《贏在執(zhí)行——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《贏在執(zhí)行——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《贏在執(zhí)行——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
贏在執(zhí)行---打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
課程背景:
為什么公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?
為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復(fù)強(qiáng)調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?
為什么公司的計(jì)劃定一套,員工口頭上說一套,而行動又一套?
為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?
為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不積極不主動?一個字形容:混!
針對以上問題,很多管理者管理捉襟見肘、舉步維艱。如何解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題呢?
第一,不教而誅是為虐。管理者不能一味的責(zé)備員工執(zhí)行力不佳,管理者你得首先知道好的執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?并且將這標(biāo)準(zhǔn)清晰的傳遞給員工。這是打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)。通俗一點(diǎn)說,天天讓員工提升執(zhí)行力,好的執(zhí)行力到底是個什么樣的,管理者心理首先得有數(shù),這就是本課要談的:執(zhí)行五大核心!
第二,執(zhí)行力的打造不能靠喊口號,管理者要有一整套行之有效、貫穿始終的管理舉措,管理手段機(jī)制到位,就算是執(zhí)行力差的員工也能提升執(zhí)行力,就例如把狗扔到狼群中,時(shí)間久了后也會有狼性。我們要通過管理手段,為高效執(zhí)行力塑造一個好的環(huán)境。
課程收益:
●認(rèn)知:企業(yè)與個人執(zhí)行力表現(xiàn)形式以及誤區(qū)
●明確:執(zhí)行力對個人和組織的重要性,執(zhí)行力核心要素
●掌握:建立企業(yè)執(zhí)行力文化,學(xué)會因人而異的執(zhí)行方案
●收獲:提升執(zhí)行力的方法,職場效能提高的實(shí)用性工具
●學(xué)會:鎖定員工的責(zé)任,掌握讓員工高效執(zhí)行的密碼
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)中基層管理者
課程方式:老師講授、案例分析、視頻分享,學(xué)員研討
課程大綱
視頻導(dǎo)入:《亮劍》兩個片段(坂田聯(lián)隊(duì)、張大彪)
執(zhí)行力:態(tài)度+能力+結(jié)果
組織執(zhí)行力:打造執(zhí)行力文化
執(zhí)行與戰(zhàn)略的關(guān)系:10%的戰(zhàn)略,90%的執(zhí)行
執(zhí)行力的真正價(jià)值:執(zhí)行力就是競爭力
討論:企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些?
案例:
1)致加西亞的信(每封信就是一項(xiàng)交給你的任務(wù))、鐵杵磨針,世上沒有救世主
個人執(zhí)行力:事關(guān)個人成長與發(fā)展,個人成就與利益
2)血戰(zhàn)上甘嶺、新中國第一顆原子彈爆炸
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:把團(tuán)隊(duì)打造成命運(yùn)共同體
第一講:執(zhí)行核心-----高效執(zhí)行的四大模塊
一、主動鏈接---有高執(zhí)行意愿,不光要做,能不能主動地做
1. 高執(zhí)行意愿:壓力、職責(zé)、利益三者合一,形成100%執(zhí)行意愿。
2. 主動匯報(bào):凡是有交代,事事有回應(yīng),件件有著落
2. 主動對話:主動思考問題、主動發(fā)現(xiàn)問題、主動溝通問題、主動推動問題解決
3. 主動支援:流程上減少模糊區(qū)、文化上倡導(dǎo)無邊界
案例:日企見聞、與老員工的對話
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作---分工協(xié)作,各有所長,形成合力
——只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個人,分工與協(xié)作是硬幣的正反面。
1. 內(nèi)部客戶意識:你在內(nèi)部協(xié)作時(shí)有客戶意識么?
2. 情感賬戶意識:你的每一次協(xié)作都是一次投資行為
案例:公文印章與財(cái)務(wù)報(bào)銷、收購公司、客戶邀請招待事項(xiàng)、洗手間維修
三、結(jié)果導(dǎo)向---不光要做,還能按標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)地做出結(jié)果
——一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行,都是對企業(yè)的剝削
1. 態(tài)度不是結(jié)果:拼命≠結(jié)果,苦勞≠結(jié)果,加班≠結(jié)果
2. 職責(zé)不是結(jié)果:沒有結(jié)果,職責(zé)是一紙空文
3. 任務(wù)不是結(jié)果:該說到的要說到、說到的要做到、做到的要見到
4. 理由不是結(jié)果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的思考
四、追求卓越---不光要做,還能做出頂流
1. 創(chuàng)優(yōu)思維:永遠(yuǎn)思考更低、更省、更高、更滿意的方式
2. 樂學(xué)思維:職場“三讀法”3. 精進(jìn)思維:水牛比豹子更容易成功
案例:壽司之神、柳傳志創(chuàng)業(yè)
第二講:執(zhí)行舉措-----打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六大管理手段
一、打造執(zhí)行的文化——組織建設(shè)
1. 習(xí)慣怎么想?(心態(tài)文化)
2. 習(xí)慣怎么做?(行為文化)
3. 確保怎么做?(制度文化)
4. 結(jié)果怎么樣?(物態(tài)文化)
案例:《亮劍》李云龍視頻
二、領(lǐng)導(dǎo)的示范作用——領(lǐng)導(dǎo)力量
1. 己身不正,雖令不行
2. 聚焦關(guān)鍵目標(biāo),關(guān)注引領(lǐng)指標(biāo)
討論:如何給任務(wù)排序:二八法則,帕累托原則(關(guān)鍵的少數(shù)),任務(wù)執(zhí)行力要點(diǎn)
管理定律:想要的越多,得到的越少
討論:如何讓組織聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
案例:子貢贖人、楚王細(xì)腰、人才報(bào)銷、曹操行軍
三、制定制度、流程的原則——制度保障
工具:吉爾伯特的行為工程模型(BEM)
——人類發(fā)展歸根結(jié)底是制度、流程的發(fā)展
原則一:化繁為簡
原則二:容易了解
原則三:便于行動
會議定律:會議頻次與執(zhí)行力成反比
邊界界定:責(zé)任稀釋定律、跳動定律
案例:盜墓引發(fā)的制度建設(shè)、蘇州德勝洋樓參觀體驗(yàn)、濫竽充數(shù)
四、檢查執(zhí)行的條件——過程跟進(jìn)
——強(qiáng)調(diào),量化,檢查(人們不會做你希望的,只會做你檢查的)
1. 檢查執(zhí)行條件:萬事開頭難,誰去突破僵局?
2. 誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺
3. 如何檢查:檢查跟進(jìn)的10種方法
案例:新市場開拓,誰能拿下第一筆訂單?宋美齡談權(quán)利、車間管理的檢查
工具:執(zhí)行檢查10大工具
五、制定合理的激勵機(jī)制——激勵調(diào)動
1. 激勵對于執(zhí)行的價(jià)值
2. 馬斯洛理論與員工需求
3. 管理者常見的八種非物質(zhì)激勵手段
案例:授權(quán)的藝術(shù)、商鞅立木、衛(wèi)青霍去病的帶兵方式
工具:非物質(zhì)激勵八法
六、提升部屬的能力——榜樣示范
1. 選好頭羊,樹立標(biāo)桿
——光努力沒用,得用對方法(部分執(zhí)行不到位是因?yàn)椴粫觯?br />
關(guān)鍵對話:如何與部屬進(jìn)行有效溝通
2. 部屬輔導(dǎo)的四大原則
原則一:態(tài)度優(yōu)先
原則二:循序漸進(jìn)
原則三:隨時(shí)隨地
原則四:身教勝言教3. 四類不同類型員工的輔導(dǎo)方式
1)有能力有意愿的R4:充分信任給舞臺
2)有能力沒意愿的R3:多多傾聽被看見
3)沒能力有意愿的R2:教練領(lǐng)導(dǎo)多復(fù)盤
4)沒能力沒意愿的R1:嘗嘗跟進(jìn)多監(jiān)督。
案例:戚繼光選兵練兵、一件事兒,跟對的人來說;如何治療拖延。
工具:四類員工輔導(dǎo)模型
七、正確的執(zhí)行力認(rèn)知態(tài)理念
1. 執(zhí)行前:決心第一,成敗第二
2. 執(zhí)行時(shí):速度第一,完美第二
3. 執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二
案例:破釜沉舟/背水一戰(zhàn)、快車創(chuàng)始人陳偉星、草船借箭
特別說明:上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。
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