《高效能團(tuán)隊(duì)工作坊》課綱(7-9天)

  培訓(xùn)講師：王念山

講師背景：
王念山老師暢銷書《服務(wù)力》作者國際職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(huì)（IPTA）高級會(huì)員ACI情景沙盤認(rèn)證培訓(xùn)師清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心創(chuàng)辦人版權(quán)課《高手好色》系列研發(fā)人＆版權(quán)人版權(quán)課《服務(wù)力》系列研發(fā)人＆版權(quán)人版權(quán)課《培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

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《高效能團(tuán)隊(duì)工作坊》課綱(7-9天)

高效能團(tuán)隊(duì)工作坊
設(shè)計(jì)流程
一、工作坊背景
如何讓團(tuán)隊(duì)之間高效協(xié)作？
如何讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有一流的執(zhí)行力？
怎么樣打造出一支高效能的隊(duì)伍？
許多管理者所帶領(lǐng)的不是團(tuán)隊(duì)，而是群體，因?yàn)樗麄兏緵]有得到因協(xié)同而帶來的1+1>2的效果，有的甚至出現(xiàn)了1+1<2的情況。
很多團(tuán)隊(duì)看似忙忙碌碌，但卻沒有產(chǎn)生應(yīng)有的績效，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員所做的事情，與部門，與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)并不完全一致。
原因何在？格局、眼界還是認(rèn)知不足，還是動(dòng)力不足？本次工作坊將幫助各團(tuán)隊(duì)撕開表面的虛假面紗，一探究竟，打破團(tuán)隊(duì)隔閡，重塑團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力！
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)小組：高管+各中心團(tuán)隊(duì)
三、工作坊周期：7-9天
四、工作坊收益：
令所有團(tuán)隊(duì)成員直面相互協(xié)作與執(zhí)行力方面的深層次問題；
使各個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者及團(tuán)隊(duì)成員明確共同的目標(biāo)，不同的分工與責(zé)任；
幫助所有學(xué)員制定屬于自己的工作內(nèi)容及達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)，并保持與他人的協(xié)同；
引導(dǎo)學(xué)員制作相關(guān)管理工具，制定相關(guān)協(xié)作，監(jiān)督的文件；
為公司輸出一套科學(xué)、完整的團(tuán)隊(duì)管理方案；
完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)，激發(fā)學(xué)員的向心力，凝聚力，和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神；
五、工作坊優(yōu)勢：
三套清晰、簡潔、優(yōu)美的團(tuán)隊(duì)管理模型；
工作坊引導(dǎo)師獲得雙國際認(rèn)證（教練+行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師）。
六、工作坊流程：
第一部分：高效的頂層團(tuán)隊(duì)（1天）
認(rèn)知導(dǎo)入
重新定義團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的根源
工作坊流程
第一步：匯談規(guī)則第二步：明確共同目標(biāo)
第三步，構(gòu)思理想團(tuán)隊(duì)
思考維度：價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)相容性、角色認(rèn)知、責(zé)任關(guān)系、勝任力等；
第思步，團(tuán)隊(duì)協(xié)同設(shè)計(jì)（團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）；
第四步，評估現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)（魚缸會(huì)議）；
第五步，團(tuán)隊(duì)改善計(jì)劃（魚缸會(huì)議）；
第六步，團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃（團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）。
第二部分：高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)（3-4天）
第一步：工作坊規(guī)則
第二步：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第三步：目標(biāo)澄清
第四步：勝利愿景
第五步：莊嚴(yán)承諾
第六步：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
關(guān)鍵成功要素
障礙與挑戰(zhàn)
應(yīng)對策略
優(yōu)先級排序
交付物
行動(dòng)計(jì)劃
第七步：第一次城鎮(zhèn)會(huì)議
第八步：多邊會(huì)議
協(xié)作機(jī)制
保障機(jī)制
第九步：第二次城鎮(zhèn)會(huì)議
第三部分：階段性復(fù)盤（1天/次）+總復(fù)盤（2天）
第一步：工作坊規(guī)則
第二步：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第三步：復(fù)盤說明
第四步：目標(biāo)回顧
第五步：評估結(jié)果
第六步：分析原因
第七步：總結(jié)規(guī)律
第八步：再次起航
行動(dòng)學(xué)習(xí)法介紹：
行動(dòng)學(xué)習(xí)法在上世紀(jì)40年代，由英國管理學(xué)思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)發(fā)明，并在全世界得到了廣泛的應(yīng)用（如GE、波音、三星、微軟、豐田、中糧、華潤、阿里巴巴、百度、中國移動(dòng)等），如今已經(jīng)發(fā)展成為學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與實(shí)踐的最佳工具。
簡單說“行動(dòng)學(xué)習(xí)就是一組人共同解決真實(shí)的問題并從中學(xué)習(xí)的過程“，它包含了如下要素：一個(gè)真實(shí)的問題、一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組、一位行動(dòng)學(xué)習(xí)教練、提問和傾聽、質(zhì)疑和反思、采取行動(dòng)、復(fù)盤學(xué)習(xí)，最終達(dá)到的結(jié)果是：問題得以解決，組織智慧得以提升，并擁有了學(xué)習(xí)型組織的雛形。
雷格·瑞文斯說過的，“一個(gè)生物體想獲得生存和發(fā)展，它的學(xué)習(xí)速度必須大于等于環(huán)境變化的速度。”對于組織而言，在瞬息萬變的信息時(shí)代，面臨的問題高度復(fù)雜，客戶需求不斷變化，只有激活每個(gè)人的活力與智慧才能讓組織生機(jī)勃勃。

 

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領(lǐng)導(dǎo)力工作坊一、工作坊背景：沃倫本尼斯的領(lǐng)導(dǎo)力三要素告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個(gè)要素分別是：支持與評估、商業(yè)驅(qū)動(dòng)力、轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。支持與評估——需要讓領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力知識，才能完成認(rèn)知層面的改變；商業(yè)驅(qū)動(dòng)力——領(lǐng)導(dǎo)力工作坊是否跟學(xué)員自身的經(jīng)營管理密切相關(guān)，以保證學(xué)員能夠100的投入精力和時(shí)間；轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)——設(shè)置有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，在安全的氛圍下，幫助管理者打破

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