團隊合作與雙贏

  培訓(xùn)講師：趙仁鑫

講師背景：
趙仁鑫老師：4合1職業(yè)人訓(xùn)練中心項目負(fù)責(zé)人國家高級人力資源師全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)CIPTM注冊國際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證講師金牌面試官授權(quán)認(rèn)證講師員工執(zhí)行力塑造專家招聘面試資深專家趙老師擁有近10年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗，歷任培訓(xùn) 詳細(xì)>>

趙仁鑫
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團隊合作與雙贏詳細(xì)內(nèi)容

團隊合作與雙贏

團隊合作與雙贏
課程天數(shù)    1天
課程收益
 掌握團隊合作與雙贏的價值和必要性
 掌握團隊必不可少的合作、目標(biāo)、信任、溝通、解決問題等合作要素
 明確角色和職責(zé)與達成目標(biāo)的關(guān)系，建立高效的團隊
 領(lǐng)會快樂協(xié)作的關(guān)鍵，引發(fā)積極工作的激情，從優(yōu)秀邁向卓越
課程綱要
1、 認(rèn)知篇---我與團隊
◆ 我為什么要融入團隊
◆ 我與團隊的目標(biāo)一致嗎
◆ 我與團隊的共同目標(biāo)達成有哪些障礙
◆ 我們應(yīng)該如何解決
2、 團隊協(xié)作之溝通篇
◆ 拒絕推諉---做人做到位
 從自身找原因---讓溝通更有效
 目的和導(dǎo)致目的的因素有哪些
 誰是目的達成的最終受益人
 誰應(yīng)該為解決此事負(fù)責(zé)？
 從我做起去解決---讓溝通更有效
 為什么人總喜歡歸罪于外
 如何平衡一個巴掌拍不響的問題
 從心態(tài)到方法---讓溝通更有效
 把事情說的清楚
 讓對方聽得高興
 有時候不說也是一種很好的溝通
 行勝于言
◆ 拒絕混亂---把事說清楚
 兩種溝通—從事情到人
 兩種溝通---從心態(tài)到方法
 兩種溝通---從編碼到解碼
 編碼---來自于現(xiàn)場
 編碼---來自于現(xiàn)人
 編碼---來自于現(xiàn)事
 解碼---聽與問
3、團隊協(xié)作之執(zhí)行篇
◆ 拒絕空談---我們不想重復(fù)犯錯
 我們?yōu)槭裁纯偸侵貜?fù)犯錯
 現(xiàn)實工作中這些問題以何種形式存在
 如何解決重復(fù)犯錯這個問題
 如何讓我們輕松高效能的工作
◆ 拒絕扯皮---用流程解決共性問題
 信息為什么會丟失
 現(xiàn)實工作中推諉扯皮的根源是什么
 如何解決信息丟失與扯皮現(xiàn)象
 我們追求整體真效能還是個人假效率
 執(zhí)行者的義務(wù)與責(zé)任
◆ 拒絕盲動---計劃與效果最大化
 重新理解執(zhí)行力
 影響和提升團隊執(zhí)行力的因素
 如何確定目標(biāo)和了解資訊
 如何執(zhí)行計劃
4、團隊協(xié)作之共贏篇
◆ 拒絕內(nèi)耗---跨部門協(xié)作
 每個小組都在努力工作為何結(jié)果不佳
 公司所賦予的資源夠嗎
 你項目組的能力能夠完成此項任務(wù)嗎
 影響結(jié)果的本質(zhì)因素有哪些
 如何平衡集體利益與個體利益
 如何平衡整體目標(biāo)與部門目標(biāo)
 如何平衡整體規(guī)劃與部門計劃
5、總結(jié)篇---我與團隊
◆ 課程回顧
◆ 再看我與團隊
 

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部分：職業(yè)心態(tài)修煉部分：掌握優(yōu)秀心理素質(zhì)與提升方法一、職業(yè)對人生的價值能力始于行動二、優(yōu)秀的心理因素自我控制——延遲滿足，成功的要素sup2;有成就感的事sup2;發(fā)現(xiàn)成功的秘密sup2;職業(yè)人的承諾自我接納——終極價值，幸福的源泉sup2;發(fā)掘自我的勝任優(yōu)勢sup2;正視自我劣勢sup2;無條件的接納自己獨立思維——趨勢判斷，財富的積累sup2;思維與真相

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部分：理論篇——“三、思、而、后、行”的溝通思維方式部分：理解“關(guān)注他人感受——三思而后行”溝通思維方式的內(nèi)涵一．究竟是什么阻礙了溝通？視頻分析溝通障礙的3層次解讀二．溝通的意義和內(nèi)涵高效溝通的2個基本任務(wù)影響溝通的3個主要因素三.高效溝通的思維方式-三、思、而、后、行”“三”：溝通前拆掉“3”個心墻“思”：識別溝通中的“4”大典型風(fēng)格“而”：因人“而”異選

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課程綱要成果落地部分：高效執(zhí)行——領(lǐng)命確認(rèn)部分：掌握接受工作命令的步驟和要求一、順利執(zhí)行的前提正確的做事做正確的事從接受命令開始二、完整接受任務(wù)被上司要求談話時ü正確的步驟ü禁忌的行為ü情景演練記下上司交辦事項的重點ü科學(xué)的記錄方法ü做記錄的技巧ü通關(guān)練習(xí)理解命令的內(nèi)容和含義ü澄清疑問ü發(fā)表觀點ü復(fù)述指令第二部分：高效執(zhí)行——任務(wù)分析第二部分：運用問題分析工

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課程綱要成果落地部分：發(fā)現(xiàn)團隊價值部分：發(fā)現(xiàn)團隊價值，梳理自我在團隊中的角色定位一、團隊的力量形成團隊文化sup2;團隊與群體sup2;團隊構(gòu)成要素二、團隊角色類型我的團隊角色sup2;角色測試sup2;典型特征sup2;積極特征sup2;弱點特征團隊角色與性格sup2;性格分析sup2;尊重差異第二部分：實現(xiàn)團隊綜效第二部分：教會學(xué)員掌握團隊決策和沖突解決

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課程綱要沙盤模擬背景：“營救加西亞”一．沙盤演練目標(biāo)為營救全球知名的執(zhí)行明星“加西亞”二．整個課堂分為4-5個小組，每個小組設(shè)少尉一名，特種兵4-5名三．每個小組的每名特種兵都要在少尉的分工下完成一項“營救分任務(wù)”，并依靠團隊合作實現(xiàn)終的營救結(jié)果四．沙盤中既關(guān)注個人完成的效率，也關(guān)注每小組團隊合作的終結(jié)果五．沙盤模擬整個完成后會根據(jù)完成時長與成果水平，產(chǎn)生佳

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開場：時間現(xiàn)狀梳理說明：發(fā)現(xiàn)自我時間管理的誤區(qū)1我的時間管理2自我時間現(xiàn)狀2.1自我檢查–時間現(xiàn)狀測試–工作茫、盲、忙第一部分：擺脫茫然說明：分析造成茫然原因1改變時間態(tài)度1.1人生的時間–人生的欲望–撕紙游戲1.2漠視時間的原因–看不見的就不會感到浪費–感覺不到消失不會難過–沒期限不會有完成壓力–不費力氣的決不會珍惜2時間管理的實質(zhì)2.1何謂時間管理–時間

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