《銷售人員中國式飯局應酬技巧》

  培訓講師：李駿

講師背景：
李駿老師全國百強培訓師上海百仕瑞特邀講師上海財經大學管理學院特邀講師上海財經大學博雅智慧課堂特邀講師華東人才專修學院簽約講師扶添金拓教育特邀講師實務型企業(yè)管理專家10多年人力資源及培訓管理經驗100多場企業(yè)培訓經歷。老師課程擅長采用互動方式 詳細>>

李駿
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《銷售人員中國式飯局應酬技巧》詳細內容

《銷售人員中國式飯局應酬技巧》

銷售人員中國式飯局應酬技巧
0229870課程背景
課程背景
目前，中國市場同質化嚴重，企業(yè)銷售人員如何去開發(fā)客戶？如何與我們的客戶建立信任關系？如何維護與發(fā)展與客戶的持久合作關系？這些問題直接左右企業(yè)的營銷業(yè)績。
通過飯局酒局，我們可以聯絡感情，結交朋友；疏通關系，求人辦事；促成合作，做成生意、甚至可以這樣說：一個小小的飯局可以打開人生的大格局。飯局之妙不在飯，而在于局。正如易中天所說的那樣：“中國人喜歡請客吃飯，并不是中國人好吃，而是中國文化的思想內核--群體意識使然?！?從古至今，中國都是一個講關系、講人情的社會。人情和關系也就成了成事的有效工具。如何進行應酬是一門學問，更是一門藝術。無論官場、職場、生意場，還是日常生活中。凡有人處，凡有事在，就離不開應酬。如同自然界的優(yōu)勝劣汰法則，不掌握應酬這門“技術活”，必將被淘汰出局。
本課程深入剖析中國式飯局酒局應酬的基本特征，介紹其中的規(guī)則、方法與技巧，做一場滴水不漏的局。以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷售人員量身打造“專業(yè)、實戰(zhàn)、實效”的培訓課程，致力于為企業(yè)鍛造一批素質硬、能力強、心態(tài)好、情商高的優(yōu)秀營銷人，拓展客戶人脈關系，為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅實的基礎。
0174625課程目標
課程目標
飯桌上的重要禮儀
飯局活躍氣氛話術
飯局談業(yè)務的技巧
客戶的組織利益與個人利益
掌握與客戶價格談判的技巧與策略
-2286014605課程對象
課程對象
銷售人員
-22860113665課程時間
課程時間
2天
-762014605課程方式
課程方式
授課40%（互動引導）+小組練習20%+現場模擬演練40%
-7620174625課程大綱
課程大綱
第一部分 中國式關系營銷的意義
在中國80％的事情由人情決定
擁有和諧的關系網便能如魚得水
借助他人的力量，成功可以抄近路
聚財先聚人，人脈就是財脈
民以食為天
第二部分 飯桌上的禮儀
邀約禮儀
明確飯局目的，你就成功了一半！
如何選擇地點和時間，彰顯主人品味？
重要客人，如何進行邀約？
飯局前期準備工作
座次禮儀
思考：初次見面，怎么介紹?
點菜禮儀
用餐禮儀
喝茶禮儀
喝酒禮儀
敬酒
勸酒
拒酒
思考：如何把拒酒的理由說得自然？
思考：完全不會喝酒怎么辦？
思考：如何應對別人的圍攻酒
思考：酒量不好的人陪酒如何不失禮？?
結束禮儀
?飯局結賬，要注意什么禮儀?
?飯桌離席，你需要注意的細節(jié)?
?飯后送客，必須要知道的送客禮儀？
飯后活動如何安排和邀約？
KTV禮儀
送禮的選擇與饋贈
禮品不是越貴越好，而要投其所好
禮品代表什么?
饋贈禮品的對象及時機
第三部分 飯局活躍氣氛的技巧
飯局中如何贊美他人?
怎么幫助陌生人快速融入飯局?
飯局中突發(fā)性尷尬怎么辦?
飯局中如何聊天？
性格內向的朋友怎么活躍酒局氛圍?
怎么在飯局上有聊不完的話題?
如何破冰，讓別人對你影響深刻?
第四部分 飯局中談業(yè)務的技巧
如何與客戶溝通更高效
懂得提問，精準拿捏對方的需求!
微表情識人，快速攻心讀透對方!學會傾聽，辨別客戶真正的需求
解決顧客困難，是突破問題的關鍵
正確溝通，調動顧客的購買欲
如何化解與客戶的危機
為什么與客戶談不攏?
客戶提出的過分要求如何委婉拒絕？
如何借助“和事佬”來調節(jié)?
客戶心理中的人際風格分析
人際風格類型分類
客戶的人際風格分析
客戶購買行為中的人際風格判斷
贏得不同人際風格客戶信任的方法
購買者人際風格對購買行為的影響
說服不同人際風格客戶的方法
表現型客戶的表現和溝通方法
友善型客戶的表現和溝通方法
控制型客戶的表現和溝通方法
分析型客戶的表現和溝通方法
（全文完）

 

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