色扮演，頭腦風暴，實現了“授課內容、PPT課件、學員手冊“三位一體
，配以“整改督導、考核反饋”為催化劑，多種教學策略營造活躍氣氛，全方位把控彰顯
專業(yè)風范。
4. 實戰(zhàn)式訓練：豐富理論+實戰(zhàn)訓練+隨學即用效果
范蓉老師具有完整豐富的理論修養(yǎng)，靈活專業(yè)的實踐經驗，善于運用心理學方法，有效
整合媒體思維、營銷思維、教練思維、管理思維，從不同角度拓寬課程維度。并善于把
握學員和企業(yè)的真正需求，針對性輔導教練，靈活性解決實際問題，得到隨學即用、落
地轉化的效果。

【部分服務過的客戶】
央企國企項目：中央國家機關工委30場+、國家信訪局5場+、中國人民銀行總行10場+、
同仁堂集團10場+、國家電網（浙江、遼寧、吉林、陜西）60場+、貴州陽光集團40場+、
貴州萬峰林集團30場+。
央企國企培訓：中儲糧、中鐵集團、同仁堂集團、國家能源、國家電網、中國石油、中
國能建、中國航發(fā)、中國石化、中國煙草、中國郵政、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通
、中鐵信號、中國華能、昆侖能源、中智人力資源公司、大連冰山集團、本溪本鋼集團
、北京城建設計。
外資外企培訓：安利、可口可樂、西門子、松下冷鏈、寶盛國際、香港九龍倉/香
港恒隆。
民營企業(yè)培訓：京東物流、玖零股份、阿里巴巴、蒙牛乳業(yè)、順風速運、金牌廚柜、江
蘇中大紡織、德貝廚柜、萬科集團、百格通貿易、無錫開拓集團、大連斯諾德、大連凱
普諾科技、大連瀚藍固廢處理。
高等院校培訓：清華大學、國家行政學院、中國傳媒大學、東北大學、中國醫(yī)科大學、
遼寧大學、遼寧工程技術大學、沈陽建筑大學、沈陽體育學院等。
醫(yī)療機構培訓：愛爾眼科、北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、遼寧省人民醫(yī)院、沈陽市公安醫(yī)院、
盤錦市中心醫(yī)院等。

【部分客戶反饋】
★演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。范蓉老師的培訓理論與實踐相結合，
非常有效，使我們受益很多。 ——國家信訪局
★范蓉老師風格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。 ——中國石油
★范老師培訓中很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝
通效率與管理能力。 ——中國人民銀行
★范老師的培訓接地氣，告別單純的理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經
驗傳導。 ——國家電網
★范老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學者型于一身的魅力講師
——蒙牛乳業(yè)
★范老師的實訓授課現場見奇效，多年跨界經驗總結出的一系列實用工具、實用技
巧非常好用，收效明顯。 ——北京同仁堂集團













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