新員工角色轉(zhuǎn)換
新員工角色轉(zhuǎn)換詳細內(nèi)容
新員工角色轉(zhuǎn)換
《新員工的角色轉(zhuǎn)換》
【課程背景】
一項調(diào)查表明，70%的新員工入職新單位后會有兩個月左右的迷茫期，他們會面臨角色認知、心態(tài)、行為等方面的轉(zhuǎn)換問題，如何讓新員工快速完成角色轉(zhuǎn)換并融入團隊是一個重要的課題。本課程旨在通過培訓，讓新員工明白我是誰，我是做什么的，我該怎么做，我能否與企業(yè)一起發(fā)展，從而更好更快的進行角色轉(zhuǎn)換，快速的融入團隊，改變心態(tài)，改變行為，為單位創(chuàng)造績效的同時，個人的職業(yè)生涯也會精彩紛呈。
【課程收益】
1、認清自己角色的本質(zhì)，從而找準自己的位置，更好的履行角色和職責
2、樹立正確的職業(yè)理念、工作觀和事業(yè)觀
3、塑造職業(yè)化心態(tài)，快速融入團隊，以積極主動負責的心態(tài)投入到工作中去
4、改變行為，用一流的執(zhí)行創(chuàng)造一流績效，用結(jié)果捍衛(wèi)職業(yè)的尊嚴
【課程大綱】
前言：
不要試圖去做一個成功的人，要努力成為一個有價值的人---愛因斯坦
案例：同時入職的兩個人，三年后為何命運差別如此之大？
第一部分：新員工入職面臨的挑戰(zhàn)
1、單位文化、環(huán)境和人員的不熟悉
2、老員工有意或無意的冷落或打壓
3、不熟悉業(yè)務，工作上缺乏自信
4、角色的迷茫
5、試用期考核的壓力
第二部分：新員工角色轉(zhuǎn)換---角色認知的轉(zhuǎn)換
模塊一：新員工自我認知---我是誰
1、現(xiàn)場作業(yè)：我是誰？我想做什么？我能做什么？我未來想成長為什么樣？
2、個人的SWOT分析
3、樹立正確的工作觀和事業(yè)觀
互動:我為誰工作？
模塊二：塑造正確的職業(yè)理念
1、個人名利論：不為名利最終獲得名利
2、價值交換論：價值決定你的名譽和地位
3、工作價值論：不是工作需要我們，而是我們需要工作
4、優(yōu)質(zhì)服務論：你的服務質(zhì)量決定了工作結(jié)果和價值
5、態(tài)度決定論：你對工作的態(tài)度決定你的未來
模塊三：新員工的角色認知
1、執(zhí)行者
2、問題解決者
3、績效創(chuàng)造者
模塊四：新員工角色轉(zhuǎn)換：從“打工一族”到“事業(yè)伙伴”
1、打工到事業(yè)的轉(zhuǎn)換
2、從單打獨斗到團隊合作的轉(zhuǎn)換
第三部分：新員工角色轉(zhuǎn)換---心態(tài)的轉(zhuǎn)換
模塊一：一般新員工入職心態(tài)
1、我就是個打工的
2、先試一試，不行就走
3、給多少錢，做多少事，很正常嘛
4、對今后工作缺乏自信，對崗位工作比較茫然
5、對未來個人發(fā)展心存焦慮和緊張
模塊二：從打工心態(tài)到職業(yè)心態(tài)的轉(zhuǎn)換
責任心態(tài)：勇于負責任，才能擔重任
積極心態(tài)：工作不主動，前途很被動
主人心態(tài)：重塑主人翁精神
合作心態(tài)：沒有完美的個人，只有完美的團隊
感恩心態(tài)：感謝單位提供的成長平臺
共贏心態(tài)：和單位一起成長
到位心態(tài)：做就做到位
第四部分：新員工角色轉(zhuǎn)換---行為的轉(zhuǎn)換
模塊一、從完成任務到做出結(jié)果的轉(zhuǎn)換
1、任務與結(jié)果的區(qū)別
2、什么才是真正的結(jié)果
3、衡量結(jié)果的兩大標準
4、以結(jié)果為導向的職業(yè)準則
模塊二：創(chuàng)造最佳工作成果的“四個到位”
1、計劃到位---目標和計劃是方向和行動綱領(lǐng)
2、實施到位---計劃到的一定要做到，100%實施到位
3、檢查到位---檢查標準、方法、流程、細節(jié)，問題一個不放過
4、總結(jié)到位---歸納總結(jié)修正、糾偏、改善的經(jīng)驗和教訓
模塊三：清除妨礙結(jié)果的“四大頑癥”
1、清除“差不多”的思想---推行四化---標準化、流程化、工具化、精細化
2、清除“混日子”的現(xiàn)象---遠離“舒適區(qū)”，績效考核，優(yōu)勝劣汰
3、清除“我不會”的借口---不會就練，能力是練出來的
4、清除“不是我的責任”的陋習---建立一對一的責任制，獎就獎的開心，罰就罰的驚心
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