如何做好企業(yè)文化建設(shè)課程大綱1104

《如何做好企業(yè)文化建設(shè)？》培訓(xùn)大綱
郭 云
培訓(xùn)對象:
國企、民企、外企等各類大中小型企業(yè)高高中層管理者，社會公共事業(yè)服務(wù)機構(gòu)管
理者、個體經(jīng)營者，希望創(chuàng)業(yè)者或正在籌備中的創(chuàng)業(yè)者、MBA或EMBA學(xué)員
培訓(xùn)目標(biāo)：
本課程將引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者與管理者重新審視企業(yè)文化，學(xué)習(xí)理解真正科學(xué)有效的企
業(yè)文化作用、價值、建設(shè)方法與工具，真正走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)和黑洞，從而提升
企業(yè)管理能力，促使企業(yè)的經(jīng)營管理更加卓有成效。
培訓(xùn)方式：
融合現(xiàn)代培訓(xùn)理念，采用顧問咨詢式培訓(xùn)方法，通過解析分享中外企業(yè)若干企業(yè)文
化建設(shè)的真實案例，運用互動討論、頭腦風(fēng)暴等多種培訓(xùn)方法，使學(xué)員在生動與啟迪的
過程中達到學(xué)習(xí)目的。
培訓(xùn)時間：1天（6-7小時）
主要培訓(xùn)內(nèi)容：
研討提綱
1. 關(guān)于企業(yè)文化的概念
2. 關(guān)于企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
3. 關(guān)于企業(yè)文化的作用
4. 關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力
5. 如何進行企業(yè)文化建設(shè)？（重點培訓(xùn)部分）

一、關(guān)于企業(yè)文化的概念
廣 義 的 概 念
狹 義 的 概 念
加強企業(yè)文化建設(shè)的根本意義
優(yōu)秀企業(yè)文化的作用

二 關(guān)于企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化結(jié)構(gòu)四層次說圖示
企業(yè)文化結(jié)構(gòu)五層次說圖示
企業(yè)文化結(jié)構(gòu)三層次說圖示

三、關(guān)于企業(yè)文化與核心競爭力
企業(yè)核心競爭力最終體現(xiàn)在企業(yè)文化范疇
企業(yè)文化才是真正持久有效的核心競爭力！
核心競爭力的支撐因素不僅僅只是企業(yè)文化
領(lǐng)先技術(shù)：技術(shù)的獨有或差異性
人力資源：突出表現(xiàn)為人才競爭
成本戰(zhàn)略：決定不同的贏利水平
供應(yīng)鏈說：物流管理決定競爭力
企業(yè)文化：共同價值觀團隊精神
共同支撐起企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)文化在諸多支持力量因素中具有靈魂和統(tǒng)率作用！

四、關(guān)于企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化可以全方位提高企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)度
經(jīng)濟關(guān)系：講求公平
政治關(guān)系：講求民主
管理關(guān)系：講求和諧
思想關(guān)系：講求共識
心理關(guān)系：講求平衡

五　如何進行企業(yè)文化建設(shè)？
構(gòu)建企業(yè)文化首先要解決的基本問題是什么呢？
是企業(yè)和社會、市場、員工、客戶以及自然界的關(guān)系問題。
是對企業(yè)經(jīng)營目的的根本認識
是對企業(yè)及其所處環(huán)境的總的根本看法?！　?br /> 如何看待利潤？
如何看待創(chuàng)新？
如何看待顧客？
如何看待員工？
企業(yè)文化的表現(xiàn)是以人和人群為載體的
企業(yè)文化最集中體現(xiàn)在一個人如何對待他人、如何對待自己、如何對待自然環(huán)境等方面
上。
品位、道德、智能，是企業(yè)文化積累的總和
企業(yè)文化建設(shè)的首要行為準(zhǔn)則和價值取向——構(gòu)建和諧組織
企業(yè)文化建設(shè)追求的完美境界——個人利益、企業(yè)利益、社會利益的高度和諧
企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
1、使命遠景與核心價值觀
2、經(jīng)營理念與戰(zhàn)略思維
3、組織框架與行為，決策機制與程序
4、產(chǎn)品市場管理規(guī)則
5、人力資源的理念與管理
6、管理風(fēng)格與文化形態(tài)
7、行為規(guī)范與基本準(zhǔn)則
8、管理方略
企業(yè)文化建設(shè)的二個法則
第一法則——由內(nèi)而外
內(nèi)化于心
固化于制
外化于行
企業(yè)文化建設(shè)的真正動力來自哪里？
高層
中層
基層
第二法則——企業(yè)文化就是老板文化
“一把手”的“文化自覺”決定企業(yè)文化建設(shè)可能達到的水平
領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)文化
領(lǐng)導(dǎo)者的理念文化
領(lǐng)導(dǎo)者的行為文化
領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新文化
領(lǐng)導(dǎo)者的道德文化
世界觀
人生觀
價值觀
發(fā)展觀
用人觀
市場觀
績效觀
建設(shè)富有特色和個性的企業(yè)文化
產(chǎn)業(yè)性質(zhì)
產(chǎn)品特點
企業(yè)傳統(tǒng)
地域文化
精心科學(xué)的培育我們的企業(yè)文化
明確我們的使命
定義我們的價值觀
建立我們的愿景
確定我們的目標(biāo)
優(yōu)化我們的傳統(tǒng)
激發(fā)我們的創(chuàng)新能力
創(chuàng)造我們的“活動”
規(guī)范我們的“行為”
企業(yè)文化系統(tǒng)的落地執(zhí)行設(shè)計步驟
一、組織準(zhǔn)備
1、成立各級企業(yè)文化實施領(lǐng)導(dǎo)小組，由最高層領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥
2、設(shè)置專門管理企業(yè)文化的組織
3、設(shè)置企業(yè)文化輔助實施和監(jiān)督部門
4、制定企業(yè)文化應(yīng)用管理辦法
二、全面推進
1、制定全面導(dǎo)入企業(yè)文化的進度表
2、根據(jù)工作任務(wù)制定預(yù)算
3、有計劃、分層次地推進企業(yè)文化實施
4、推進實施市場人員對公司文化的落實
5、逐步實現(xiàn)總公司文化與旗下子公司的融合與滲透
三、評估維護
1、建立企業(yè)文化制度
2、評估企業(yè)文化建設(shè)、融合與滲透的成效
3、通過檢核與管理，加大對市場人員對同濟堂文化的理解
4、對企業(yè)文化的實施維護和提升
四、自下而上的工作流程
發(fā)動全體員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化語錄
請全體員工對照語錄，診斷自己的組織，提出整改建議
請全體員工對照語錄，診斷自己的上司，提出整改建議
請全體員工對照語錄，診斷自己的行為，提出整改建議
企業(yè)文化落地跟蹤完善
倡導(dǎo)下屬的自主管理
部下輝煌的時候才是領(lǐng)導(dǎo)最輝煌的時候。
領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是如何為部下設(shè)計怎么才能輝煌。

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