領(lǐng)導力-《教練式領(lǐng)導力》
領(lǐng)導力-《教練式領(lǐng)導力》詳細內(nèi)容
領(lǐng)導力-《教練式領(lǐng)導力》
成為教練式領(lǐng)導者
【課程背景】
為什么傳統(tǒng)管理培訓解決不了員工個性化發(fā)展的問題?
為什么激勵方式用了那么多, 員工的積極性還是不高?
為什么領(lǐng)導幫助員工解決了難題,員工卻總是抱怨自己沒有被培養(yǎng)?
本課程循序漸進,通過教練心態(tài)和動機的引導,利用實際管理案例從日常溝通、反饋到年終評估、生涯規(guī)劃輔導,一步步幫助管理人員建立教練輔導的信心和專業(yè)能力,從而從而有助于提升管理效率和組織業(yè)績。
【課程收益】
掌握教練技術(shù)的原理及作用,建立教練領(lǐng)導的意識;
掌握教練的時機,合理使用教練技術(shù),提高管理效能;
掌握教練的方法和技巧,提升教練領(lǐng)導力;
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【課程對象】?中、高層管理人員。
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【課程時間】2天,共12小時。
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【授課方式】?互動講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲?
【課程特色】
將績效輔導、職業(yè)生涯輔導、留任面談等真實工作場景代入課程中,通過角色扮演練習教練式領(lǐng)導力核心能力;
掌握一系列問題清單的靈活應(yīng)用,增強教練信心;
簡單、實效、易懂、易會。
【課程大綱】
心法——教練式領(lǐng)導力是什么?
教練式領(lǐng)導力的起源
為什么我們需要教練式領(lǐng)導力?、
VUCA時代的需要
新生代員工的需要
組織績效提升的需要
體驗非教練式對話vs教練式對話
教練原則
教練心智模型
如何喚醒自身以及團隊的教練式領(lǐng)導?
轉(zhuǎn)換角色:從“我“到”我們“
轉(zhuǎn)換方向:從過去到未來
功法——教練工具箱深度傾聽
同理心傾聽
接納
回應(yīng)
求證
有力提問:欣賞式探詢
面向“發(fā)現(xiàn)”的問題
啟發(fā)“夢想”的問題
聚焦“設(shè)計”的問題
引導“實踐”的問題
有效反饋
積極性反饋
建設(shè)性反饋
招法——教練流程
開啟對話——建立親和/信任
促進輔導的GROW教練模型
目標Goal——你想要什么?創(chuàng)建愿景畫面SMART目標框架與提問話術(shù)
現(xiàn)狀Reality——現(xiàn)在的情況怎么樣?
方案Option——如何從現(xiàn)狀到目標
行動Will——你要采取的行動
完成對話——這個對話有價值嗎?感激,嘉許
練法——場景演練
如何教練低于績效目標的員工
如何教練剛剛達成績效目標的員工
如何教練高于績效目標的員工
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職業(yè)素養(yǎng)-《職場高效表達》 03.11
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|課程大綱||一、課程名稱:||《現(xiàn)代職場商務(wù)禮儀(新員工)》||二、課程目標||使學員的舉手投足更具職業(yè)性,從容應(yīng)對各種職場社交場合;||學會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體,彰顯品味;||通過塑造個人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象;||掌握商務(wù)禮儀的規(guī)范與標準;||掌握必備的個人基本禮儀規(guī)范,增強自信;||掌握同理心溝通,贏得同事的信賴。||三、課程形式||課
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職業(yè)素養(yǎng)-《高效的時間管理》 03.11
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