銀行新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
銀行新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升詳細內(nèi)容
銀行新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
銀行新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
【課程背景】
新員工是一個單位的新鮮血液,是一個企業(yè)發(fā)展的未來和希望。新員工走進職場時, 一方面充滿了期待和熱情,另一方面內(nèi)心也有很多無措和迷茫,不知道怎樣快速融入一個新的團隊。 怎么樣引導新員工快速融入團隊?怎樣讓新員工以良好的心態(tài)接受平凡崗位的考驗? 本課程融匯心理學、身心語言程式學、團體心理輔導等技術(shù)助你一臂之力。
【課程收益】
學會與人相處——讓新員工懂得基本的與人相處方式,快速融入團隊;
學會與人溝通——學會基本的與人溝通、協(xié)調(diào)的方法,以最快的速度投入工作;
塑造積極心態(tài)——讓新員工擁有積極樂觀的心態(tài)和啃吃苦、愿擔當?shù)墓ぷ髯黠L;
【課程形式】
感受性講解+小組討論+心理游戲+心理視頻+心理繪畫+小組練習+引導分享
【課程大綱】
前言:從學校到職場 做專業(yè)的銀行人
1、告別學生生涯的幾個新認知
你在和誰玩? :不忘初心
“我”的認知 :核心競爭力
“為什么做”和“怎么做”哪個更重要
“主”的改變:從“習得性無助”到“突破性賦能”
“知識”“智慧”“能力”的新認知
2、校園人成為職場人的關(guān)鍵:目標 責任 能力 協(xié)作 迭代
3、個人目標與銀行目標方向一致
樹立良好的責任感與價值管理
遵循職場基本規(guī)則
第一節(jié):締造良好的人際環(huán)境
1、學會與各種人愉快相處的方法
2、理解別人,學會換位思考
3、覺察錯誤觀念,學會內(nèi)省反思
4、尊重人際交往黃金法則
5、學會與別人合作
認可和接納分工不同
認清自己的位置
承擔自己的責任
尊重別人的不同
第二節(jié):職場溝通技巧
1、溝通三要素2、清晰地表達
清晰表達三原則
描述事實而不是評判
2、及時反饋與匯報
3、學會贊美別人
贊美別人的幾種方法
第三節(jié):良好職業(yè)心態(tài)助力馳騁職場
一、職業(yè)心態(tài)之一:積極心態(tài)
1、積極心態(tài)和消極心態(tài)的表現(xiàn)和對事業(yè)的影響
2、不同心智模式的形成原因解析
3、調(diào)整為積極心態(tài)的三個法寶
討論:分析自己的職業(yè)心態(tài)
二、職業(yè)心態(tài)之二:空杯心態(tài)
1、智慧法師空杯心態(tài)的故事
2、從過去的成績與輝煌中走出來
3、價值觀中立與空杯心態(tài)
4、樹立終身學習理念
三、職業(yè)心態(tài)之三:付出心態(tài)
1、從金子的提煉過程看職業(yè)磨煉2、職場成功的秘訣:付出+堅持
3、活在當下享受工作過程
正念練習
四、職業(yè)心態(tài)之四:感恩心態(tài)
1、為什么要感恩(感恩與幸福感)
感恩是一種良好的生存狀態(tài)
感恩是一種美好的情感體驗
感恩是一種崇高的人生境界
2、感恩的心理機制分析
不感恩源于不認可別人,源于不認可自己
3、感恩與能量傳遞
討論:發(fā)現(xiàn)企業(yè)和身邊同事的美
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