高績效團隊教練?
高績效團隊教練?詳細內容
高績效團隊教練?
《高績效團隊教練》?
(國作登字-2023-A-00127426)
課程介紹:
企業(yè)的各級領導者是績效的直接負責人,員工是績效的直接生產者。績效管理只靠一年兩次的評估無法有效保障團隊績效的完全達成。如果每個領導者都能學會并運用教練(輔導)的方法,把對員工的績效管理變成一個積極主動的績效教練(輔導)過程,就可以最大程度地提升員工的工作能動性,發(fā)揮員工的技能和潛力,建立企業(yè)和團隊的高績效文化氛圍,確保企業(yè)各項戰(zhàn)略目標的有效實現(xiàn)。
課程目標:
了解績效管理的實質和領導者在員工績效管理中的積極作用;
了解高績效教練的概念及教練如何能夠幫助創(chuàng)建高績效團隊和文化;
了解高績效教練需要的能力及團隊領導者如何做好教練角色轉化;
了解ICF有關教練的八項能力
學習教練的兩項原則(覺察與責任);
學習教練必備的兩個基本技巧:提問和聆聽;
深度學習和訓練GROW教練方法;
學習如何做教練型領導者;
了解教練的進階之路。
培訓對象:
各級團隊領導者
教學方法 :
講解、小組討論、角色扮演、實操訓練、案例研討等
培訓時間:2天
高績效教練模型
主要內容:
時間
主要內容
相關活動
Day 1
上午
第一部分:教練與高績效團隊
績效管理的實質
- 什么是績效管理
- 績效管理的意義
- 績效管理的實質
- 有效績效管理的四個環(huán)節(jié)
- 管理者在員工績效管理中的積極作用
教練的概念與實質
什么是教練
教練的起源
教練的實質與心智模式
教練幫助創(chuàng)造高績效團隊和文化
員工的績效曲線
領導者與員工績效的關系
領導效能與員工流動率、留任率
領導效能與員工敬業(yè)度和客戶滿意度
領導效能與企業(yè)利潤
做教練型領導者
教練是高指導和高支持型領導
教練式的領導風格
教練型領導者應具備的能力
幾種領導力模型中的教練元素
ICF教練的八項核心能力
活動一:管理者在績效管理的四個階段的作用
活動二:教練式領導與員工績效的關系
活動三:如何提升領導者的
Day 1
下午
第二部分:教練技術2-2-1
1,教練的關鍵原則
教練的關鍵原則:覺察與責任
教練型領導提供更多的支持
教練式管理的應用場景
教練和員工的伙伴與合作關系
教練幫助員工克服恐懼提升信心
察覺與責任幫助員工激發(fā)學習,提升績效
2,教練強有力的訪問技巧
你會提問嗎?
高效能問題(引導性與探索性問題)
強有力提問的六個要素
十大最佳問題清單
漏斗式提問模型
3,教練的積極傾聽技巧
“聽”字的啟發(fā)
你會傾聽嗎?
傾聽能力測評
10種無效傾聽行為
教練要善于傾聽
積極傾聽的“三不原則”
教練積極傾聽的八個注意事項
八大常見傾聽技巧
同理心傾聽的四個步驟
活動一:提問猜內容
活動二:漏斗式提問練習
活動三:傾聽能力測評
活動四:同理心傾聽訓練
Day 2
上午
4,教練GROW模型
GROW模型認知
G-目標設定
SMART目標設定原則
關于G(目標)的提問
R-現(xiàn)狀分析
關于R(現(xiàn)狀)的提問
O-方案選擇
方案選擇是GROW教練方法的重心
關于O(選擇方案)的問題
W-行動意愿
行為的兩個步驟和4個方面
關于W(行動意愿)的提問
GROW訓練——角色扮演
5, 教練工作計劃
教練工作計劃表
團隊績效教練
精益績效教練
安全績效教練
活動一:設定SMART目標
活動二:GROW教練技術訓練(角色扮演)
工具一:教練工作表
工具二:觀察員工作表
Day 2
下午
第三部分:做合格的高績效教練
教練的八項核心能力
ICF簡介
ICF認證等級及要求
國內ICF教學及認證代理機構
ICF教練的八項核心能力
2,企業(yè)教練的收益和投資回報
3,教練對文化變革的影響
4,教練對領導的品質提升
5,教練的精通之道
6,關于教練的問與答
活動一:教練能力自我檢視
活動二:有關教練問題的問答會
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