高品質(zhì)的工作細(xì)節(jié)管理

  培訓(xùn)講師:趙仁鑫

講師背景:
趙仁鑫老師:4合1職業(yè)人訓(xùn)練中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人國(guó)家高級(jí)人力資源師全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)CIPTM注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證講師金牌面試官授權(quán)認(rèn)證講師員工執(zhí)行力塑造專家招聘面試資深專家趙老師擁有近10年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn) 詳細(xì)>>

趙仁鑫
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高品質(zhì)的工作細(xì)節(jié)管理詳細(xì)內(nèi)容

高品質(zhì)的工作細(xì)節(jié)管理

課程收益
 理解高效工作思維的概念與內(nèi)容
 有效訓(xùn)練高效工作的方法
 了解關(guān)注細(xì)節(jié)的重要意義,掌握細(xì)節(jié)管理的具體方法
課程天數(shù)    1天
課程綱要
1、高效工作思維與方法
◆ 正確做事,更要做正確的事
 效率與效能
 正確的事情強(qiáng)調(diào)效率
 做正確的事情強(qiáng)調(diào)效能
 首先要找出正確的事情
◆ 開始時(shí)就要懷有最終目標(biāo)
 養(yǎng)成理性判斷規(guī)則和工作習(xí)慣
◆ 做要事而不是做急事
 編排事情優(yōu)先順序的準(zhǔn)則
 養(yǎng)成精心確定事情主次的習(xí)慣
 學(xué)會(huì)利用工具處理事情安排
◆ 關(guān)注大畫面
 在行事之前確立價(jià)值觀和最終目標(biāo)
 時(shí)刻提醒自己是否在接近最終目標(biāo)
◆ 一次集中精力做好一件事
2、訓(xùn)練高效工作方法
◆ 使工作系統(tǒng)化
 細(xì)節(jié)管理強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)
 不找任何借口,想方設(shè)法完成任務(wù)
◆ 做好計(jì)劃與PDCA循環(huán)
 什么是PDCA循環(huán)
 用PDCA管理工作的步驟
 PDCA管理工具
◆ 聚焦于更好的解決問(wèn)題
 “5W2H”的工作組織安排思路 
 “換位思考”方法和習(xí)慣 
 “對(duì)與錯(cuò)”的評(píng)判準(zhǔn)則 
 “一切為最好做準(zhǔn)備”
◆ 案例分析

 3、關(guān)注細(xì)節(jié)
◆ 細(xì)節(jié)與品質(zhì)
 天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易
 細(xì)節(jié)決定成敗
 1%的疏忽導(dǎo)致100%的毀滅
◆ 細(xì)節(jié)與過(guò)程控制
 什么是過(guò)程控制
 過(guò)程控制意識(shí)
 嚴(yán)格執(zhí)行流程,控制每個(gè)細(xì)節(jié)
◆ 忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)
 千里之堤,潰于蟻穴
 “88888”賬號(hào)毀了巴林銀行
  “一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人是管理不好一個(gè)部門的”
4、管理細(xì)節(jié)
◆ 明確對(duì)什么負(fù)責(zé)
◆ 抓住關(guān)鍵點(diǎn)
 發(fā)現(xiàn)工作中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
 甭想把整個(gè)海洋煮沸
◆ 慣于高標(biāo)準(zhǔn)要求
 簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招
◆ 案例分析
 

 經(jīng)營(yíng)管理

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開場(chǎng):時(shí)間現(xiàn)狀梳理說(shuō)明:發(fā)現(xiàn)自我時(shí)間管理的誤區(qū)1我的時(shí)間管理2自我時(shí)間現(xiàn)狀2.1自我檢查–時(shí)間現(xiàn)狀測(cè)試–工作茫、盲、忙第一部分:擺脫茫然說(shuō)明:分析造成茫然原因1改變時(shí)間態(tài)度1.1人生的時(shí)間–人生的欲望–撕紙游戲1.2漠視時(shí)間的原因–看不見(jiàn)的就不會(huì)感到浪費(fèi)–感覺(jué)不到消失不會(huì)難過(guò)–沒(méi)期限不會(huì)有完成壓力–不費(fèi)力氣的決不會(huì)珍惜2時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)2.1何謂時(shí)間管理–時(shí)間

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