《非職權(quán)影響力》

  培訓(xùn)講師:傅東云

講師背景:
傅東云老師——教練式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家曾任荷蘭思騰公司(Top5專業(yè)教練培養(yǎng)機構(gòu))資深顧問及培訓(xùn)師曾任英澳合資公司ClarkMorgan公司北方區(qū)區(qū)域經(jīng)理國際軟技能認證培訓(xùn)師共創(chuàng)式認證教練CPCC組織關(guān)系系統(tǒng)教練全景領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)評認證教練【授課風格 詳細>>

傅東云
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《非職權(quán)影響力》詳細內(nèi)容

《非職權(quán)影響力》

《非職權(quán)影響力》
——提升個人影響力
主講:傅東云
【課程背景】
為什么叫“非職權(quán)”影響力?因為影響力是屬于個人的,而權(quán)力是別人賦予并隨時可以拿走的。在這個組織結(jié)構(gòu)趨于扁平,跨部門合作增多,職工流動性強的企業(yè)大環(huán)境里,到底是什么讓你得以達成目標?是權(quán)力的控制,還是你影響他人的能力?
【課程收益】
本課程旨在幫助學(xué)員更加關(guān)注溝通效果及策略,學(xué)會以不同的方式來靈活多變的影響他人。
課程內(nèi)容包含五種影響方式和十種有效的行為,采用演練的方式幫助學(xué)員實現(xiàn)知行合一。
本課程幫助學(xué)員通過學(xué)習(xí)影響力策略,在真實工作場景中應(yīng)用實踐,并通過不斷演練,幫助學(xué)員走出舒適區(qū)
【課程特色】體驗式的活動設(shè)計,課程趣味性高,學(xué)員參與感強,用自己的項目或案例演練,解決實際問題。
【課程對象】企業(yè)骨干、管理者以及需要跨部門溝通的組織協(xié)調(diào)人員
【課程時間】12 小時
【課程大綱】
一、什么是非職權(quán)影響力?
影響的基礎(chǔ):積極主動
權(quán)力、操控和影響有什么不同?
體驗活動
影響力的定義
影響力三步曲:目標、策略和第一步行動
二、影響力模型
體驗快速影響他人
影響力模型:五種策略有效影響他人
我以前是用什么方式影響他人的?有效嗎?
影響力風格測試
三、影響力的五種方式
1、第一種方式:果敢表達 - 意愿的力量 Asserting
表達和適度堅持自己,但不多余冒犯他人
提出要求
有效反饋
果敢行為練習(xí)演練
實際工作中的應(yīng)用與挑戰(zhàn)
2、第二種方式:有力說服 - 思考的力量 Convincing
說服他人的六項原則:準確、清晰、簡短、數(shù)據(jù)、舉例、邏輯
工作中說服他人, 我是怎么做的?還能如何有效提升?
從“推動”的方式轉(zhuǎn)移到“吸引”的方式
影響他人的三圈模型
遇到影響他人的困境, 我該怎么辦?
3、第三種方式:融合共贏 - 情感的力量 Involving
先理解他人后影響他人
體驗活動:加油站的故事
情境演練:深入了解需求,建立信任, 而后影響他人
4、第四種方式:鼓舞激勵 - 信念的力量 Inspiring
激勵故事會
我如何才能鼓舞他人? - 打動人心的關(guān)鍵
工作中的應(yīng)用:鼓舞激勵并影響他人
5、第五種方式:洞察感知 - 過程的力量 Observing
影響力過程中,隨時觀察對方,能隨時切換影響力方式,高效影響對方
演練:針對學(xué)員困難情境、不斷重復(fù)、演練,幫助學(xué)員走出舒適區(qū),嘗試自己不擅長的影響方式
四、影響力模型實際應(yīng)用
1、第一種情境:如何影響我的同事
原則:保持合作勝于競爭
我們看到的事實為何如此不同?
2、第二種情境:跨部門工作中的影響力
短期與長期影響的策略
如何深入了解對方的利益訴求
3、第三種情境:如何影響我的上級
和上級相處的基本原則
真心誠意幫助你的上級
4、綜合演練
真實情境演練及反饋
影響力范例視頻
真實情境演練
五、總結(jié)
1、行動計劃
2、總結(jié)與分享

 

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