建設(shè)工程項(xiàng)目管理全過(guò)程實(shí)踐（2022，3-5D）

建設(shè)工程項(xiàng)目管理全過(guò)程實(shí)踐
主講：潘德有
課程介紹：
本課程的主要目的是通過(guò)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，全面掌握建設(shè)工程項(xiàng)目管理（甲方/乙方突出不同）。其中包括工程、裝備、建設(shè)等領(lǐng)域項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的特征，建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境，項(xiàng)目經(jīng)理（總監(jiān)）的角色，建設(shè)工程項(xiàng)目管理過(guò)程，建設(shè)工程項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域等內(nèi)容。
管理挑戰(zhàn)：
剛進(jìn)入建設(shè)工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的同事，對(duì)工程管理和項(xiàng)目管理存在迷茫，不止所錯(cuò)；
如何從甲方視角，看待建設(shè)工程全生命周期的管理，包括對(duì)所選供應(yīng)商的管理；
如何評(píng)估可行性、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職責(zé)、與乙方打交道、管理供應(yīng)商等；
在面對(duì)總包、分包、多個(gè)供應(yīng)商、外部合作伙伴等時(shí)，應(yīng)該如何管理相關(guān)方參與；
對(duì)于具體項(xiàng)目管理工作缺乏認(rèn)識(shí)，不理解一個(gè)完整項(xiàng)目從立項(xiàng)到交付的過(guò)程是什么。
學(xué)習(xí)收獲：
能夠全面掌握建設(shè)工程項(xiàng)目管理知識(shí)體系、過(guò)程、領(lǐng)域與做法；
能夠從建設(shè)工程視角，了解項(xiàng)目立項(xiàng)，實(shí)施，交付，運(yùn)維的過(guò)程切入；
能夠?qū)W會(huì)從建設(shè)工程視角，評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效，判斷項(xiàng)目進(jìn)展好壞；
能夠?qū)W會(huì)與供應(yīng)商、分包單位、甲方單位的合作策略與方法；
從甲方和乙方視角，分別應(yīng)對(duì)合作伙伴的各種項(xiàng)目管理技術(shù)與策略。
課程的適用對(duì)象：
建設(shè)工程人員、建造師、項(xiàng)目管理人員、供應(yīng)商、施工單位、總包單位、在建設(shè)工程項(xiàng)目知識(shí)體系需要全面了解的人員。
課程時(shí)間設(shè)置：
3-5天，6hours/天。企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，選擇課程時(shí)間。
課程主題部分（大綱）
第一天：上午9:00-12:00，下午13:00-16:00
引論（Introduction）
建設(shè)工程項(xiàng)目管理指南概述和目的；
建設(shè)工程項(xiàng)目管理基本要素；
建設(shè)工程項(xiàng)目投資、決策、分析過(guò)程說(shuō)明；
建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境（The Environment in Which Projects Operate）
建設(shè)工程項(xiàng)目類型；
事業(yè)環(huán)境因素與組織過(guò)程資產(chǎn)；
工程項(xiàng)目治理與交付；
組織系統(tǒng)與社會(huì)責(zé)任；
建設(shè)工程項(xiàng)目生命周期（甲方、乙方）；
項(xiàng)目經(jīng)理的角色（The Role of The Project Manager）
工程項(xiàng)目經(jīng)理（總監(jiān)）的定義；
項(xiàng)目經(jīng)理的影響力范圍；
項(xiàng)目經(jīng)理的能力；
執(zhí)行建設(shè)工程整合的意義；
案例操作：新型城市規(guī)劃與建設(shè)項(xiàng)目中，一家總包單位負(fù)責(zé)整體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工程設(shè)備安裝、集成運(yùn)行等，在這個(gè)集群化項(xiàng)目中，如何站在各自的視角判斷投資，總包與分包單位，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的各自角色和職責(zé)，如何定義，他們?cè)撊绾纹ヅ涓髯缘墓ぷ鳌?br /> 第二天：上午9:00-12:00，下午13:00-16:00
項(xiàng)目整合管理（Project Integration Management）
項(xiàng)目啟動(dòng)：確認(rèn)相關(guān)方與服務(wù)供應(yīng)商參與；
制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：分布計(jì)劃、價(jià)值工程、合同收尾與最終調(diào)試；
指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作：工作績(jī)效和檢查、施工管理、啟動(dòng)與管理伙伴關(guān)系；
管理工程項(xiàng)目知識(shí)（信息）；
監(jiān)控項(xiàng)目工作：技術(shù)整合；
實(shí)施整體變更控制：變更令管理；
結(jié)束項(xiàng)目或階段：收尾文件、提前占用和實(shí)質(zhì)性完工、合同收尾、最終報(bào)告；
項(xiàng)目范圍管理（Project Scope Management）
規(guī)劃范圍管理；
收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS；
確認(rèn)范圍：審查工程范圍；
控制范圍：范圍蔓延和變更管理；
案例操作：在一個(gè)高速公路建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程中，從投資方、施工單位、外部相關(guān)方的視角，如何整合項(xiàng)目過(guò)程，并從項(xiàng)目需求的角度，評(píng)估各方對(duì)項(xiàng)目的期待。如何站在客戶的視角看待每一個(gè)驗(yàn)收成果，如何將項(xiàng)目驗(yàn)收成果進(jìn)行活動(dòng)化拆分，以便為后續(xù)工作執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。
第三天：上午9:00-12:00，下午13:00-16:00
項(xiàng)目進(jìn)度管理（Project Schedule Management）
規(guī)劃進(jìn)度管理；
定義與排列活動(dòng)順序；
估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間；
制定工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；
控制進(jìn)度：曲線更新、進(jìn)度影響與績(jī)效檢查；
項(xiàng)目成本管理（Project Cost Management）
規(guī)劃成本管理：建設(shè)項(xiàng)目成本管理概述；
估算成本：適用技術(shù)、材料清單；
制定預(yù)算：預(yù)備量、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用和儲(chǔ)備費(fèi)用、通貨膨脹和貨幣匯率；
控制成本：實(shí)際成本、掙值管理、完工預(yù)測(cè)或估算；
案例操作：在一個(gè)房屋裝修和改造項(xiàng)目中，如何根據(jù)客戶的驗(yàn)收、施工方的執(zhí)行來(lái)排定工程項(xiàng)目任務(wù)，制定工程進(jìn)度計(jì)劃，并將任務(wù)與成本融合，確定項(xiàng)目投資來(lái)源，具體費(fèi)用，整個(gè)成本控制策略，績(jī)效評(píng)價(jià)等。這個(gè)過(guò)程需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析、關(guān)鍵路徑等技術(shù)的應(yīng)用。
第四天：上午9:00-12:00，下午13:00-16:00
項(xiàng)目質(zhì)量管理（Project Quality Management）
規(guī)劃質(zhì)量管理：現(xiàn)代質(zhì)量管理；
合同要求；
相關(guān)方要求；
質(zhì)量方針；
測(cè)量指標(biāo)；
核對(duì)單；
管理質(zhì)量：執(zhí)行審計(jì)、管理評(píng)審；
控制質(zhì)量；
項(xiàng)目資源管理（Project Resource Management）
規(guī)劃資源管理；
估算活動(dòng)資源：資源類型、項(xiàng)目地點(diǎn)、項(xiàng)目規(guī)模與類型；
獲取資源：人力資源、實(shí)物資源；
建設(shè)團(tuán)隊(duì)；
管理團(tuán)隊(duì)；
控制資源；
項(xiàng)目溝通管理（Project Communication Management）
規(guī)劃溝通管理：評(píng)估項(xiàng)目文件要求、溝通技能、企業(yè)溝通與社會(huì)責(zé)任；
管理溝通：工程變更令、信息請(qǐng)求RFI、指示和變更請(qǐng)求的溝通流程、現(xiàn)場(chǎng)日?qǐng)?bào)；
沖突管理
會(huì)議管理
項(xiàng)目文件與信息分發(fā)
監(jiān)督溝通：績(jī)效報(bào)告與進(jìn)度報(bào)告、報(bào)告系統(tǒng)、承包商績(jī)效評(píng)估（CPE）；
案例操作：園林種植過(guò)程中，如何從項(xiàng)目質(zhì)量角度，把控質(zhì)量測(cè)量和需求，施工建設(shè)的可靠性如何評(píng)估，問(wèn)題如何解決。在資源獲取和信息傳遞過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，溝通原理應(yīng)該怎么展示，通過(guò)實(shí)際案例，人員互動(dòng)來(lái)完成這個(gè)環(huán)節(jié)。
第五天：上午9:00-12:00，下午13:00-16:00
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（Project Risk Management）
建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃基本流程
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理；
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)；
實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析；
實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析；
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)；
建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備工作：
投標(biāo)與合同文件；
組織的方法；
預(yù)算編制；
評(píng)分與解釋；
協(xié)作式安排下的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃；
公私合作（PPP）項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃；
實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)；
監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)；
項(xiàng)目采購(gòu)管理（Project Procurement Management）
規(guī)劃采購(gòu)管理；
承包商的視角；
業(yè)主的視角；
實(shí)施采購(gòu)：供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)分解、服務(wù)供應(yīng)商采購(gòu)、自制與外購(gòu)、交付方式、施工合同；
采購(gòu)招標(biāo)；
合同工作說(shuō)明書(shū)；
采購(gòu)文件；
服務(wù)供應(yīng)商的資格預(yù)審；
非政府組織招標(biāo)；
公共與政府招標(biāo)；
控制采購(gòu)：合同管理與實(shí)施、績(jī)效報(bào)告、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求、檢查與審計(jì)、索賠、跟進(jìn)；
采購(gòu)收尾：收尾清單、行政收尾；
項(xiàng)目相關(guān)方管理（Project Stakeholder Management）
識(shí)別相關(guān)方：社區(qū)、工會(huì)、保險(xiǎn)、金融、監(jiān)管；
規(guī)劃相關(guān)方參與；
管理相關(guān)方參與；
監(jiān)督相關(guān)方參與；
項(xiàng)目健康、安全、安保和環(huán)境（HSSE）管理
HSSE概述；
HSSE規(guī)劃；
HSSE執(zhí)行；
HSSE監(jiān)控；
案例操作：鉆探項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)管控，安全保障等措施，如何更有效的推動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用，并充分理解。本部分結(jié)合鉆探項(xiàng)目，一起分享有關(guān)安全、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)方面的內(nèi)容。

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