《業(yè)績?yōu)橥?-銷售潛能激發(fā)與技能提升》
《業(yè)績?yōu)橥?-銷售潛能激發(fā)與技能提升》詳細內(nèi)容
《業(yè)績?yōu)橥?-銷售潛能激發(fā)與技能提升》
《業(yè)績?yōu)橥酢N售潛能激發(fā)與技能提升》
主講:檀發(fā)明
培訓(xùn)對象:銷售人員、銷售管理者、客服人員等
培訓(xùn)收益:改進營銷人員的思維認知,激發(fā)正能量,真正做到愛崗敬業(yè)、積極熱情、責(zé)
任擔(dān)當(dāng),變被動為主動直至自動自發(fā);鍛造具有超強凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團隊,
掌握過硬的銷售技能、方法、工具,不斷超越目標(biāo),實現(xiàn)業(yè)績突破。
培訓(xùn)特色:輕松風(fēng)趣+激情穿透+案例研討+實戰(zhàn)演練+落地工具
落地工具:
月目標(biāo)周計劃日結(jié)果表、行動計劃表、經(jīng)典話術(shù)、銷售sop、銷售管理工具
培訓(xùn)時間:2天
第一單元 心法——頂級認知、心態(tài)和狀態(tài)
一、反思業(yè)績與銷售:
1、業(yè)績不夠好的3大根源;
2、銷售認知的誤區(qū)與歸正;
二、潛能激發(fā)的關(guān)鍵:銷售高手的頂級思維認知與心態(tài)
1、銷售高手的關(guān)鍵特質(zhì)。
2、不是打工:如何根治打工心態(tài)和職業(yè)倦怠
3、樂在銷售:如何從被動到自動自發(fā)
4、目標(biāo)總是用來超越的
1)不是不可能,只是暫時還沒找到方法
2. 不是盡力而為而是全力以赴
5. 從個人英雄到英雄團隊的關(guān)鍵突破
第二單元 技法——絕對成交
一、銷售前的十足準(zhǔn)備:
1.專業(yè)與相關(guān)非專業(yè)知識的充分準(zhǔn)備
2.銷售工具的充足準(zhǔn)備
3.精神狀態(tài)的十足準(zhǔn)備
二、新客戶開發(fā)的策略:
1.快速尋找客戶資源的辦法
2.選對池塘釣大魚的適用策略
3.獲客渠道與方法的創(chuàng)新
三、與客戶建立信賴感的溝通策略:
1.拉近距離的七個妙招
2.與客戶的四個同步法
3.十招獲得客戶的信任
4.贊美的四原則
5.實踐練習(xí)
四、如何因人而異挖需求,找準(zhǔn)心動按鈕
1. 性格解碼:知己識人的技巧
2.因人而異精準(zhǔn)挖掘客戶需求
3.如何運用NEADS面談技巧
4.深挖客戶需求的spin策略
5.找準(zhǔn)客戶的心動按鈕
6.實踐練習(xí)
五、如何塑造產(chǎn)品價值及提出解決方案
1.塑造產(chǎn)品價值的FABE法
2.調(diào)動客戶情緒的7種產(chǎn)品介紹法
3.不同類型客戶的十種針對性介紹法
4.客戶解決方案的專業(yè)介紹法
5.實踐練習(xí)
六、高效解除客戶抗拒和異議的溝通策略
1.如何找到客戶真正的抗拒點
2.如何高效處理客戶認為質(zhì)量、價格、服務(wù)等不如同行的異議?
3.如何高效處理“太貴了”異議?
4.如何高效處理“再考慮”“以后再說”異議?
5.如何高效處理“忙”“沒時間”異議?
6.如何高效處理“不需要”“不感興趣”式異議?
7.八種不同抗拒類型客戶的異議解除法
8.標(biāo)準(zhǔn)化解除抗拒點的句式
9.幾種特殊異議解除法
10.實踐練習(xí)
七、客戶購買信號把控與成交技巧
1.成交6字真經(jīng)
2.掌握8個成交信號與時機
3.臨門一腳:成交8法
4.不同性格類型客戶的成交技巧
5.避免未能成交的十大致命傷
6.實踐練習(xí)
八、深度穩(wěn)固的客情關(guān)系管理
1.服務(wù)的3個層次
2.如何做好分內(nèi)服務(wù)
3.如何做好邊緣服務(wù)
4.讓客戶感動的3種服務(wù)
5.如何做好超客戶期望的服務(wù)
6.10種不同類型客戶的高品質(zhì)服務(wù)方式
7.實踐練習(xí)
九、如何輕松讓客戶轉(zhuǎn)介紹
1.如何掌握好轉(zhuǎn)介紹的機會
2.如何讓客戶幫你做好轉(zhuǎn)介紹
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 04.30
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》(1天)主講:檀發(fā)明第一單元:總綱1.人力資源管理的六大模塊2.非人力資源經(jīng)理的認知誤區(qū)3.人力資源管理的終極目的4.人力資源管理的現(xiàn)狀剖析與突破口第二單元:選育用留人1.選人之方1、選人的思想誤區(qū)和行為誤區(qū)2、入口如何把關(guān)3、高效精準(zhǔn)招聘的關(guān)鍵流程與方案設(shè)計技巧4、測評實戰(zhàn)演練:如何規(guī)避反測評,提高準(zhǔn)確率5、面試技巧2.育人
講師:檀發(fā)明詳情
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《高績效團隊鍛造》主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對象:中高管及儲備干部培訓(xùn)收益:掌握高績效團隊的內(nèi)涵特征,理論要素及鍛造方法與工具,明顯增強團隊凝聚力、執(zhí)行力、內(nèi)驅(qū)力和生命力;由內(nèi)而外激發(fā)團隊成員積極性、主動性,增強團隊責(zé)任感、使命感、新時代主人翁精神與團隊精神;扎實提升帶隊能力和水平,并為人才梯隊培養(yǎng)奠定堅實基礎(chǔ),使后備干部快速適應(yīng)實戰(zhàn)管理。授課風(fēng)格:輕松風(fēng)趣+激情穿透
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《目標(biāo)與計劃管理》 04.30
《目標(biāo)與計劃管理》(1天)檀發(fā)明1.全新領(lǐng)悟目標(biāo)管理1.厘清目標(biāo)2.目標(biāo)管理的內(nèi)涵3.目標(biāo)管理流程2.目標(biāo)的科學(xué)制定方法1、目標(biāo)的SMART練習(xí)2、目標(biāo)制定的6大誤區(qū)及啟示3、下屬目標(biāo)如何制定4、團隊目標(biāo)如何統(tǒng)合個人目標(biāo)3.目標(biāo)分解的重大誤區(qū)及歸正1.分解類別2.目標(biāo)分解的工具3、目標(biāo)分解的3大誤區(qū)及歸正4、目標(biāo)分解與管控時常問的3句話5、關(guān)鍵成果領(lǐng)域(KR
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《團隊建設(shè)與部屬激勵》 04.30
《團隊建設(shè)與部屬激勵》(1天)主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對象:企業(yè)管理者與核心員工培訓(xùn)收益:改進員工思維認知,使管理者學(xué)會組建、打造、激發(fā)與凝聚團隊成員的一些基本管理技能,使團隊內(nèi)外和諧、上下同欲,以進一步增強團隊凝聚力戰(zhàn)斗力和生命力。內(nèi)容提要:全新理解團隊及其特征;團隊建設(shè)的核心——磁場建設(shè)1、團隊文化構(gòu)建2、環(huán)境與氛圍營造3、團隊領(lǐng)袖與團隊骨干思想文化建設(shè)的關(guān)鍵—
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《銷售團隊建設(shè)與管理》 04.30
《銷售團隊的建設(shè)與管理》大綱主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對象:銷售團隊管理者培訓(xùn)收益:學(xué)會引導(dǎo)團隊思維認知,激發(fā)正能量,鍛造具有超強凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團隊,掌握過硬的銷售技能、方法、工具,以達到上下同欲,不斷超越目標(biāo),實現(xiàn)業(yè)績突破,并持續(xù)構(gòu)建人才梯隊。培訓(xùn)時間:2天一、銷售團隊的卓越思維構(gòu)建1、從打工到干事業(yè)的思維蛻變2、從倦怠到高度敬業(yè)的三大思維3、高度責(zé)任意識
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《自動自發(fā)敬業(yè)負責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)》(1天)主講:檀發(fā)明1.團隊解碼:1.團隊凝聚力、執(zhí)行力、生命力、內(nèi)驅(qū)力解碼2.卓越團隊的特征2.職業(yè)素養(yǎng)提升之卓越思維與心態(tài)1.規(guī)避當(dāng)今“團隊”普遍存在的10大非職業(yè)化角色:(打工心態(tài)、“不差錢”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”、“邊裁”、“勞?!?、“獨行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”)2.如何根治比比皆是的打工心態(tài)
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《360°高效雙贏溝通與關(guān)系處理》(1天)主講:檀發(fā)明課程收益:幫助組織找到溝通障礙的根源以及解決的對策;提升團隊成員尤其是管理者上下左右的溝通協(xié)調(diào)技能;有助于和諧團隊的建設(shè)與和諧人際關(guān)系的建立培訓(xùn)對象:全員,含中基層管理人員。溝通癥狀診斷1、組織溝通“三不”現(xiàn)象2、十大障礙點剖析3、掃除溝通障礙的四大根本因素跨越溝通的三大誤區(qū)及歸正誤區(qū)一及歸正:心態(tài)amp
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《團隊職業(yè)素養(yǎng)提升》(1天)主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對象:企業(yè)全員。培訓(xùn)特色:非傳統(tǒng)意義上表象化地講心態(tài)責(zé)任和執(zhí)行力,而是從根源上著手,改進學(xué)員思維認知,提升職業(yè)素養(yǎng),從而標(biāo)本兼治地改良結(jié)果!培訓(xùn)收益:明顯改進思維認知,歸正角色,提升職業(yè)素養(yǎng)尤其學(xué)會如何正確看待自己與公司及老板的關(guān)系;如何看待當(dāng)下的工作,并將工作做到位,做出真成就,達到自動自發(fā)樂在工作;如何看待團隊
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《業(yè)績?yōu)橥酢氛n綱 02.22
《業(yè)績?yōu)橥酢罚?天)主講:檀發(fā)明培訓(xùn)對象:營銷團隊管理者、一線銷售人員培訓(xùn)收益:改進營銷人員的思維認知,激發(fā)正能量,真正做到愛崗敬業(yè)、積極熱情、責(zé)任擔(dān)當(dāng),變被動甚至被迫為主動直至自動自發(fā);鍛造具有超強凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團隊,掌握過硬的銷售技能,以達到上下同欲,不斷超越目標(biāo),實現(xiàn)業(yè)績突破。第一單元心法一、反思業(yè)績與銷售:1、業(yè)績不夠好的3大根源;2、銷售
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