QC改善活動(dòng)開展

  培訓(xùn)講師:何有志

講師背景:
何有志老師精益管理實(shí)戰(zhàn)專家清華大學(xué)工商管理碩士燕京學(xué)院連續(xù)4年金教鞭講師5年精益生產(chǎn)培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)12年卓越制造企業(yè)精益管理經(jīng)驗(yàn)曾任:燕京啤酒集團(tuán)精益辦公室項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理曾任:某大型生產(chǎn)咨詢管理公司執(zhí)行董事、首席咨詢顧問擅長(zhǎng)領(lǐng)域:精益生 詳細(xì)>>

何有志
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QC改善活動(dòng)開展詳細(xì)內(nèi)容

QC改善活動(dòng)開展

QC改善活動(dòng)開展
【課程背景】
產(chǎn)品生產(chǎn)過程的品質(zhì)、成本、效率從來都不是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)后,就能夠順利的、有保障的、穩(wěn)定的按實(shí)驗(yàn)工藝就可以生產(chǎn)出來,因?yàn)樵谏a(chǎn)過程中會(huì)受到人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等各種因素影響或制約,產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中還會(huì)出現(xiàn)很多難點(diǎn)、痛點(diǎn)以及一些不明原因的問題。而這些問題如果通過只是行政管理命令的方式或?qū)I(yè)技術(shù)人員持續(xù)跟進(jìn)改善,需要耗費(fèi)大量的資源,而且也很難高效解決,效果的持續(xù)性也很難保證。對(duì)類似的一些問題,就需要發(fā)揮所有員工智慧,以生產(chǎn)以及技術(shù)、檢驗(yàn)等團(tuán)隊(duì)組建形式,有組織、有計(jì)劃、有方法、有工具的科學(xué)分析與過程細(xì)節(jié)控制來解決。
QC活動(dòng)小組就是基于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題解決的團(tuán)隊(duì)改善活動(dòng),這是日本產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、改善提升的法寶。QC改善活動(dòng)不僅幫助企業(yè)解決大量生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)、成本、效率等問題,同時(shí)又可以不斷的為企業(yè)培養(yǎng)改善人才,提高改善意識(shí),形成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的改善文化。
【課程收益】
正確的理解QC活動(dòng)的目的與意義,樹立良好的問題解決意識(shí);
掌握QC活動(dòng)開展的程序方法,提高QC小組人員的邏輯思維能力;
掌握QC活動(dòng)的過程中的工具方法的應(yīng)用,常用運(yùn)用QC基本工具分析問題、解決問題;
掌握QC成果的撰寫策略,提煉重點(diǎn),寫出亮點(diǎn);
掌握QC成果發(fā)布的技巧。
【課程對(duì)象】
生產(chǎn)/質(zhì)量/技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、質(zhì)量/技術(shù)管理人員、生產(chǎn)班組長(zhǎng)及各類QC小組成員
【課程時(shí)間】
2天,6小時(shí)/天
【課程方式】
知識(shí)技能講授+案例剖析+教學(xué)分享+要點(diǎn)提煉
老師培訓(xùn)方式:以學(xué)以致用,引導(dǎo)講授、案例研討、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課,啟發(fā)學(xué)員思考和掌握實(shí)用管理智慧。
課程培訓(xùn)轉(zhuǎn)化:結(jié)合企業(yè)問題診斷分析,授課過程中引導(dǎo)出針對(duì)性解決措施,有效支持企業(yè)結(jié)合實(shí)際需求解決問題,促進(jìn)學(xué)員用以致學(xué),提升學(xué)習(xí)及應(yīng)用技能?!菊n程模型】
0601980【課程工具】
問題解決型的程序
創(chuàng)新型課題程序
PDCA循環(huán)
目標(biāo)設(shè)計(jì)SMART原則
流程圖
因果圖
關(guān)聯(lián)圖
5WHY法
柏拉圖
直方圖
散布圖
層別法
【課程大綱】
第一章:QC課題基本概念
QC的起源
QC小組的概念
QC小組的特點(diǎn)和宗旨
QC小組的成員及其要求
組建小組常見問題及分析
第二章:QC活動(dòng)分類
QC小組分類
課題來源的三個(gè)方面
改善問題的四種類型
創(chuàng)新型課題與問題解決型的區(qū)別
第三章:?jiǎn)栴}解決型課題活動(dòng)程序
1、選題
改善課題選擇的兩個(gè)維度
改善問題選擇的3個(gè)要點(diǎn)
如何對(duì)選擇的課題進(jìn)行命名
選擇改善課題的具體步驟
改善課題選擇的注意事項(xiàng)
2、現(xiàn)狀調(diào)查
現(xiàn)狀調(diào)查的目的與任務(wù)
把握現(xiàn)場(chǎng)的要點(diǎn)
數(shù)據(jù)收集分析的三個(gè)注意事項(xiàng)
3、目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)要素
目標(biāo)設(shè)定的基本要求
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)設(shè)定的常見問題及分析
4、原因分析
原因分析注意4個(gè)問題
原因分析中常見問題及分析
原因分析之因果圖應(yīng)用
原因分析之關(guān)聯(lián)圖應(yīng)用
5、要因確認(rèn)
要因確認(rèn)基本須知
要因確認(rèn)的四個(gè)步驟
要因確認(rèn)的程序
要因確認(rèn)常見問題分析及解決
6、對(duì)策制定
對(duì)策制定的措施
設(shè)定對(duì)策制定的小目標(biāo)
對(duì)策制定的5個(gè)要素
對(duì)策制定計(jì)劃的三個(gè)步驟
對(duì)策制定中常見問題分析
18465802781307、對(duì)策實(shí)施
對(duì)策實(shí)施的核心要點(diǎn)
對(duì)策實(shí)施的三個(gè)步驟
8、檢查效果
檢查效果的作用與意義
檢查的6項(xiàng)內(nèi)容
9、成果鞏固
成果鞏固的意義
成果鞏固的四個(gè)方面
鞏固措施中常見的問題分析
10、總結(jié)及今后打算
案例解析:?jiǎn)栴}解決型課題案例解析。
第四章:創(chuàng)新型課題活動(dòng)程序
選題
問題提出
36747455715問題背景分析
課題確定
設(shè)定課題目標(biāo)
目標(biāo)的定性與定量
目標(biāo)可行性分析
提出各種方案并選擇最佳方案
方案的比較分析
方案的確定
制定對(duì)策
檢查效果
標(biāo)準(zhǔn)化
總結(jié)及下步打算
案例解析:創(chuàng)新型課課題案例解析!
第五章:QC活動(dòng)常用統(tǒng)計(jì)工具運(yùn)用
數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)分析常用工具
排列圖的使用與注意事項(xiàng)
直方圖的使用與形態(tài)分析
散布圖的相關(guān)性分析
非數(shù)據(jù)資料分析常用工具
層別圖的分析應(yīng)用
系統(tǒng)圖的分析方法
因果圖的分析方法
PDPC法的應(yīng)用
案例解析:分析工具在實(shí)際應(yīng)用案例解析。
第六章:QC改善成果整理與發(fā)布
QC改善成果整理報(bào)告的意義
成果報(bào)告的基本形式與內(nèi)容
整理報(bào)告應(yīng)該注意的四個(gè)問題
1)重點(diǎn)突出 簡(jiǎn)明充實(shí)
2)條理清楚 生動(dòng)扼要
3)統(tǒng)計(jì)方法 準(zhǔn)確恰當(dāng)
4)要盡量用通俗易懂的語言進(jìn)行描述
QC改善發(fā)表管理
注:具體授課內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求與培訓(xùn)效果進(jìn)行微調(diào),以達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果

 

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