全腦銷售技巧?(HBDI)

  培訓(xùn)講師:姚俊杰

講師背景:
姚俊杰(J.Yao)上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師職稱:翻譯(中級職稱)學(xué)歷:本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師/高級測評師(LevelIII)?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

姚俊杰
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全腦銷售技巧?(HBDI)詳細(xì)內(nèi)容

全腦銷售技巧?(HBDI)

全腦銷售技巧?
(國作登字-2023-A-00052076)
課程介紹:
傳統(tǒng)的銷售模式強(qiáng)調(diào)的是通過與客戶搞好關(guān)系達(dá)成銷售的目的。而這樣想銷售過程僅僅使用了人的右腦的部分功能?!度X銷售技巧》教會你調(diào)動右腦的其它部分以及你的左腦參與銷售的全過程,從而達(dá)成高效的銷售績效。
《全腦銷售技巧》利用國際上著名的HBDI全腦優(yōu)勢思維理論,從學(xué)習(xí)四種思維模式的特征和識別方法開始,了解自己的思維傾向性,快速判斷客戶的思維模式特征,并將全腦優(yōu)勢思維方法貫穿五步銷售流程的每一個細(xì)節(jié),讓你的銷售從此變得輕松和有針對性,高效完成你的銷售目標(biāo)。
學(xué)習(xí)目標(biāo):
學(xué)習(xí)HBDI思維模型,了解自己的思維偏好
了解客戶不同的思維模式,判斷客戶的思維習(xí)慣,調(diào)整適應(yīng)以達(dá)到更好的溝通效果
了解客戶四種思維模式對應(yīng)的購買偏好和銷售策略
學(xué)會用全腦漫游的思維模式進(jìn)行溝通和解決問題
結(jié)合思維模型,學(xué)習(xí)五步專業(yè)銷售流程
學(xué)會用有效的開場白開始客戶拜訪(C/D腦)
學(xué)會通過提問和傾聽了解客戶需求 (C腦)
學(xué)會利用有效的方式向客戶介紹解決方案并取得一致 (A腦和B腦)
學(xué)會處理不同的客戶異議 (全腦)
學(xué)會掌握恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束時機(jī)并有效地結(jié)束拜訪 (B腦)
培訓(xùn)對象:銷售經(jīng)理/主任、重點(diǎn)客戶經(jīng)理/主任/代表、市場經(jīng)理/主任、渠道經(jīng)理/主任、客戶服務(wù)經(jīng)理/主任、高級銷售/市場代表等
培訓(xùn)時間與方式:
時間:2天
方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、觀看錄像、討論與分享
培訓(xùn)內(nèi)容:
時間
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方法及演練
第一天
上午
第一章:HBDI思維模式與溝通風(fēng)格
四種不同風(fēng)格的思維模式(全腦思維模型)
思維模式自我測評
客戶思維模式判斷
不同思維模式的優(yōu)劣
調(diào)整適應(yīng)不同的溝通模式及練習(xí)
全腦漫游及溝通練習(xí)
介紹全腦思維模式,學(xué)員練習(xí)思維模式判斷
學(xué)員自我測評
學(xué)員判斷自己客戶的思維模式
學(xué)員討論不同思維模式的優(yōu)缺點(diǎn)及如何調(diào)整自己以達(dá)到良好的溝通
學(xué)員活動:請與我這樣說話
介紹全腦漫游(觀看錄像)
全腦漫游溝通練習(xí)
第一天
下午
第二章:思維模式與購買模式
四種思維模式與購買時的偏好
A腦:給我事實(shí)就好
B腦:你有什么計劃
C腦:讓我知道你在乎我
D腦:有哪些可能性
全腦銷售策略
第三章:全腦五步銷售流程
第一步:開始客戶拜訪(C腦D腦)
友好的問候
有效的開場白
介紹客戶思維模式與購買偏好之間的關(guān)系,銷售故事
介紹四種思維偏好與對應(yīng)的銷售策略
學(xué)員活動:四腦銷售練習(xí)
介紹全腦漫游銷售方法
介紹全腦五步銷售流程
介紹第一步,學(xué)員練習(xí)用C/D腦模式進(jìn)行開場白
家庭作業(yè):判斷家人的思維模式
第二天
上午
第二步:提問來了解客戶的需求
需求的定義,差距陳述
提問的類型及方法
問題漏斗
聽出機(jī)會:傾聽技巧
第三步:介紹解決方案并取得一致(A腦B腦)
產(chǎn)品與服務(wù)的利益與特征
怎樣介紹解決方案
有說服力的演示結(jié)構(gòu)
回顧與分享:啊哈時刻:家人思維模式
介紹第二步用C腦模式了解客戶需求,學(xué)員練習(xí)將模糊的問題變成清晰的差距陳述
介紹不同的提問類型,漏斗提問練習(xí)
學(xué)習(xí)從傾聽中發(fā)掘客戶需求,發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會;學(xué)員練習(xí)有效傾聽
學(xué)習(xí)區(qū)分產(chǎn)品與服務(wù)的利益和特征
學(xué)員活動:銷售產(chǎn)品或服務(wù)的利益
撰寫有說服力的演示結(jié)構(gòu)并小組分享
第二天
下午
使用故事版(全腦)
第四步:處理客戶異議(全腦)
異議產(chǎn)生的原因
四種類型的異議
全腦方法處理異議的技巧和步驟
第五步:結(jié)束銷售會談(B腦)
結(jié)束銷售會談的步驟
結(jié)束類型
購買信號
第四章:綜合練習(xí)
綜合練習(xí)及講評
培訓(xùn)回顧
行動計劃
故事版練習(xí)
討論異議常見的原因
學(xué)員活動列出常見的異議
介紹四種異議類型
介紹全腦方法處理異議
小組活動:全腦方法處理異議(小組交換異議)
介紹如何用B腦模式結(jié)束銷售會談
學(xué)員練習(xí):結(jié)束銷售會談
綜合演練:結(jié)合客戶思維模式判斷及全腦五步銷售流程進(jìn)行綜合銷售練習(xí),講師、觀察員進(jìn)行點(diǎn)評
學(xué)習(xí)綜合回顧
學(xué)員行動計劃

 

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建立制勝的銷售團(tuán)隊學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)如何建立銷售團(tuán)隊的愿景和文化學(xué)會如何為銷售團(tuán)隊設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解學(xué)會如何提高銷售團(tuán)隊的執(zhí)行力以及如何進(jìn)行監(jiān)督輔導(dǎo)和績效評估學(xué)習(xí)如何提高銷售團(tuán)隊的客戶管理能力學(xué)習(xí)如何通過設(shè)立員工發(fā)展路線圖和幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃發(fā)展銷售團(tuán)隊員工的潛力學(xué)習(xí)如何規(guī)劃對銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)如何激勵銷售團(tuán)隊培訓(xùn)對象:銷售/市場

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