《跨區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效線(xiàn)上管理》
《跨區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效線(xiàn)上管理》詳細(xì)內(nèi)容
《跨區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效線(xiàn)上管理》
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效線(xiàn)上管理
0130810課程背景
課程背景
在疫情期間，確實(shí)需要我們轉(zhuǎn)換姿勢(shì)，促使我們改變過(guò)去習(xí)慣的面對(duì)面工作方式。即時(shí)疫情過(guò)后，整個(gè)在線(xiàn)辦公的需求和公司業(yè)務(wù)數(shù)字化的需求，也不會(huì)輕易的褪去，反而會(huì)大大增加，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)線(xiàn)上溝通的機(jī)會(huì)也將會(huì)大大增加。
另外，由于很多銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員也是分布于全國(guó)各地，回到總部的時(shí)間有限，有些銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是采取在家辦公的非固定時(shí)間的工作方式。一個(gè)公司可以在線(xiàn)辦公、在線(xiàn)協(xié)同、在線(xiàn)溝通，通過(guò)工具建立線(xiàn)上組織，讓銷(xiāo)售工作有序的運(yùn)轉(zhuǎn)與正常起來(lái)。線(xiàn)上工作降低高度固定資產(chǎn)并且全球協(xié)作的方式能大大提高效率，當(dāng)今銷(xiāo)人員們對(duì)于平衡工作、家庭、社會(huì)與個(gè)人利益的需求通常很迫切，線(xiàn)上工作的靈活性讓我們能更好地平衡這些需求，能夠帶來(lái)更高的員工保留率。
在線(xiàn)上工作時(shí)可能遇到的成百上千個(gè)問(wèn)題，對(duì)于線(xiàn)上團(tuán)隊(duì)而言，由于無(wú)法面對(duì)面，溝通是一個(gè)挑戰(zhàn)，要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比較困難，而且經(jīng)常會(huì)發(fā)生不同類(lèi)型的沖突，因此問(wèn)題很容易就會(huì)惡化升級(jí)，有時(shí)甚至?xí)l(fā)展到無(wú)可挽回的地步。
作為一名銷(xiāo)售管理者，如何來(lái)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效的線(xiàn)上管理？如何達(dá)成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)？
實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)線(xiàn)上管理的三個(gè)核心要素：人才、工具、方法論。銷(xiāo)售管理者要逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，把自己打造成工具型人才（精通各種工具）、經(jīng)營(yíng)性人才（了解公司的管理，尤其是銷(xiāo)售管理，也精通數(shù)字化，尤其擅長(zhǎng)線(xiàn)上協(xié)同溝通，精通業(yè)務(wù)）、服務(wù)型人才（核心是要構(gòu)建聊天友好、服務(wù)友好，能夠把專(zhuān)業(yè)化聊天的技能應(yīng)用在銷(xiāo)售管理中）。
0174625課程目標(biāo)
課程目標(biāo)
了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)線(xiàn)上管理常見(jiàn)的問(wèn)題
了解如何了解下屬，提高其線(xiàn)上管理意識(shí)與能力
掌握線(xiàn)上溝通的基本技巧
了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃，并合理規(guī)劃和跟進(jìn)目標(biāo)
掌握線(xiàn)上沖突管理的技巧
掌握在線(xiàn)上如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
如何有效提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
-2286014605課程對(duì)象
課程對(duì)象
銷(xiāo)售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、儲(chǔ)備經(jīng)理/干部、具有管理職能的銷(xiāo)售人員
-22860113665課程時(shí)間
課程時(shí)間
2天
-762014605課程方式
課程方式
授課40%（互動(dòng)引導(dǎo)）+小組練習(xí)20%+現(xiàn)場(chǎng)模擬演練40%
-7620174625課程大綱
課程大綱
思考：我們?yōu)槭裁匆诰€(xiàn)上工作？
自我測(cè)評(píng)：你目前對(duì)于線(xiàn)上銷(xiāo)售管理工作的認(rèn)識(shí)是什么樣的？
頭腦風(fēng)暴：線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理中存在的問(wèn)題的原因？
第一部分 線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知
線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本要求
不同類(lèi)型的線(xiàn)上線(xiàn)上團(tuán)隊(duì)
高績(jī)效線(xiàn)上線(xiàn)上團(tuán)隊(duì)的特征
線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位
第二部分 線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者的準(zhǔn)備工作
積極的人際關(guān)系
思考：信任關(guān)系建立的方法？
有效的運(yùn)營(yíng)流程和制度
尊重文化差異
線(xiàn)上溝通合適時(shí)間和工具
制定明確目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
明確團(tuán)隊(duì)里所有成員的角色和職責(zé)（KPI）
明確在家工作的個(gè)人要求
第三部分 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效線(xiàn)上溝通
溝通的基本準(zhǔn)則
現(xiàn)實(shí)與線(xiàn)上環(huán)境的區(qū)別
有效線(xiàn)上溝通的技巧
第四部分 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)沖突的線(xiàn)上處理
什么是沖突
沖突的基本類(lèi)型
沖突后的反應(yīng)
沖突的解決技巧
第五部分 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的線(xiàn)上激勵(lì)管理
什么是激勵(lì)
激勵(lì)的基本原則
激勵(lì)的方法
線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
（全文完）
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高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理0130810課程背景課程背景在工作中，您是否常遇到以下問(wèn)題？有人說(shuō)，銷(xiāo)售人才是企業(yè)的quot;金山quot;，有人用quot;三分天下有其二quot;來(lái)形容銷(xiāo)售隊(duì)伍的重要性。無(wú)一不說(shuō)明銷(xiāo)售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。然而，這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大，如何使自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力，是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重
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狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理0130810課程背景課程背景在工作中，您是否常遇到以下問(wèn)題？有人說(shuō)，銷(xiāo)售人才是企業(yè)的quot;金山quot;，有人用quot;三分天下有其二quot;來(lái)形容銷(xiāo)售隊(duì)伍的重要性。無(wú)一不說(shuō)明銷(xiāo)售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。然而，這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大，如何使自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力，是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重
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影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)問(wèn)題的分析與解決研討會(huì)0229870課程背景課程背景新銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)上任，提出了更有銷(xiāo)售挑戰(zhàn)性的指標(biāo)，大家心急如焚，但卻又束手無(wú)策。銷(xiāo)售人員出工但不出力，要么是出力不出腦，銷(xiāo)售老大欲哭無(wú)淚。公司反復(fù)強(qiáng)調(diào)要提升執(zhí)行力，可是，我們忙了大半年，卻依然沒(méi)搞清楚領(lǐng)導(dǎo)到底為什么要提升執(zhí)行力。每年組織大量的培訓(xùn)，但成效有限，無(wú)法落地22860133985課程目標(biāo)課程
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新產(chǎn)品推廣活動(dòng)的策劃與組織管理0130810課程背景課程背景在現(xiàn)實(shí)的新產(chǎn)品推廣中，我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣一幕讓人匪夷所思的事情：一方面是廠家新產(chǎn)品推廣的口號(hào)喊得震天響，另一方面卻是經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于新品置若罔聞，不冷不熱，不溫不火，呈現(xiàn)出“剃頭的挑子一頭熱”的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，那么，作為廠家或者是經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該如何做才能讓新產(chǎn)品的終端市場(chǎng)推廣順利成功呢？本課程分析新產(chǎn)品上市的推
講師：李駿詳情
《樣板市場(chǎng)的成功密碼》 05.22
總裁班：打造樣板市場(chǎng)的成功密碼0130810課程背景課程背景“樣板市場(chǎng)”其實(shí)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題，是指企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)資源，率先在有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的區(qū)域市場(chǎng)建立屬于自己的樣板市場(chǎng)，獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，繼而利用“樣板市場(chǎng)”積蓄力量、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、等待時(shí)機(jī)，逐步通過(guò)有規(guī)劃、靈活的復(fù)制“樣板市場(chǎng)”擴(kuò)大領(lǐng)域范圍，再抓住契機(jī)發(fā)動(dòng)較大規(guī)模的市場(chǎng)戰(zhàn)役，打通“樣板市場(chǎng)”之
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