激勵(lì)人心的激勵(lì)技巧 2天版（中高層）

  培訓(xùn)講師：朱綱

講師背景：
朱綱老師個(gè)人介紹：n獲得美國紐約理工學(xué)院MBA/復(fù)旦大學(xué)BBAn未來平衡思維模型創(chuàng)始人（版權(quán)課程商業(yè)盈利平衡思維?、管理平衡思維與智慧?、溝通平衡思維與智慧?）n綱哥脫口秀創(chuàng)始人n平衡心理學(xué)創(chuàng)始人n國家二級(jí)心理咨詢師n中華講師網(wǎng)中國10強(qiáng)講 詳細(xì)>>

朱綱
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激勵(lì)人心的激勵(lì)技巧 2天版（中高層）詳細(xì)內(nèi)容

激勵(lì)人心的激勵(lì)技巧 2天版（中高層）

六脈神劍：激勵(lì)人心的激勵(lì)技巧




【課程目標(biāo)】
通過管理實(shí)戰(zhàn)中實(shí)際案例和問題的自我解剖與分析，挖掘問
題根源，啟發(fā)學(xué)員思考
1. 了解激勵(lì)的本質(zhì)與核心
2. 學(xué)習(xí)與掌握實(shí)用激勵(lì)理論與工具
3. 掌握激勵(lì)的十大技能與實(shí)戰(zhàn)落地方法
4.
通過不同的激勵(lì)方法來提升團(tuán)隊(duì)士氣進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績

【課程提綱】

第一單元 激勵(lì)的核心與本質(zhì)
激勵(lì)的核心
1. 為什么要激勵(lì)
2. 激勵(lì)的核心是什么
3. 員工需求與工作動(dòng)機(jī)
4. 新生代員工的特別需求
案例分析：一項(xiàng)新任務(wù)
二、激勵(lì)的基本理論與運(yùn)用要點(diǎn)
1. 需求理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)
2. 公平理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)
3. 期望理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)

練習(xí)：辨別需求征兆（馬斯洛需求層次理論在管理中的實(shí)
戰(zhàn)運(yùn)用）

第二單元 六脈神劍：激勵(lì)人心的八大實(shí)戰(zhàn)激勵(lì)技能
目標(biāo)激勵(lì)
1. 哪些人更適合被目標(biāo)激勵(lì)
2. 目標(biāo)激勵(lì)的三原則
1. SMART原則
2. 自上而下原則
3. 公私結(jié)合原則
? 目標(biāo)提示
? 練習(xí)
尊重激勵(lì)
1. 無為而治
2. 動(dòng)作暗示
3. 人盡其才
榮譽(yù)激勵(lì)
1. 巧立“名目”
2. 定位“時(shí)空”
3. 廣而“告之”
授權(quán)激勵(lì)
案例分析：總部的任務(wù)
授權(quán)的步驟
Step 1：表達(dá)信任
Step 2: 說明目標(biāo)
Step 3: 工作日程
Step 4: 設(shè)立工作準(zhǔn)則


Step 5: 確定決策范圍，給予權(quán)限
Step 6: 征詢意見
Step 7: 提供支持
Step 8: 監(jiān)督反饋
授權(quán)的八大層次
授權(quán)前選賢任能的五大因素
授權(quán)過程中溝通的要點(diǎn)
授權(quán)的八大核心步驟
溝通激勵(lì)
1. 溝通的核心目的?
2. 溝通激勵(lì)的五把金鑰匙
1）第一把鑰匙：主動(dòng)反饋 麻煩全沒
2）第二把鑰匙：簡化語言 事半功倍
練習(xí)：金字塔結(jié)構(gòu)
練習(xí)：下屬的煩惱
3）第三把鑰匙：學(xué)會(huì)傾聽 以心換心
4）第四把鑰匙：把握細(xì)節(jié) 本立道生
5）第五把鑰匙：因人而異 對(duì)應(yīng)得宜
? 老虎型的人的特點(diǎn)與溝通激勵(lì)技巧
? 孔雀型的人的特點(diǎn)與溝通激勵(lì)技巧
? 綿羊型的人的特點(diǎn)與溝通激勵(lì)技巧
? 貓頭鷹型的人的特點(diǎn)與溝通激勵(lì)技巧
3. 一對(duì)多溝通的核心激勵(lì)技能
1. 角色扮演與會(huì)議模擬
2. 引導(dǎo)激勵(lì)技能
3. 激勵(lì)人心的決策流程（頭腦風(fēng)暴 達(dá)成共識(shí)）
贊美激勵(lì)
1. 贊美的三原則
1. 具體
2. 及時(shí)
3. 有變化
2. 贊美的三個(gè)核心步驟
1. 我看到了（聽到了）...
2. 我覺得您是一個(gè)....的人
3. 我很欣賞你的....




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