領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力管理培訓(xùn)大綱精要1009最新

《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力管理培訓(xùn)》或《打造高效管理者》
課程大綱
郭 云
培訓(xùn)目標(biāo)：
? 充分理解高中層管理者的角色轉(zhuǎn)變以及管理的含義（構(gòu)建基礎(chǔ)）
? 全方位理解高中層管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)（把握框架）
? 多角度地訓(xùn)練提升高中層管理者的管理技能（重點(diǎn)訓(xùn)練）?

培訓(xùn)特點(diǎn):
以現(xiàn)代科學(xué)先進(jìn)的管理理論為支撐，充分結(jié)合中國(guó)管理者的管理實(shí)踐，理論與實(shí)戰(zhàn)相
結(jié)合，全身心投入，針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況以及企業(yè)內(nèi)部不同需求，幫助企業(yè)解決問(wèn)題，
善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，鼓勵(lì)學(xué)員參與，培訓(xùn)生動(dòng)活躍，氣氛輕松愉快，注重實(shí)用性，易
于應(yīng)用，深受業(yè)內(nèi)好評(píng)。


培訓(xùn)方法：
融合現(xiàn)代培訓(xùn)理念，采用顧問(wèn)式培訓(xùn)方法，有針對(duì)性地穿插大量案例和游戲，運(yùn)用互
動(dòng)交流、角色演練、頭腦風(fēng)暴等多種培訓(xùn)方法，使學(xué)員在輕松有趣的過(guò)程中達(dá)到學(xué)習(xí)
目的。

培訓(xùn)時(shí)間：
3天（約21課時(shí)）可以根據(jù)受訓(xùn)單位的要求調(diào)整和組合


培訓(xùn)提綱：
第一單元 如何看待領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力？
第二單元 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第三單元 競(jìng)爭(zhēng)與合作（貢獻(xiàn)意識(shí)文化的培養(yǎng)與建立）
第四單元 激勵(lì)與授權(quán)
第五單元 有效決策
第六單元 如何做到有效溝通？
第七單元 用人之長(zhǎng)
第八單元 時(shí)間管理
第九單元 如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力？
第十單元 如何正確分配組織資源？


第一單元 如何看待領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力？
1. “沒(méi)有追隨者者就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者”。如何贏得他們？
領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)
魅力型領(lǐng)導(dǎo)的陰暗面
一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)的真正的工作任務(wù)與責(zé)任在哪里？
使命至上
2. “一個(gè)組織的目標(biāo)是讓平凡的人做出不平凡的事來(lái)”- 瓦片原理
領(lǐng)導(dǎo)者的虧欠
權(quán)力與影響力（比較）你的繼任人在哪里？如何建立自己的影響力？
學(xué)會(huì)使用權(quán)力；慎用權(quán)力（影響力與權(quán)力運(yùn)用成反比）
權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較
2010年哈拂商學(xué)院的論壇說(shuō)明了什么？預(yù)示著什么？
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)能力
4. 如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)知識(shí)工作者
“打擊下屬的士氣是輕而易舉的事”
從“體力勞動(dòng)者”到“腦力勞動(dòng)者”
為什么知識(shí)工作者這么難管理?
如何提高知識(shí)工作者的生產(chǎn)力？

第二單元 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人表現(xiàn)在思想、方法、意識(shí)、魄力、習(xí)慣等方面的特點(diǎn)，是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能
力的體現(xiàn)
是在長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成的產(chǎn)物、受到社會(huì)制度與文化的制約。
方格理論給我們的啟示
每個(gè)人都有自己的基本風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)知人善任
每個(gè)人的風(fēng)格在決策和協(xié)調(diào)兩個(gè)方面最為突出
提倡風(fēng)格多樣性有個(gè)性更要有彈性
在不同的工作環(huán)境中，應(yīng)采取不同的風(fēng)格
2. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成5 P要素：
3． 成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì)最需要的六種意識(shí)
5. 團(tuán)隊(duì)角色理論——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的有力工具
通常在團(tuán)隊(duì)中，有幾種角色？
你通常扮演何種角色？
成功團(tuán)隊(duì)的8種關(guān)鍵角色
團(tuán)隊(duì)角色的角色啟示
不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
——團(tuán)隊(duì)中最具創(chuàng)造潛力的角色？
——團(tuán)隊(duì)中最具執(zhí)行力的角色？
——團(tuán)隊(duì)中最具判斷力的角色？
團(tuán)隊(duì)角色搭配：
和諧搭配和沖突搭配
組織角色與團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)
團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
認(rèn)知自己的團(tuán)隊(duì)角色
認(rèn)知?jiǎng)e人的團(tuán)隊(duì)角色
讓別人認(rèn)知自己的團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的改變：如何建立良好環(huán)境
洛伯定理：
團(tuán)隊(duì)管理作用鏈
5 性格特征與管理
四種性格測(cè)試與定位
四種性格與管理（決策、溝通、用人、合作、執(zhí)行）的關(guān)系
應(yīng)對(duì)技巧與策略

第三單元 競(jìng)爭(zhēng)與合作（貢獻(xiàn)意識(shí)的建立與培養(yǎng)）

1 通過(guò)游戲，判斷自己的競(jìng)爭(zhēng)觀
2 什么是正確的競(jìng)爭(zhēng)觀？
3 為什么需要具有正確的競(jìng)爭(zhēng)觀？意義究竟何在？
4 如何建立正確的競(jìng)爭(zhēng)觀競(jìng)爭(zhēng)？
5. 組織需要管理者貢獻(xiàn)什么？
6. 管理者應(yīng)如何尋找貢獻(xiàn)的內(nèi)容？
管理者在工作中首先要考慮的問(wèn)題究竟是什么？
對(duì)組織的整體績(jī)效和成果，我能貢獻(xiàn)什么？
7. 管理者應(yīng)采取何種貢獻(xiàn)的方式？
8. 如何才能使組織獲得最大績(jī)效？
阻礙我們做出貢獻(xiàn)的原因在哪里？
9. 晉升應(yīng)該給予什么樣的人？
10. 重視貢獻(xiàn)的本質(zhì)究竟是什么？
11. 企業(yè)應(yīng)如何建立貢獻(xiàn)文化與貢獻(xiàn)意識(shí)？
12. 如何理解和為組織做出貢獻(xiàn)？


第四單元 激勵(lì)與授權(quán)
1 什么是激勵(lì)？
羅森塔爾“皮格馬利翁效應(yīng)” ：
如果我知道他的需求，我就可以讓他去做任何事情。
員工士氣為何低落？
工作本身：
政策方面：
領(lǐng)導(dǎo)方面：
環(huán)境方面：
待遇方面：
員工需要激勵(lì)時(shí)的信號(hào)
態(tài)度方面：
行為方面：
2、幾種常用激勵(lì)理論介紹
馬斯洛的需求層次理論（需求會(huì)變化）
弗隆期望激勵(lì)理論（期權(quán)、生涯規(guī)劃）
麥戈萊倫的成就激勵(lì)理論（不同人性：因人而異）
亞當(dāng)斯的公平激勵(lì)理論（霍桑實(shí)驗(yàn)：社會(huì)人）
賀茨伯格的雙因素激勵(lì)理論（維持與激勵(lì)因素）
3、激勵(lì)問(wèn)題上的主要錯(cuò)誤
4、企業(yè)經(jīng)常采取的激勵(lì)方法以及弊病
5、工作設(shè)計(jì)激勵(lì)
6、金錢獎(jiǎng)勵(lì)
7、特別的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
8、授權(quán)是什么？ 反對(duì)授權(quán)，理由種種
9 授權(quán)四步曲
選擇授權(quán)的4個(gè)方法
10 授權(quán)：四要/四不要
常用激勵(lì)小竅門
第五單元 有效的決策
1. 有效決策與正確決策的區(qū)別是什么？
組織里正確的決策多還是有效的決策多？為什么？
2. 如何做出有效而不僅是正確的決策呢？
3. 提出正確的問(wèn)題與找到正確的答案哪個(gè)更重要更困難？
4. 什么決策是最差的決策？
5.
在做決策前，為什么要聽(tīng)意見(jiàn)呢？聽(tīng)什么意見(jiàn)？聽(tīng)誰(shuí)的意見(jiàn)？為什么呢？原因何在？利
弊如何判斷？
6. 如何才能聽(tīng)到各種不同意見(jiàn)呢？
7. 都同意的時(shí)候能拍板決策么？
8. 選擇方案的真正難點(diǎn)在哪里？
9. 決策與執(zhí)行是一個(gè)過(guò)程還是兩個(gè)過(guò)程？為什么呢？
10. 決策理論介紹
11. 決策制定的風(fēng)格
12. 群體制定決策的基礎(chǔ)
13. 群體思維的特征
14. 群體決策過(guò)程的方法
15. 制定決策模式-------------一種“開(kāi)放系統(tǒng)”模式
16. 有效決策的五個(gè)要素：
1. 真正明確要對(duì)什么問(wèn)題做決策
2. 界定邊界條件
3. 做出正確的妥協(xié)
4. 充分考慮執(zhí)行的需要
5. 反饋、檢查和調(diào)整
17 有效決策的五個(gè)特征：
1. 真需要做決策嗎？
2. 見(jiàn)解為先
3. 鼓勵(lì)異議
4. 多種備選方案
5. 讓未來(lái)參與執(zhí)行的人參與決策

第六單元 如何做到有效溝通？
通過(guò)幾個(gè)典型游戲與活動(dòng)體驗(yàn)感受以下理念：
溝通的本質(zhì)是什么？究竟什么是溝通？我們真的明白么？
溝通的難點(diǎn)在哪里？為什么說(shuō)溝通是任何組織永恒的難題？
溝通的基本特點(diǎn)：溝通的成敗究竟取決于誰(shuí)？
溝通和信息是什么關(guān)系？
有效溝通的四項(xiàng)基本原則
通過(guò)游戲檢測(cè)自身在溝通行為方法存在的問(wèn)題：
溝通的技巧：
1 如何避免誤解？
2. 處理好四大關(guān)系的技巧
? 如何協(xié)調(diào)處理與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的關(guān)系？
? 如何協(xié)調(diào)處理與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系？
3 倡導(dǎo)什么樣的企業(yè)文化？
? 浮云過(guò)眼，
? 平心靜氣，
? 善下為王，
? 大直若曲，
? 難得糊涂，
? 借船出海，
? 海納百川，
常見(jiàn)的溝通誤區(qū)
有效溝通的事前準(zhǔn)備
兩種提問(wèn)的差別
兩種表達(dá)的區(qū)別
金字塔法則
如何了解上級(jí)的做事風(fēng)格
如何了解下級(jí)的做事風(fēng)格
如何了解自己的做事風(fēng)格
輔佐上級(jí)之道
如何推銷建議給上級(jí)？

第七單元 用人之長(zhǎng)

1用人之長(zhǎng)的理論支撐到底是什么？
2 知識(shí)社會(huì)的特點(diǎn)和對(duì)于管理的意義
3 知識(shí)工作的特征和對(duì)于管理的意義
4 知識(shí)工作者的特點(diǎn)和對(duì)于管理的意義
5 如何管理知識(shí)工作者，知識(shí)工作者與組織的關(guān)系？
6 用人之長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)代組織的意義是什么？用人之長(zhǎng)的本質(zhì)究竟是什么？
7 訓(xùn)練和培養(yǎng)用人之長(zhǎng)的思維模式
怎樣做才是正確對(duì)待員工長(zhǎng)處與短處？我們傳統(tǒng)的觀念有什么問(wèn)題？，
8 如何發(fā)現(xiàn)別人和自己的長(zhǎng)處？問(wèn)四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
9 我們的績(jī)效考核體系的致命缺陷？
10 如何從用人之長(zhǎng)的角度去設(shè)置崗位和職責(zé)？
11 人力資源的戰(zhàn)略管理人力資源管理的策略
人員甄選和晉升決策 “不要試圖去找更好的人!”
人事決策的五項(xiàng)基本原則
人事決策的五個(gè)決策步驟
高風(fēng)險(xiǎn)的人事決策
管理者在人事管理的矛盾角色

第八單元 時(shí)間管理
一、管理者必須面對(duì)的四個(gè)現(xiàn)實(shí)：
二、有效管理時(shí)間的四步：
1．認(rèn)識(shí)與了解時(shí)間
時(shí)間是特殊的資源
管理者所能擁有的時(shí)間很少
2. 記錄時(shí)間 時(shí)間記錄表
3．分析時(shí)間 問(wèn)一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題：
個(gè)人可控的范圍：
個(gè)人不可控的范圍：
4. 管理時(shí)間的方法與技巧 ------最簡(jiǎn)單而有效的辦法是什么？
事情三分法
事情四分法
做事三問(wèn)法
時(shí)間集中法
時(shí)間增加法
時(shí)間倒推法
時(shí)間封閉法
工作日志法
一次做好，次次做好
5.時(shí)間管理的本質(zhì)和終極目的究竟是什么？

第九單元 如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力？
1．關(guān)于執(zhí)行力的認(rèn)知
執(zhí)行力——一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的主題 執(zhí)行問(wèn)題的文化原因
什么是執(zhí)行力？----------管理者做事的有效性
執(zhí)行力的重要性------管理者必須面對(duì)的永遠(yuǎn)不會(huì)改變的四個(gè)現(xiàn)實(shí)
2. 執(zhí)行的原則
3. 執(zhí)行力的真經(jīng)
4. 執(zhí)行力的三個(gè)逆向思維的假定
戰(zhàn)略假定 措施假定 目標(biāo)假定
5. 執(zhí)行力的三化 流程化 明晰化 操作化
6. 建立簡(jiǎn)單高效的制度執(zhí)行系統(tǒng)
預(yù)算計(jì)劃 關(guān)鍵職責(zé) 業(yè)績(jī)跟蹤 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
7. 猴子法則的7 個(gè)要點(diǎn)
8. 執(zhí)行中容易出現(xiàn)的七個(gè)錯(cuò)誤

第十單元 如何正確分配組織資源？
1 如何對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)等進(jìn)行分類分析？
分成六類：昨日黃花，如日中天，明日之星，
特殊產(chǎn)品，意外成功，自大投資
為什么這樣分？如何為它們配置資源？
2 如何對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行判斷取舍？
最看中的要素是什么？市場(chǎng)？技術(shù)？政策？使命？贏利？
如何獲取你需要的信息？如何預(yù)測(cè)未來(lái)？
介紹一個(gè)最簡(jiǎn)單高效的預(yù)測(cè)未來(lái)的方法
3 在做取舍時(shí)我們經(jīng)常出現(xiàn)什么混亂錯(cuò)誤的觀念心態(tài)？
什么是風(fēng)險(xiǎn)？什么是安全？
雞蛋應(yīng)該放在幾個(gè)籃子里？
如何克服人的本性帶來(lái)的障礙？
4 如何建立著眼于明日的思維模式？
韋爾奇資源配置的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
必須改變的兩個(gè)傳統(tǒng)思維習(xí)慣
5 對(duì)待新老業(yè)務(wù)之間的權(quán)衡與安排，有哪些具體的方法？
部門、崗位、人員、任務(wù)、預(yù)算、考核的具體安排方法
最能干最高效的人應(yīng)該安排在哪里？
6 自我否定的價(jià)值在哪里？
為什么要自我否定？否定的究竟是什么？
貝爾實(shí)驗(yàn)室為什么能昌盛不衰？
微軟推出新產(chǎn)品的速度為什么越來(lái)越快？
IBM的制勝法寶是什么？
樂(lè)凱，美的，聯(lián)想的故事
7 如何處理保持今日成就和開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的關(guān)系？
如何正確對(duì)待創(chuàng)新、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)？昨天、今天與明天？
微軟離倒閉永遠(yuǎn)只有18個(gè)月！
人的本性中有一個(gè)永恒的危險(xiǎn)的主題


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