《提升工作效能的五個(gè)加速器》

《提升工作效能的五個(gè)加速器》
培訓(xùn)師:劉文迪
課程說(shuō)明：
什么才是組織真正的保障？只有具備職業(yè)化的態(tài)度和技能，能夠不斷取得職業(yè)生涯中
的結(jié)果，進(jìn)而塑造自己的職業(yè)化品牌，才是真正的保障。這一切的取得，需要組織中的
個(gè)體與組織共同發(fā)展，不斷地提升工作效能達(dá)成好的績(jī)效，績(jī)效達(dá)成的過(guò)程耗費(fèi)了很多
管理者的心血與精力，本課程領(lǐng)你走進(jìn)工作效能提升的五個(gè)加速器為主體的績(jī)效達(dá)成循
環(huán)系統(tǒng)。
核心內(nèi)容：
（1）從結(jié)果開(kāi)始
（2）立足于全局
（3）聚焦關(guān)鍵點(diǎn)
（4）以?xún)?yōu)勢(shì)牽引
（5）可視化計(jì)劃
課程特色：
（1）互動(dòng)性
本課程以互動(dòng)問(wèn)答、大量動(dòng)手練習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討交流為主要形式，輔之以講授、點(diǎn)評(píng)
、輔導(dǎo)，形式活潑、新穎。
（2）針對(duì)性
本課程采用國(guó)際領(lǐng)先的行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)的典型問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)
學(xué)員實(shí)現(xiàn)心智模式的蛻變。
（3）實(shí)用性
本課程不僅注重方法與工具的使用和學(xué)習(xí)，更注重領(lǐng)導(dǎo)力核心內(nèi)容的實(shí)際運(yùn)用與提升。

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部中、高層管理者
課程人數(shù)： 人以?xún)?nèi)
課程形式：行動(dòng)學(xué)習(xí)、技能測(cè)評(píng)、角色演練、精彩視頻、研討互動(dòng)、個(gè)案輔導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)
技巧
課程時(shí)間：6小時(shí)

課程目標(biāo)與收益：
（1）樹(shù)立管理者的結(jié)果導(dǎo)向與全局思維；
（2）明晰團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要的目標(biāo)，聚焦關(guān)鍵點(diǎn)
（3）運(yùn)用時(shí)間管理工具做好工作安排
（4）發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，保持正能量




課程內(nèi)容：

第一部分 認(rèn)知篇——領(lǐng)你走進(jìn)績(jī)效達(dá)成循環(huán)系統(tǒng)
1. 什么是我們真正的保障
2. 不斷消失的企業(yè)
3. 績(jī)效達(dá)成循環(huán)系統(tǒng)
第二部分 實(shí)踐篇——效能提升的五個(gè)加速器
1. 加速器一：從結(jié)果開(kāi)始——做任務(wù)是陷阱，做結(jié)果是餡餅
企業(yè)的強(qiáng)大是一個(gè)結(jié)果，而這個(gè)結(jié)果只能由企業(yè)中的每個(gè)人來(lái)實(shí)現(xiàn)。任何一個(gè)優(yōu)秀的
員工，或者任何一個(gè)希望未來(lái)有所作為的員工，都請(qǐng)記住一點(diǎn)：“企業(yè)靠員工提供的結(jié)果
生存，員工靠提供結(jié)果而獲得薪水?！逼髽I(yè)中存在各種問(wèn)題，無(wú)論是上級(jí)不懂管理，還是
同事不配合，還是市場(chǎng)不景氣，都不應(yīng)該成為你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價(jià)值的理由。
1. 什么是結(jié)果
2. 結(jié)果觀點(diǎn)的三個(gè)不等式
3. 結(jié)果三要素
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：1、確定需要攻克的某個(gè)課題
2、設(shè)定結(jié)果的衡量指標(biāo)
4. 做任務(wù)是陷阱，做結(jié)果是餡餅
5. 如何做結(jié)果
★ 討論：總經(jīng)理要通知大家開(kāi)會(huì)，秘書(shū)會(huì)怎么做？
6. 從結(jié)果開(kāi)始——培養(yǎng)結(jié)果思維
1）給自己5秒鐘
2）影響結(jié)果的潛規(guī)則
3）檢查和監(jiān)督
4）及時(shí)激勵(lì)
二、加速器二：立足于全局——站在老板的角度為整體作貢獻(xiàn)
卓有成效的管理者不是從自身職位的角度，而是從他們?cè)谶@個(gè)職位上能以其知識(shí)、能
力、經(jīng)驗(yàn)為組織做出什么貢獻(xiàn)的角度，去理解他們的職責(zé)，為整體做出貢獻(xiàn)。
1. 整體績(jī)效
1）如何擁有持續(xù)的整體績(jī)效——MBP模型
2）將風(fēng)險(xiǎn)放在決策之前而不是執(zhí)行之中
a對(duì)問(wèn)題的質(zhì)疑
b對(duì)原因的質(zhì)疑
c對(duì)目標(biāo)的質(zhì)疑
2. 全局視野
1)如何獲得你想要的結(jié)果
a助人自助——把滿(mǎn)足作為終極目標(biāo)
b不要問(wèn)公司為你做什么，而是問(wèn)你能為公司做什么
2)站在老板的角度思考
a明確老板的需求
b超越老板的期望
3)站在員工的角度做事
a為員工著想
b低標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
c 讓員工的工作簡(jiǎn)單化
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：1、達(dá)成結(jié)果的衡量指標(biāo)要采取的具體對(duì)策
2、將各項(xiàng)對(duì)策歸類(lèi)
3、班級(jí)內(nèi)部相互補(bǔ)充提出建議
4、提煉每一類(lèi)對(duì)策的核心思想
三、加速器三：聚焦關(guān)鍵點(diǎn)——真正重要的是聚焦于少數(shù)關(guān)鍵的事情
真正的工作效率，體現(xiàn)為聚焦的能力或藝術(shù)，甚至是管理者在聚焦上的【自律性】
。如果我們對(duì)結(jié)果與獲得成功感興趣，就必須在把自己限制在少數(shù)幾件事情上，抓住少
數(shù)幾個(gè)仔細(xì)選擇的關(guān)鍵點(diǎn)。沒(méi)有任何一個(gè)職業(yè)、任何一項(xiàng)工作，會(huì)像管理這樣，如此嚴(yán)
重地受到精力分散和浪費(fèi)的影響。
1. 目標(biāo)的專(zhuān)注與分散
2. 要事第一、時(shí)間管理
1. 重要緊急的工作及應(yīng)對(duì)策略
2. 重要不緊急的工作及應(yīng)對(duì)策略
3. 緊急不重要的工作及應(yīng)對(duì)策略
4. 不重要不緊急的工作及應(yīng)對(duì)策略
3. 至關(guān)重要的目標(biāo)
1)組織的方向
2)避害（刻不容緩）
3)解決問(wèn)題（消除差距）
4)共啟愿景（做的更好）
★ 練習(xí)：確定“至關(guān)重要的目標(biāo)”
4. 講解SMART原則
5. 明確差距
1)列舉當(dāng)前指標(biāo)
2)明確至關(guān)重要的目標(biāo)
3)找出指標(biāo)層面的關(guān)鍵差距
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：1、團(tuán)隊(duì)研討選擇出關(guān)鍵對(duì)策
2、運(yùn)營(yíng)SMART原則設(shè)定每項(xiàng)關(guān)鍵對(duì)策的工作目標(biāo)
3、明確工作目標(biāo)和該項(xiàng)工作的指標(biāo)差距


四、加速器四：以?xún)?yōu)勢(shì)牽引——優(yōu)勢(shì)成就每一位管理者
重要的是利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有人反對(duì)這項(xiàng)原則。但仍然有很多人的行動(dòng)與之不一致
。大多數(shù)管理者在管理工作中，熱衷于發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)和下屬的劣勢(shì)，以期望獲得更好
的業(yè)績(jī)，而這使管理者陷入更糟糕的境地。
1. 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
1)優(yōu)勢(shì)評(píng)估測(cè)試
2)立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)
3)避免對(duì)弱點(diǎn)過(guò)分關(guān)注
4)優(yōu)勢(shì)與任務(wù)相匹配
5)向成功者學(xué)習(xí)
2. 發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)
1)精通你的領(lǐng)域
2)管理你的天賦
3)珍惜并保護(hù)你認(rèn)為珍貴的東西
4)滿(mǎn)足你的需求
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：1、團(tuán)隊(duì)針對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)做力場(chǎng)分析
2、明確有利因素
3、梳理不利因素


五、加速器五：可視化的工作計(jì)劃——能量傳導(dǎo)系統(tǒng)建立
可視化的工作計(jì)劃，是建立結(jié)果型團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)彼此相互熟悉工作計(jì)劃后，可
以通過(guò)他人激勵(lì)、自我激勵(lì)、相互激勵(lì)，關(guān)注發(fā)展機(jī)遇，形成立體化的能力傳導(dǎo)系統(tǒng)，
以提升工作效能超越績(jī)效目標(biāo)。
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：1、將運(yùn)用ARRA將目標(biāo)分解為具體工作任務(wù)
2、設(shè)定各項(xiàng)工作任務(wù)的開(kāi)始與結(jié)束的時(shí)間點(diǎn)
3、團(tuán)隊(duì)研討完成各項(xiàng)任務(wù)需要的資源
4、按照分階段，設(shè)計(jì)可視化的工作計(jì)劃
第三部分 蛻變篇——成為組織績(jī)效的標(biāo)桿
1. 駕馭工具，應(yīng)用自如
2. 從知到行的五個(gè)層次
3. 課程知識(shí)點(diǎn)回顧
4. 課程感受與分享

劉文迪老師的其它課程