《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師超級(jí)TTT(2天)》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師超級(jí)TTT(2天)》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師超級(jí)TTT(2天)》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師超級(jí)TTT培訓(xùn)大綱
課程背景:
在財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)里,一個(gè)理念已經(jīng)形成共識(shí):不會(huì)教導(dǎo)就不能領(lǐng)導(dǎo)。由此一門課程就得到空前的重視,TTT培訓(xùn)師之培訓(xùn)已日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。可是在內(nèi)部培訓(xùn)師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。如:有豐富的專業(yè)知識(shí),但不知如何進(jìn)行專業(yè)表達(dá),傳授他人?已經(jīng)有過授課經(jīng)驗(yàn),卻不系統(tǒng)、連貫?怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真的有所幫助?本課程講師針對(duì)不同行業(yè),凝聚數(shù)萬名內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的經(jīng)歷而設(shè)計(jì),秉承人人都能成為內(nèi)訓(xùn)師的理念,傳承經(jīng)典TTT的精華,匯聚講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為你指明、答疑解惑,與你相伴成長一起飛。
課程收益:
1、了解職業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)使命和進(jìn)行講師路線上的自我定位;
2、學(xué)習(xí)克服怯場(chǎng)及課程導(dǎo)入收結(jié)的多種方法;
3、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種類型學(xué)員使用的不同教學(xué)方法;
4、幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握現(xiàn)代培訓(xùn)理念,實(shí)操多元化的授課技巧,內(nèi)容與形式設(shè)
計(jì),道具與游戲設(shè)計(jì),課堂掌控技巧等。
5、提升學(xué)員對(duì)內(nèi)訓(xùn)師工作的熱情。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員
授課方法:幽默授課+學(xué)員互動(dòng)+影音資料+實(shí)操演練+案例分析+情景展示+小組互評(píng)+現(xiàn)場(chǎng)考核
授課大綱
第一部分:知己明訓(xùn)-培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
TTT的含義和培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)師工作的真諦及職業(yè)能力
培訓(xùn)師的三種角色定位
培訓(xùn)師的六大專業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé)與意義
第二部分:立場(chǎng)亮相-培訓(xùn)師的舞臺(tái)風(fēng)范
培訓(xùn)師職業(yè)形象打造
儀式(職業(yè)尊重感)
儀容(良好面容形象是成功的一半)
儀表(穿著與搭配技巧)
課堂風(fēng)范七法
身法
手法
步法
眼法
聽法
說法
心法
肢體語言的禁忌
演練內(nèi)容:培訓(xùn)師的看、聽、說、行同步協(xié)調(diào)
“以聲奪人”聲音塑造
聲音的基礎(chǔ)要求
如何讓聲音更感性
音量的控制使用
正確丹田發(fā)聲技巧
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練
第三部分:hold住全場(chǎng)-培訓(xùn)師的掌控促動(dòng)
自我管理
接納緊張
化解怯場(chǎng)
分散壓力
調(diào)動(dòng)
外感覺+內(nèi)感覺/外記憶+內(nèi)記憶
異聲攏場(chǎng)
鄭重其事
充分精準(zhǔn)假定
提問
定活
開合
往來
應(yīng)答
1、首時(shí)沉默
2、回答
3、回應(yīng)
五、 促動(dòng)
積極回應(yīng)
引導(dǎo)互動(dòng)
團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)
演練內(nèi)容:五分鐘授課,能充分運(yùn)用“身體互動(dòng)、語言互動(dòng)、情緒互動(dòng)、思維互動(dòng)”
第四部分:表情述理-培訓(xùn)師的演繹升華
理性表達(dá)
感性演繹
基本“攻”
PPT設(shè)計(jì)
板書設(shè)計(jì)
第五部分:內(nèi)精顯魂-培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)
一課四訓(xùn)
套路配比
讓問題成為訓(xùn)練的線索
培訓(xùn)素材的搜集與處理
卓有成效的訓(xùn)練形式及訓(xùn)練方法
第六部分:融知化行-培訓(xùn)師的進(jìn)程規(guī)劃
開場(chǎng)導(dǎo)入(引人入勝、有效、禁忌)
鋪墊和過渡
收結(jié)收?qǐng)觯ㄕn程回顧、簡(jiǎn)短耐味的結(jié)尾)
因人而異的精彩點(diǎn)評(píng)之道
培訓(xùn)成果評(píng)估及改進(jìn)
成果展示綜合演練
吳昊老師的其它課程
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》 08.01
職業(yè)化素養(yǎng)提升——從心而為塑造職場(chǎng)魅力【培訓(xùn)收益】通過本次培訓(xùn)提升職業(yè)態(tài)度,構(gòu)建員工的商業(yè)人格;通過接待、拜訪、宴請(qǐng)客戶的細(xì)節(jié)展示,體現(xiàn)對(duì)他人的尊重和職業(yè)化;塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)、機(jī)構(gòu)形象,贏得客戶好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出;激發(fā)員工主動(dòng)精神,強(qiáng)化自身職業(yè)意識(shí)?!九嘤?xùn)對(duì)象】企業(yè)中基層管理者、企業(yè)員工【培訓(xùn)時(shí)間】1天/6小時(shí)【授課方式】分組破冰、幽默講授、
講師:吳昊詳情
女性優(yōu)雅儀態(tài)魅力提升主講人:吳昊老師【課程背景】現(xiàn)代女性,不僅是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的中堅(jiān)力量,更是家庭中的重要角色,一人分飾多角,往往讓很多女性覺得迷失了自我,找不到曾經(jīng)柔軟美好的狀態(tài)。本次課程旨在幫助職業(yè)優(yōu)秀女性放松身心,讓身體的各個(gè)部分歸位,擁有正確的優(yōu)雅的形體,給人以穩(wěn)重、文雅、自然大方的美感,同時(shí)挖掘自身的女力潛質(zhì),運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)女性獨(dú)有的氣質(zhì)風(fēng)貌?!九?/p>
講師:吳昊詳情
《企業(yè)教練式溝通課程》 08.01
《企業(yè)教練式溝通沙盤課程》課程起源:傳統(tǒng)管理者大部分使用指令型溝通方式,不可避免地造成組織內(nèi)的溝通不暢。教練式溝通專注于傾聽、提問、引導(dǎo),幫助企業(yè)成員建立信任、達(dá)成共識(shí)。這門教練式溝通源于歐美,成長在中國,根據(jù)東方人的特點(diǎn)進(jìn)行了重新開發(fā),更符合東方人的特點(diǎn)和東方企業(yè)的溝通風(fēng)格?;谶^去幾年在中國對(duì)各類型的公司進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通、專門教練式溝通等現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
講師:吳昊詳情
商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造【培訓(xùn)收益】通過本次培訓(xùn)可以使學(xué)員全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀,適應(yīng)日常商務(wù)場(chǎng)合的職業(yè)禮儀要求;了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié),從細(xì)微之處體現(xiàn)您對(duì)他人的尊重;塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)、機(jī)構(gòu)形象,贏得客戶好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象;熟悉與全面掌握商務(wù)場(chǎng)合及人際交往中的各種商務(wù)禮儀規(guī)范【
講師:吳昊詳情
團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤模擬培訓(xùn)主講人:吳昊老師1、課程介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作這個(gè)詞,就像組織內(nèi)的流行語一樣,被用得太多了,已經(jīng)喪失了它原本的含義。團(tuán)隊(duì)協(xié)作這個(gè)詞本身,并不代表團(tuán)隊(duì)的一種優(yōu)點(diǎn)或者長處,也不是一種方法或者應(yīng)用,它是一種戰(zhàn)略選擇,是一種由組織來做出的有目的的決策。國內(nèi)目前關(guān)于“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的培訓(xùn)課程存在的誤區(qū):課程內(nèi)容偏于道理講述,缺乏實(shí)踐行動(dòng);課程內(nèi)容大眾化,對(duì)具有個(gè)
講師:吳昊詳情
《以禮服人——銀行金牌服務(wù)禮儀》(1天) 08.01
銀行金牌服務(wù)禮儀【課程背景】是否懂得和運(yùn)用禮儀,反映出一個(gè)人自身的素養(yǎng)和品德。企業(yè)管理者和員工是否懂得禮儀往往折射出企業(yè)文化的水平和經(jīng)營管理的境界。銀行作為窗口型企業(yè),每個(gè)環(huán)節(jié)都在展示著企業(yè)的形象,實(shí)際上個(gè)人形象就是企業(yè)形象,職業(yè)形象通過外表、溝通、禮儀留給客戶印象,這個(gè)印象反映了企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)禮儀可以使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,
講師:吳昊詳情
《知人善任DISC》(半天) 08.01
完善自我,知己解彼——知人善用的DISC課程背景:在平日的工作場(chǎng)景中,客戶經(jīng)理需要和各類人群打交道,您是否發(fā)現(xiàn)用同一種溝通技巧對(duì)于不同的人會(huì)得到不同的結(jié)果,那是因?yàn)槿烁裉刭|(zhì)在作祟。本次課程將全面幫助你在工作和生活中深入的探究自己內(nèi)心世界并快速掌握他人行為背后所表達(dá)出的深層次目的。通過該課程,您將進(jìn)一步完善自己,理解并影響他人,從而在工作與生活中,成就完美和諧
講師:吳昊詳情
職場(chǎng)體態(tài)健康管理課【課程前言】如何調(diào)整體態(tài)獲得合作伙伴的良好印象?如何提升個(gè)人職業(yè)形象瞬間成為職場(chǎng)焦點(diǎn)?如何利用碎片時(shí)間輕松打造完美身形,收獲健康身體?如果你被這些問題困擾已久,那這堂超級(jí)簡(jiǎn)單的體態(tài)健康魅力提升課你一定不能錯(cuò)過!一個(gè)人的體態(tài),不僅關(guān)乎你的氣質(zhì)與外在美,更能反映一個(gè)人的健康狀態(tài)。不良的的體態(tài),會(huì)引發(fā)疼痛,長此以往更可能引發(fā)頸椎病、心肺系統(tǒng)疾病等
講師:吳昊詳情
《知人善任DISC(半天)》 08.01
完善自我,知己解彼——知人善用的DISC課程背景:在平日的工作場(chǎng)景中,客戶經(jīng)理需要和各類人群打交道,您是否發(fā)現(xiàn)用同一種溝通技巧對(duì)于不同的人會(huì)得到不同的結(jié)果,那是因?yàn)槿烁裉刭|(zhì)在作祟。本次課程將全面幫助你在工作和生活中深入的探究自己內(nèi)心世界并快速掌握他人行為背后所表達(dá)出的深層次目的。通過該課程,您將進(jìn)一步完善自己,理解并影響他人,從而在工作與生活中,成就完美和諧
講師:吳昊詳情
禮儀賦能,由心啟航——職場(chǎng)商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升課程背景:在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)要保證可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須要擁有一支高素質(zhì)人才梯隊(duì)。提高企業(yè)員工素質(zhì),有利于提高企業(yè)員工責(zé)任心和忠誠度,有利于營造一個(gè)尊重企業(yè)、尊重他人,尊重自我的環(huán)境,從而使每個(gè)員工“在其位,謀其職”,都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。一流的人才打造一流的企業(yè)。一個(gè)企業(yè)從大做到強(qiáng),不僅需要
講師:吳昊詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194