《引導技術(shù)訓練》

引導技術(shù)
引導技術(shù)
是目前國際上領(lǐng)導力發(fā)展和學習型組織構(gòu)建的核心工具和方法之一，本課程是美國文
化協(xié)會的經(jīng)典課程，原用于非贏利組織及社區(qū)重建工作，后被廣泛應(yīng)用于商業(yè)組織的
領(lǐng)導力發(fā)展和組織變革。其中最著名、最成功的應(yīng)用就是杰克·韋爾奇在通用電氣推
行的群策群力及無邊界行動。


企業(yè)在全系統(tǒng)內(nèi)推行引導技術(shù)、構(gòu)建學習型組織的核心要素——引導師的培訓中，
引導技術(shù)是最重要的學習內(nèi)容。


引導技術(shù)法 在兩大領(lǐng)域的應(yīng)用：
1、 領(lǐng)導力訓練和發(fā)展
所有的組織和領(lǐng)導者都已認識到從“個人英雄”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖M織能力”的重要。誰能激
發(fā)并凝聚眾人的力量，誰就能成為市場競爭中的勝者。這種力量突出體現(xiàn)在“心往一
處想”的集體思維上，以及“勁往一處使”的集體執(zhí)行力上。在知識工作者廣泛存在的
組織，在面對個人價值觀多元化的社會里，靠傳統(tǒng)集權(quán)、命令式的領(lǐng)導方式已不可能
打造出強大的“組織能力”，這個時候需要一種全新的領(lǐng)導模式。團隊引導方法所訓練
的引導式領(lǐng)導正是突破“個人英雄”瓶頸，打造強大“組織能力”的有力工具和方法。
2、激活組織成長動力的秘密武器
“引導技術(shù)”目前已成為許多著名跨國企業(yè)在發(fā)展團隊領(lǐng)導力、組織變革、提升組
織執(zhí)行效率方面的全新學習模式。
“引導技術(shù)”是指以學習者（實踐者）組成的小組為主體，以組織面臨的現(xiàn)實問題
、挑戰(zhàn)或項目為學習培訓的主題，在專業(yè)引導師（Facilitator）的引導下，學習小
組成員在“問題——反思——總結(jié)——計劃——行動——發(fā)現(xiàn)新問題——再反思”的循環(huán)過程中群策
群力，全程、全員參與，從而使學習者在解決問題的實踐中提升技能和認知水平，同
時透過問題的解決改善組織的執(zhí)行效率和整體業(yè)績，真正讓培訓和學習能夠促進組織
績效提升的實踐過程。引導師是整個過程中的關(guān)鍵人物，而引導技術(shù)是其必須掌握的
核心技能。
【課程收益】
引導技術(shù)是一套綜合的系列引導方法，其中結(jié)合了兩套基礎(chǔ)的引導法和事件規(guī)劃
技術(shù)的系統(tǒng)。 運用這套務(wù)實的操作性高的方法你可以獲得以下的收益：
? 讓團隊中所有的成員積極的參與決策制定
? 將個人的承諾和諾言最佳化
? 建立一個始終如一的團隊精神
? 融合和提高團隊的共識
? 識別共享的遠景
? 制作真正能夠?qū)嵺`的計劃
【課程對象】
人力資源的專業(yè)人員、培訓專業(yè)人員、項目團隊領(lǐng)導，和引導決策團隊的人。
【課程大綱】
第一部分——焦點討論法（O.R.I.D）
從一個團隊活動開始課程
適合于讓所有的人都投入?yún)⑴c的討論會議的一個架構(gòu)。
這套方法將產(chǎn)出一個清晰的想法和結(jié)論，擴展觀點，并且讓團隊成員能從中獲得體驗和
學習的成果。
第一層級：客觀性問句Objective Level
1、獲取資料和數(shù)據(jù)
2、識別事實信息
第二層級：反映性問句Reflective Level
1、鼓勵參與者交流
2、鼓勵參與者自由地說想法、發(fā)揮想象力
第三層級：詮釋性問句Interpretive Level
1、識別這些素材的重要性和意義
2、（為參與者）清晰說明上述材料的潛在意義。
第四層級：決定性問句Decisional Level
1、計劃下一步怎么走
2、開發(fā)、設(shè)計一個行動計劃
3、做決定
4、體驗如何“消除分歧”

第二部分——團隊共創(chuàng)工作坊


結(jié)合每位團隊成員分享參與的五個步驟的過程，聚焦于團隊的共識，邁向改變，建
立一支高效的關(guān)系親密的團隊，共同去行動，及鼓勵團隊親善互助，促進互動。
1、簡要介紹 介紹研討流程、方法、規(guī)則、時間安排
2、產(chǎn)生觀點 收集想法，激發(fā)創(chuàng)意
3、觀點歸類 同類觀點放在一起
4、命名組群 給同類觀點一個概念
5、補充完善 看是否遺漏了大類，看每一類是否還有新觀點
6、形成決策 集團決策并確認決議


第三部分——行動計劃法
通過五個步驟，提出一個以計劃過程為基礎(chǔ)的方案，促使產(chǎn)生考慮周全的行動
和任務(wù)委托，并且創(chuàng)立一支具有凝聚力、充滿激情的團隊。
第一步：選定課題，確定目標
第二步：形勢評估，提出措施
第三步：聚焦關(guān)鍵，判斷資源
第四步：形成方案，制訂計劃






引導技術(shù)將協(xié)助你:
← 更有效的引導團隊
← 制定更有生產(chǎn)力的會議
← 使參與者全然投入討論
← 集思廣義
← 建立起積極正向的互動
← 提高團隊創(chuàng)造力
← 將團隊能量集中在共同目標上
← 幫助團隊排解矛盾
← 授予團隊去構(gòu)成共識
← 創(chuàng)造活躍的團隊協(xié)作
← 建立尊重和信任








運用高效引導技術(shù)和培訓技術(shù)為中國的企業(yè)提供具有世界級先進水平的企業(yè)戰(zhàn)
略發(fā)展、變革引導、領(lǐng)導力建設(shè)和績效提升的服務(wù)。

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課程包括:
← 引導師實地示范
← 方法理論的互動式教學和實際運用
← 理論的詳細講解、讓學員充分了解
← 方法原理的運用
← 學員間相互練習，親身實習引導一場會議
← 方法的運用指導

我們培訓方式的設(shè)計是授予你學習這些不同的方法，儲備足夠的能力馬上運用于實踐。

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