管理者高效執(zhí)行力打造將校營(yíng)-2天
培訓(xùn)講師:張揚(yáng)
講師背景:
張揚(yáng)大連理工大學(xué)碩士國(guó)家人力資源及社會(huì)保障部一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)CG專業(yè)認(rèn)證講師PMP美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理5A認(rèn)證WFA促動(dòng)協(xié)會(huì)專業(yè)認(rèn)證講師情境模擬沙盤認(rèn)證專業(yè)講師國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證認(rèn)證講師國(guó)際注冊(cè)ITMI人才管理 詳細(xì)>>
管理者高效執(zhí)行力打造將校營(yíng)-2天詳細(xì)內(nèi)容
管理者高效執(zhí)行力打造將校營(yíng)-2天
管理者高效執(zhí)行力打造將校營(yíng)
課程背景:
每個(gè)企業(yè)都說(shuō):執(zhí)行力很重要!執(zhí)行力是將經(jīng)營(yíng)策略變成業(yè)績(jī)成果的根本!
執(zhí)行是一種意志,是一套科學(xué)體系,也是企業(yè)文化的重要組成部分!所有成功的優(yōu)秀企業(yè)背后,一定都有優(yōu)秀的企業(yè)文化在支撐。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)信仰、價(jià)值觀和行為規(guī)范的總和,它同時(shí)還包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、員工行為習(xí)慣和應(yīng)對(duì)事物的默認(rèn)規(guī)則。一個(gè)有執(zhí)行能力的公司,一定是針對(duì)客戶價(jià)值聚焦能力的公司。執(zhí)行問(wèn)題表面上體現(xiàn)為業(yè)績(jī),但背后更多的是一個(gè)文化問(wèn)題,只有在優(yōu)秀的文化背景下,才可能有真正的執(zhí)行。
所以有關(guān)執(zhí)行力的課程一直深受重視,世界上幾乎所有優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程,通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。
本課程將會(huì)從管理者角度、執(zhí)行者角度、管理和執(zhí)行的心理學(xué)角度、以及執(zhí)行工具的運(yùn)用等方面進(jìn)行梳理。通過(guò)科學(xué)的管理工具應(yīng)用和執(zhí)行邏輯程序,從根本上加以改善,從而將企業(yè)效能顯著提高。
課程收益:
1.剖析企業(yè)執(zhí)行力最強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成功秘訣。
2.研究并分析優(yōu)秀知名企業(yè)大量一線管理的“術(shù)”與“道”的案例
3.了解執(zhí)行力文化掌握?qǐng)?zhí)行中的方法和技能
4.增進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力,中層層面的執(zhí)行能力要求,創(chuàng)造高績(jī)效
5.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的意識(shí)和組織觀念
課程時(shí)間: 2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)高層管理、部門經(jīng)理主管、中層干部、儲(chǔ)備干部等
課程方式:教案講授、案例分析、情景演練、小組討論、參與式研討、沙盤模擬等
課程大綱
一、執(zhí)行力認(rèn)知
1. 執(zhí)行——企業(yè)強(qiáng)大的根本原因
2. 執(zhí)行力的深層本質(zhì)
3. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
4. 對(duì)公司執(zhí)行業(yè)績(jī)的四大指標(biāo) (平衡計(jì)分卡)
5. 高效能公司=戰(zhàn)略到位+運(yùn)營(yíng)到位+人員到位 (執(zhí)行到位)
6. 不同層級(jí)的執(zhí)行力特點(diǎn)
基層管理者執(zhí)行的特點(diǎn)
中層管理者執(zhí)行的特點(diǎn)
高層管理者執(zhí)行的特點(diǎn)
頭腦風(fēng)暴:自愿發(fā)言,學(xué)員提出自己所遇到的執(zhí)行力難題,這些難題作為案例在整個(gè)課程中穿插、分析、演練
二、分析企業(yè)日常工作中,組織執(zhí)行不力的原因有哪些案例分析:
1. 目標(biāo)不確定
2. 戰(zhàn)略不清晰
3. 命令不精準(zhǔn)
4. 渠道不順暢
5. 人員不協(xié)調(diào)
6. 分析不到位
7. 職責(zé)不清晰
8. 錯(cuò)誤不改進(jìn)——PDCA環(huán)
9. 跟蹤不到位
10. 標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
11. 獎(jiǎng)罰不公平
12. 團(tuán)隊(duì)不合作
案例分析并總結(jié)
三、培育高執(zhí)行力的硬核企業(yè)文化
1. 高效執(zhí)行力文化內(nèi)核
案例:西點(diǎn)軍校的執(zhí)行觀與培養(yǎng)
2. 培育高效執(zhí)行力文化
案例:華為血液中的執(zhí)行力文化
3. 打造最大化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1)確立集體利益高于一切的執(zhí)行理念
2)確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高于一切的執(zhí)行理念
3)上接戰(zhàn)略目標(biāo),下接落地執(zhí)行
4. 勒溫執(zhí)行三步曲模型:解凍——推進(jìn)——再凍
案例:華為交換機(jī)從代理到自主研發(fā)的故事
案例:給貓掛鈴鐺的故事
四、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力——管理者的勝任力
一)識(shí)人用人的能力
1. 管理者識(shí)人與斷事的能力
2. 管理者自我覺(jué)察的能力
3. 管理者風(fēng)格各異的決策能力
4. 《團(tuán)隊(duì)角色》測(cè)評(píng):沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)
1)“協(xié)調(diào)人”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
2)“智多星”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
3)“實(shí)干家”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
4)“監(jiān)督員”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
5)“外交家”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
6)“執(zhí)行家”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
7)“凝聚者”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
8)“完美主義者”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
4. 管理者的向下授權(quán)——下屬忙起來(lái)就對(duì)了
5. 管理者的影響力
二)工具使用的能力
1. 目標(biāo)管理的SMART原則
2. 項(xiàng)目管理的十大領(lǐng)域
3. 情緒管理的ABC法則
4. 分析現(xiàn)狀的SWOT原則
管理案例
三)標(biāo)桿建設(shè)——管理界公開的秘密
影片案例分析:樹立榜樣&懲罰失敗,哪個(gè)更有效
1. 標(biāo)桿的力量
2. 能提高員工積極性的標(biāo)桿“長(zhǎng)”什么樣?
3. 樹立標(biāo)桿的注意事項(xiàng)
四)激勵(lì)的分層應(yīng)用
1. 激勵(lì)——滿足員工內(nèi)心的需要
2. 不同需求層次的激勵(lì)措施
1)生理需求層次的激勵(lì)措施
2)安全需求層次的激勵(lì)措施
3)社交需求層次的激勵(lì)措施
4)尊重需求層次的激勵(lì)措施
5)自我實(shí)現(xiàn)需求層次的激勵(lì)措施
案例分析:典型激勵(lì)案例(華為、阿里、海底撈……)
行動(dòng)學(xué)習(xí):分組討論我們公司的人才激勵(lì)政策
五、打造執(zhí)行力的五大原理
一)打造執(zhí)行力——短板原理
1)限制因素
2)協(xié)調(diào)性和向心力
二)打造執(zhí)行力-----火爐原理
1)警告性原則
2)永恒性原則
3)即時(shí)性原則
4)公平性原則
三)打造執(zhí)行力——漁蛇原理
四)打造執(zhí)行力——刺猬原理
五)打造執(zhí)行力——海貍原理
六、上下齊心的執(zhí)行力達(dá)成要點(diǎn)
一)計(jì)劃管理
1. 計(jì)劃管理的本質(zhì)
2. 計(jì)劃管理的三階段
3. 計(jì)劃管理實(shí)施的注意事項(xiàng)
二)時(shí)間管理
1. 時(shí)間管理的原則
2. 根據(jù)任務(wù)進(jìn)程安排的時(shí)間管理
3. 時(shí)間管理工具和方法
4. 六大浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)
案例分析
三)立即行動(dòng)
1. 計(jì)劃和里程碑以后的行動(dòng)
2. 拖延癥的自我治理
3. 如何培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣
案例分析
四)高效溝通
1. 溝通中的邏輯化思路六條
2. 溝通中的感性化影響六招
3. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的必要性
4. 管理溝通中的心理學(xué)應(yīng)用
5. 有溫度的溝通力養(yǎng)成——聆聽與共情
6. 跨部門溝通的”絆腳石”
五)細(xì)節(jié)管理
1. 任務(wù)的細(xì)節(jié)管理在于統(tǒng)籌思考能力
2. 發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的三思模式
3. 粗心大意是情商不高還是智商不高
4. 事情的細(xì)節(jié)與人的心理細(xì)節(jié)有高度的統(tǒng)一性
六)績(jī)效考核
1. 績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的確定
2. 考核的關(guān)鍵方法
3. 績(jī)效面談的方法
4. 讓績(jī)效考核落實(shí)到位的方法
5. 績(jī)效管理工具的比較和選用:KPI&OKR
七)及時(shí)授權(quán)
1. 授權(quán)的含義與流程
2. 授權(quán)的原則與誤區(qū)
3. 授權(quán)的舍與得
八)人才培養(yǎng)的激勵(lì)
1. 人才——企業(yè)的核心與未來(lái)
2. 人才最看重的是什么?
3. 培養(yǎng)人才的立體方法構(gòu)成
九)勇于創(chuàng)新
1. 什么是創(chuàng)新能力
2. 創(chuàng)新能力的重要性
3. 創(chuàng)新思維的養(yǎng)成
七、行動(dòng)學(xué)習(xí)——定制/改善適合我們企業(yè)/部門/崗位執(zhí)行力的措施
一)明確目標(biāo)
二)群策群力
三)世界咖啡
四)城鎮(zhèn)會(huì)議
五)措施落地
總結(jié)課程
張揚(yáng)老師的其它課程
營(yíng)銷人員的銷售心理學(xué)課程背景:過(guò)去銷售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本,大家認(rèn)為這套腳本能夠說(shuō)服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來(lái)越聰明,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更多的抵觸。在這種情況下,根據(jù)客戶的個(gè)性化需求,制訂解決方案的顧問(wèn)式開始變得流行。但是,從客戶的真實(shí)需求出發(fā),是一個(gè)與客戶頻繁接觸的長(zhǎng)期過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,銷售人員摸透客戶的性格、心
講師:張揚(yáng)詳情
優(yōu)秀女員工能力提升培訓(xùn)-2天 06.02
《優(yōu)秀女員工能力提升培訓(xùn)》【課程背景】職場(chǎng)女性的困惑常常是:好職員、好妻子、好母親——角色太多太難太矛盾;優(yōu)秀的職場(chǎng)女性常鳴不平:為什么沒(méi)人問(wèn)男人職業(yè)與生活如何平衡?這是不是性別歧視?社會(huì)分工從男主外女主內(nèi),發(fā)展到今天的男女各占半邊天,而女性們面對(duì)自己常常靈魂拷問(wèn):我的24小時(shí)到底如何分配?小孩子才做選擇題,如果我都要,我該怎么做?因此做一個(gè)職場(chǎng)女性能否燦爛
講師:張揚(yáng)詳情
職場(chǎng)高效溝通-5天 06.02
職場(chǎng)高效溝通課程背景:兩個(gè)人在交流時(shí),其實(shí)是六個(gè)人在交流:你以為的你,你以為的他,真正的你;他以為的他,他以為的你,真正的他??梢姡@里邊會(huì)有多少誤會(huì),會(huì)有多少誤解你總在和“你以為的他”交流,你知道“真正的他”的想法嗎如何才能做到化繁為簡(jiǎn)的溝通?美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:“智慧”、“經(jīng)驗(yàn)”和“專業(yè)技術(shù)”只占成功因素的25,其
講師:張揚(yáng)詳情
銷售心理學(xué)與雙贏談判-6小時(shí) 06.02
銷售心理學(xué)與雙贏談判課程背景:過(guò)去銷售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本,大家認(rèn)為這套腳本能夠說(shuō)服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來(lái)越聰明,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更多的抵觸。在這種情況下,根據(jù)客戶的個(gè)性化需求,制訂解決方案的顧問(wèn)式開始變得流行。從客戶的真實(shí)需求出發(fā),是一個(gè)與客戶頻繁接觸的長(zhǎng)期過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,銷售人員摸透客戶的性格、心態(tài)、習(xí)
講師:張揚(yáng)詳情
情境管理模擬演練課程《時(shí)間管理——星際歷險(xiǎn)記》“這里是管理實(shí)驗(yàn)室、我們是情境實(shí)踐家!”[pic]【沙盤模擬艙體驗(yàn)】吉塔行星情境模擬課程包含的情感是與生死攸關(guān)的處境相關(guān)聯(lián)的。一個(gè)航天團(tuán)隊(duì)只有21天的時(shí)間來(lái)尋找基地的位置,他們?cè)诼飞线€要尋找水源和布蘭克。5名成員中的每個(gè)人都掌握著重要的信息(知識(shí)卡中給出了)。團(tuán)員安德弗畫了一張平面圖,指示出了降落的位置;團(tuán)員杜絲
講師:張揚(yáng)詳情
管理者職場(chǎng)高效溝通管理與公文寫作課程背景:管理者對(duì)上承接企業(yè)戰(zhàn)略的落地,向下對(duì)團(tuán)隊(duì)成員管人理事,因此管理者最重要能力體現(xiàn)在人際管理溝通中。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:“智慧”、“經(jīng)驗(yàn)”和“專業(yè)技術(shù)”只占成功因素的25,其余75決定于有效的溝通。有效的溝通有利于形成良好的工作氛圍,增進(jìn)彼此的了解,消除誤解、隔閡和猜忌,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的
講師:張揚(yáng)詳情
管理者職場(chǎng)高效溝通提升(情景訓(xùn)練版)課程背景:兩個(gè)人在交流時(shí),其實(shí)是六個(gè)人在交流:你以為的你,你以為的他,真正的你;他以為的他,他以為的你,真正的他??梢姡@里邊會(huì)有多少誤會(huì),會(huì)有多少誤解你總在和“你以為的他”交流,你知道“真正的他”的想法嗎如何才能做到化繁為簡(jiǎn)的溝通?美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:“智慧”、“經(jīng)驗(yàn)”和“專業(yè)技術(shù)
講師:張揚(yáng)詳情
咖啡之旅 風(fēng)情之味 06.02
咖啡之旅風(fēng)情之味【課程背景】2021年11月《上??Х认M(fèi)指數(shù)》顯示,上海共有咖啡館6913家,數(shù)量遠(yuǎn)超紐約、倫敦、東京等,是全球咖啡館最多的城市。其中獨(dú)立咖啡館有4239家,占到總數(shù)的61。如果你喜歡在上海的街道散步,會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)禮拜都有一家獨(dú)立咖啡館新開出來(lái)。濃郁的咖啡香氣正在中國(guó)大地飄散,在中外交往頻繁的當(dāng)代,咖啡文化已經(jīng)滲入千家萬(wàn)戶。我們回望咖啡的
講師:張揚(yáng)詳情
管理者核心能力提升課程背景:優(yōu)秀的企業(yè)就像是一臺(tái)精密儀器,不僅芯片要發(fā)達(dá),還要硬件品質(zhì)過(guò)關(guān)、整體反應(yīng)迅速。優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司,不僅需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,充滿動(dòng)力的隊(duì)伍,也需要擅于管理隊(duì)伍的中基層管理人員。企業(yè)的高層有遠(yuǎn)見卓識(shí),高瞻遠(yuǎn)矚,戰(zhàn)略領(lǐng)先;企業(yè)的員工和營(yíng)銷一線,反應(yīng)迅速,執(zhí)行力強(qiáng);企業(yè)中基層管理人員,能夠做好上傳下達(dá),激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力,推進(jìn)員工的切實(shí)行動(dòng)。系統(tǒng)化的
講師:張揚(yáng)詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21161
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專員崗位職責(zé) 19050
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16224
- 5員工守則 15463
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15399
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14556
- 9文件簽收單 14202