智贏廳堂--高效需求識別與營銷技巧

  培訓講師:陳元方

講師背景:
陳元方老師簡介國家注冊管理咨詢師聚州國際高級咨詢師企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營銷系統(tǒng)輔導落地高級顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧 詳細>>

陳元方
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智贏廳堂--高效需求識別與營銷技巧詳細內容

智贏廳堂--高效需求識別與營銷技巧

《智贏廳堂---高效需求識別與營銷技巧》課程簡介
【培訓目標】
1. 認知與學習客戶需求的原理與分析技巧
2. 了解客戶購買心理的七大人性本質分析
3. 了解影響客戶購買決策的四大心理分析;
4. 快速掌握如何有效探詢客戶的真實需求話術
5. 掌握廳堂客戶五大營銷成交技巧
【培訓時間】: 1小時
【參訓學員】: 廳堂經理、客戶經理、理財經理、柜員

【課程大綱】

1、廳堂客戶需求識別的定義與認知
2、客戶購買心理的七大人性本質分析
3、廳堂六類客戶金融需求心理分析
4、影響客戶購買決策四大心理需求探詢
5、探詢客戶真實需求的SPIN提問法
1. 提問的類型與SPIN的來歷
2. S-現(xiàn)狀問題的定義與案例
3. P-困難問題的定義與案例
4. I-暗示問題的定義與案例
5. N-需求/效益問題的定義與案例
6、廳堂客戶五大營銷成交技巧
A、銷量
B、對標
C、產品介紹
D、使用場景
E、價格披露

 

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