QC成果撰寫及發(fā)布技巧

  培訓講師：王延臣

講師背景：
王延臣知名生產(chǎn)管理培訓師北京大學特聘講師全國專業(yè)人才管理委員會講師、中國管理科學研究院講師、咨詢師中國質(zhì)量認證中心咨詢授課講師聚成、中華培訓網(wǎng)、中企網(wǎng)特約講師、咨詢師現(xiàn)擔任：北京大學總裁班講師全國專業(yè)人才培訓中心主任中國管理科學研究院講師、 詳細>>

王延臣
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QC成果撰寫及發(fā)布技巧詳細內(nèi)容

QC成果撰寫及發(fā)布技巧


 QC成果撰寫及發(fā)布技巧
 
QC小組組活動成果報告是小組活動過程的書面表現(xiàn)形式，是小組活動的真實寫照。QC小組組全體成員經(jīng)過共同努力，完成了一個活動課題的改進，達到了預期目標，并使成效得以鞏固，就應該認真進行總結(jié)，整理成果報告，以便 于相互交流、相互啟發(fā)、取長補短、共 同提高。但是在撰寫QC成果報告方面，多數(shù)小組成員 還沒有掌握其方法，還存在“照貓畫虎、一支筆繡花”的現(xiàn)象.那么，如何更準確的撰寫QC成果報告并發(fā)布成果呢？
[授課形式] Teaching methods
 知識講解+案例分析
[授課時間]Teaching time
6小時
[課程大綱]Course Outline
一、QC成果報告的編寫人應掌握：
1、 小組活動的基礎(chǔ)資料
2、 編寫成果報告的要求
3、 編寫成果報告的技巧
二、QC成果報告基本要求
以案例分析： 美的集團：降低兩器裝機一次下線率
1、名稱要精練、準確
2、開頭、結(jié)尾布局要用心  
3、核心問題要明確
4、結(jié)構(gòu)要嚴謹
5、各步驟銜接要緊密，詳略應得當
6、內(nèi)容應圖文并茂
三、QC報告書撰寫的程序及要點
總結(jié)寫實——提高升華感性→理性→對以后工作起指導作用
       1、 小組簡介：人員、受教育情況、登記號、活動次數(shù)。 
       2、 選題理由：指令、指導、自選、為什么選題。 
       3、 現(xiàn)狀調(diào)查及原因分析： 目前現(xiàn)場情況的確認。 
       4、 確定目標值： 定量、不超過兩個、提供依據(jù)。 
       5、 分析產(chǎn)生問題的原因： 分析到能采取措施為止。
       6、 確定主因并對其論證： 事實和數(shù)據(jù)表示。
       7、 制訂對策： 要因?qū)?、措施具體。
       8、 實施： 表達清楚，以實施為主。
       9、 檢查效果： 與目標值比較、證實。
       10、鞏固措施： 納入標準的名稱及條款，防止再發(fā)生。
       11、遺留問題及下步打算： 總結(jié)、分析，保持活動的 連續(xù)性。
四、QC成果報告要“七巧”課題名稱要“精巧”    
開頭結(jié)尾要“妙巧”    
3、中心問題要“逗巧”   
4、報告結(jié)構(gòu)要“嚴巧”    
 5、報告步驟要“密巧”    
6、圖文并貌要“靈巧”       
 7、報告內(nèi)容要“實巧”
 案例分析：神龍汽車有限公司.精益QC小組
降低T53左前門外板包邊不良率
五、遵循PDCA循環(huán)“四段十步”   
  Plan階段：
        選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標、原因分析、確定主因、制定對策   
      DO階段：
        按對策要求進行實施
      Action階段：
         制定鞏固措施，防治問題再發(fā)生
         突出遺留問題及下部打算
     Check階段：
         針對模板檢查實施效果
六、QC成果發(fā)布
1、制作qc發(fā)布報告書
A3報告制作技巧
qc報告ppt編寫
2、提交QC成果辦，參與評審，
附：評審標準
評審的方法
3、參加公司QC成果發(fā)布會
 4、制作QC成果看板（成果墻）
5、公司級QC成果激勵
6、參加行業(yè)QC 協(xié)會成果發(fā)布
7、參加全國QC成果發(fā)布
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