TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)-于麗萍

  培訓(xùn)講師：于麗萍

講師背景：
于麗萍(Tracy)管理者發(fā)展教練北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講師中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)管理咨詢師國(guó)際教練聯(lián)盟(ICF)認(rèn)證ACC、PCC級(jí)教練北京大學(xué)心理學(xué)碩士研究生曾任：LG電子(惠州)公司人事主管曾任：平安保險(xiǎn)(惠州)公司培訓(xùn)主管曾任 詳細(xì)>>

于麗萍
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TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
課程概述：
本課程從培訓(xùn)師的角色定位入手，對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行職業(yè)常識(shí)、基本素養(yǎng)，培訓(xùn)表達(dá)技巧等方面的專業(yè)訓(xùn)練；幫助培訓(xùn)師熟練運(yùn)用語(yǔ)言、姿態(tài)、圖表、游戲、案例等培訓(xùn)方法，糾正培訓(xùn)中的偏失，快速提升培訓(xùn)能力。
課程收益：
認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù)，樹(shù)立培訓(xùn)師的專業(yè)形象；    
掌握克服演講的恐懼心理，有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧；
指導(dǎo)培訓(xùn)師掌握學(xué)習(xí)者的一般性向、并進(jìn)行自我心理調(diào)適的專業(yè)訓(xùn)練
掌握調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧，有效應(yīng)對(duì)各種局面，
全面掌握課堂掌控技能；包括課堂應(yīng)答技巧，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變對(duì)策等。

課程大綱：
1.培訓(xùn)師之道
1.1現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”
1.2培訓(xùn)師的四項(xiàng)職業(yè)使命
1.3培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型
1.4演練：1分鐘Mini課程@
2. 培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)
2.1克服怯場(chǎng)的5項(xiàng)策略
  2.1.1 怯場(chǎng)的表現(xiàn)
2.1.2 克服的策略
2.2課程導(dǎo)入的5種手法
2.2.1導(dǎo)入功能
2.2.2 5種導(dǎo)入方法
2.2.3 開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入的3大禁忌
2.3課程收結(jié)5項(xiàng)手法
2.3.1收結(jié)功能
2.3.2 5種收結(jié)方法
2.3.3 結(jié)尾收結(jié)的3大禁忌
2.4演練： 1分鐘導(dǎo)入@
2.5課堂必修的4項(xiàng)風(fēng)范
2.5.1服飾——表現(xiàn)你的態(tài)度
2.5.2表情——表現(xiàn)你的情緒
2.5.3身姿——表現(xiàn)你的精神
2.5.4語(yǔ)言——表現(xiàn)你的風(fēng)采
2.6專業(yè)培訓(xùn)的12種手勢(shì)
2.7演練： 綜合演示分組賽@
3  培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法
3.1教學(xué)目的決定教學(xué)方法
3.2說(shuō)明-演示教學(xué)法
3.3探討-案例教學(xué)法
3.4演練：Mini案例分析@
3.5趣味-游戲教學(xué)法
3.6演練：同心順@
3.7實(shí)操教學(xué)法
4  現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的掌控
4.1培訓(xùn)教學(xué)四沖程
4.1.1具體感知：通過(guò)體驗(yàn)來(lái)認(rèn)識(shí)
4.1.2思考解析：通過(guò)反思來(lái)認(rèn)識(shí)
4.1.3概念升華：將新知識(shí)整合于體系
4.1.4積極實(shí)驗(yàn)：將新知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐
4.1.5多種復(fù)合：介乎于兩種以上類型之間
4.2案例：學(xué)員習(xí)性解析@
4.2.1感受型學(xué)員的特點(diǎn)及對(duì)策
4.2.2反思型學(xué)員的特點(diǎn)及對(duì)策
4.2.3推理型學(xué)員的特點(diǎn)及對(duì)策
4.2.4踐行型學(xué)員的特點(diǎn)及對(duì)策
4.3課堂語(yǔ)言因人而變
4.4演練：3分鐘Mini課程@
4.5培訓(xùn)師四大風(fēng)格選型
4.5.1教士風(fēng)格特征
4.5.2學(xué)院風(fēng)格特征
4.5.3演繹風(fēng)格特征
4.5.4教練風(fēng)格特征
4.5.5風(fēng)格發(fā)展三個(gè)階段
4.6課堂問(wèn)答十項(xiàng)技巧
4.7現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變六項(xiàng)對(duì)策
4.7.1內(nèi)容錯(cuò)漏
4.7.2氣氛沉悶
4.7.3課堂混亂
4.7.4學(xué)員質(zhì)疑
4.7.5遭遇挑釁
4.7.6高手出場(chǎng)
4.8精彩點(diǎn)評(píng)三項(xiàng)原則
4.8.1針對(duì)性原則——準(zhǔn)確
4.8.2綜合性原則——全面
4.8.3超越性原則——精辟
4.9演練：2分鐘Mini課程

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于麗萍老師的其它課程

有效授權(quán)與激勵(lì)課程背景：一名卓有成效的管理者，不僅能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)一致，不斷完成并創(chuàng)造更高的績(jī)效，更重要的是在整個(gè)管理過(guò)程中，1．如何能夠通過(guò)有效的委派與授權(quán)，2．通過(guò)激發(fā)下屬的工作動(dòng)力，3．通過(guò)提升員工的能力來(lái)創(chuàng)造組織的績(jī)效，4．能夠成為一位卓有成效的管理者。本課程就是通過(guò)學(xué)習(xí)如何有效的授權(quán)與激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)管理者的成長(zhǎng)并卓有成效。課程收益：1．了

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卓越經(jīng)理人的六項(xiàng)修煉課程背景：本課程的目的是幫助管理者們提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的綜合能力：1．通過(guò)學(xué)習(xí)，讓管理者更清晰自己在團(tuán)隊(duì)管理中的角色；2．100提升中高層管理者在組織管理中應(yīng)具備的六項(xiàng)能力：領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、教導(dǎo)、授權(quán)、沖突處理、績(jī)效追蹤的能力；3．為企業(yè)培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理思想及能力的管理者；4．為企業(yè)培養(yǎng)后備高層管理人才。學(xué)員收益：1．清晰了解管理者的角色；2

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有效授權(quán)與激勵(lì)課程背景：一名卓有成效的管理者，不僅能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)一致，不斷完成并創(chuàng)造更高的績(jī)效，更重要的是在整個(gè)管理過(guò)程中，1．如何能夠通過(guò)有效的委派與授權(quán)，2．通過(guò)激發(fā)下屬的工作動(dòng)力，3．通過(guò)提升員工的能力來(lái)創(chuàng)造組織的績(jī)效，4．能夠成為一位卓有成效的管理者。本課程就是通過(guò)學(xué)習(xí)如何有效的授權(quán)與激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)管理者的成長(zhǎng)并卓有成效。學(xué)員收益：1．了

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下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)課程背景：一名優(yōu)秀的管理者，是能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷完成并創(chuàng)造更高的績(jī)效的。1．如何能夠準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)員工的特長(zhǎng)與偏好；2．如何能夠有效地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)；如何能夠在工作中清晰地傳授技能；3．如何避免批評(píng)指責(zé)而運(yùn)用積極的糾正的輔導(dǎo)方法來(lái)輔導(dǎo)下屬，將是本課程的重點(diǎn)內(nèi)容。4．與傳統(tǒng)的管理課程不同的是，本課程引入教練式的工具與技

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下屬培育與有效激勵(lì)課程背景：培育與激勵(lì)，是管理者日常工作中最經(jīng)常性的工作，也是最具有挑戰(zhàn)性的工作。員工的層級(jí)不同，工作需求也不同，管理者相對(duì)應(yīng)采取的培育與激勵(lì)的方法與手段出不同.1．如何有效地將激勵(lì)結(jié)合在輔導(dǎo)員工之中，2．又不讓下屬感受到是以取悅他，3．或者不要讓下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)于嚴(yán)厲。本課程是專門針對(duì)管理者在現(xiàn)實(shí)工作中的這樣困擾而設(shè)計(jì)而成。學(xué)員收益：1．

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經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉課程背景：本課程的目的是通過(guò)五項(xiàng)能夠的修煉，提升管理者的綜合管理能力：1．100提升中高層管理者在組織管理中應(yīng)具備的五項(xiàng)管理能力：心態(tài)、目標(biāo)、時(shí)間、行動(dòng)、學(xué)習(xí)；2．課程以德魯克管理思想及教練技術(shù)為核心知識(shí)體系及技術(shù)支持。3．為企業(yè)培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理思想及能力的管理者。學(xué)員收益：1．清晰了解積極心態(tài)對(duì)管理的影響；2．學(xué)習(xí)有效的時(shí)間管理、目標(biāo)管理、

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跨部門溝通技巧課程背景：作為管理者，你在日常工作管理中總會(huì)遇到以下的問(wèn)題吧！1．為什么跨部門溝通的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生？2．為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒(méi)人配合？3．部門間的交叉與重疊如何處理？4．如何挖掘跨部門溝通問(wèn)題的根源？5．如何提升跨部門溝通的能力？6．如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙？本課程是一門管理者學(xué)習(xí)溝通的基礎(chǔ)課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓管理

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目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)課程背景：設(shè)計(jì)此課程的目的是幫助管理者們：1．理清日常工作中因計(jì)劃不周．目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理．計(jì)劃跟進(jìn)不及時(shí)等，給工作上帶來(lái)不能按時(shí)完成工作目標(biāo)．工作效率低．以及團(tuán)隊(duì)效能未能發(fā)揮等情況。2．與傳統(tǒng)課程不同的是，本課程引入國(guó)際最前沿的目標(biāo)管理工具，幫助管理者突破傳統(tǒng)思維；用創(chuàng)新模式進(jìn)行目標(biāo)管理并落實(shí)計(jì)劃。3．通過(guò)此課程，100提升管理者的目標(biāo)管理與

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教練式MTP教練式管理者能力培養(yǎng)課程背景：人才的培育與發(fā)展，無(wú)論處在哪一發(fā)展階段的企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。針對(duì)企業(yè)的這一戰(zhàn)略，幫助企業(yè)解決在不同的發(fā)展階段，提供適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的管理人才培育與發(fā)展項(xiàng)目，可以從根本上解決企業(yè)人才發(fā)展的戰(zhàn)略需要。1．本課程以德魯克的管理思想為理論基礎(chǔ)，2．專門針對(duì)管理者全面能力發(fā)展所需，提供適應(yīng)崗位發(fā)展需要的管理技能；3．

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教練式管理六步法--中高層管理者技能提升訓(xùn)練課程背景：本課程根據(jù)ICF（國(guó)際教練聯(lián)盟）的11項(xiàng)專業(yè)教練能力與技術(shù)，結(jié)合管理者的工作實(shí)踐，1．通過(guò)學(xué)習(xí)教練式的管理技術(shù)，培養(yǎng)管理者成為一名教練型的管理者，2．突破傳統(tǒng)的思維與習(xí)慣，提升管理者的自我覺(jué)察能力；3．學(xué)習(xí)培養(yǎng)下屬主動(dòng)工作習(xí)慣的技巧，從而影響整個(gè)組織的氛圍與士氣。4．采用講解、演示，學(xué)員小組討論、1對(duì)1練

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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