職場壓力與情緒管理課綱

  培訓(xùn)講師：李愛敏

講師背景：
李愛敏老師注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師國家專業(yè)人才庫高級職業(yè)培訓(xùn)師國家二級心理咨詢師中國心理學(xué)會高級心理講師OH卡牌指導(dǎo)師家庭教育高級指導(dǎo)師全國心理講師“鯤鵬計劃”導(dǎo)師首屆“我是好講師”全國大賽，北京賽區(qū)前15強(qiáng)第三屆中國杰出心理講師高峰論壇特約嘉賓 詳細(xì)>>

李愛敏
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職場壓力與情緒管理課綱

職場心理壓力與情緒管理


【課程背景】
在社會迅速發(fā)展帶來激烈競爭的今天，職場人承受著前所未有的壓力。你的團(tuán)隊成員
是否因為感覺壓力過大不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展？是否因此出現(xiàn)消極抵觸情緒？你的員工是否
經(jīng)常指責(zé)、抱怨、難以管理？如何引導(dǎo)職工釋放自己的不良情緒、改善自己的生活狀態(tài)
？如何讓員工以積極、樂觀、負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作？本課程融匯心理學(xué)、NLP、團(tuán)體心理
輔導(dǎo)等技術(shù)助你一臂之力。
【課程目標(biāo)】
通過一天的課程，學(xué)員能夠客觀、正確看待壓力和情緒，學(xué)會管理自己的情緒，走出
消極抱怨的泥潭，以積極樂觀的心態(tài)對待工作和生活。打開心結(jié)、煥發(fā)自信，提升內(nèi)心
的力量，讓生命重放異彩。
【課程方式】
講解、互動、展示、分享
【課程要求】活在當(dāng)下，快樂學(xué)習(xí)，積極參與，勇于分享。
【課程大綱】
第一部分、直面壓力，與之共舞
1. 壓力是常態(tài)，坦然面對
形式：小組討論：我的煩惱是什么？
大組分享：你發(fā)現(xiàn)了什么？你的感悟是什么？
觀看漫畫：一個女人跳樓的全過程
目的：團(tuán)隊建設(shè)增強(qiáng)凝聚力，打破藩籬。組內(nèi)交流，可以找到歸屬感，原來每個人都有
壓力，我并不孤單。觀看漫畫讓學(xué)員意識到，自己其實還不錯。
二、壓力與情緒（績效）的關(guān)系
形式：老師講解、圖表
目的：讓學(xué)員正確認(rèn)識壓力的兩面性，有壓力才有動力，壓力過大適得其反。
三、壓力與身心健康
1. 情緒與內(nèi)分泌
2. 壓力與身心健康
3. 直面身心健康問題
形式：老師講解、視頻、案例、圖片
目的：從科學(xué)的角度講解情緒和身體健康的關(guān)系，讓學(xué)員意識到自我調(diào)整情緒關(guān)系到自
己的身體健康和居家幸福，增強(qiáng)自我管理的愿望。
四、了解自己的壓力狀況
形式：看圖片、自畫像
目的：深入了解自己的壓力狀況
五、重新認(rèn)識情緒
1. 情緒是真實的
2. 情緒本身沒有問題
3. 情緒沒有好壞之分
4. 情緒是一種能力和資源
5. 情緒是可以管理的
形式：老師講解、案例、視頻
目的：讓學(xué)員對情緒有一個客觀、正確的認(rèn)知，增強(qiáng)自我管理的信心。
第二部分、探究原因，解開面紗
一、幸福感下降的心理原因分析
1. 弱者心態(tài)與安全感缺失
2. 托付心態(tài)與責(zé)任感缺失
3. 攀比心態(tài)與價值感缺失
形式：老師講解、漫畫、案例、分享
目的：
破解幸福感下降的心理機(jī)制，了解自我成長創(chuàng)傷與行為模式的關(guān)系，了解NLP中的價值觀
排序理論，增強(qiáng)自我了解與覺察的能力。學(xué)會用積極的心態(tài)看待事情，走出消極抱怨的
泥潭。
二、解開情緒的神秘面紗
形式：游戲“壓力樹”、情景展示、老師講解、案例
目的：了解心理學(xué)ABC理論、投射的原理以及“情緒按鈕”等概念，了解自己的信念和思維
模式，讓學(xué)員意識到，情緒來源于自己的“想法”而不是外在的事件，每個人都有能力掌
控自己的情緒和未來。
第三部分、巧妙管理，重塑心靈
一、合理宣泄，接納情緒
1. 音樂減壓法
2. 呼吸減壓法
3. 運(yùn)動減壓法
4. 宣泄減壓法
5. 按摩減壓法
形式：音樂冥想、小組討論、老師講解
目的：了解和體驗外部減壓方法。
二、學(xué)會管理情緒為幸福加分
1. 處理情緒的幾種不恰當(dāng)方法及后果
2. 處理情緒的幾個步驟
? 學(xué)會暫停（從潛意識狀態(tài)進(jìn)入意識狀態(tài)）
? 標(biāo)明情緒（了解情緒的種類和名稱）
? 情緒背后的需要（探索自己的深層心理需求）
? 為自己的情緒負(fù)責(zé)（學(xué)會“我”信息表達(dá)）
形式：老師講解、案例、學(xué)員展示、小組討論練習(xí)
目的：了解處理情緒的誤區(qū)，學(xué)會處理自己情緒的幾步驟，為自己的情緒負(fù)責(zé)任。
三、改變思維模式，感知身邊的幸福
1. 意義換框法
2. 破框法
3. 二者兼得法
4. 環(huán)境換框法
形式：老師講解、案例、圖片、小組討論練習(xí)
目的：了解和掌握NLP的幾種調(diào)整信念方法，從調(diào)整自己的心態(tài)入手，多感受生活中的正
面力量，用積極樂觀的態(tài)度對待工作和生活。
四、接納自我，為自己喝彩
1. 欣賞漫畫：“丟失的一角”，學(xué)員分享。
2. 接納不完美的自己。自我接納小技巧：人和事分開，部分和整體分開。
3. 冥想放松：你已經(jīng)盡力了（學(xué)會愛自己）
4. 互動體驗，兩人一組交流“最棒的我”。
形式：老師講解、互動體驗、小組討論、案例、漫畫
目的：讓學(xué)員學(xué)會接納自己、增強(qiáng)自信，激發(fā)對生活的熱愛。
五、結(jié)束
我的幸福清單（小組討論，大組分享）
形式：小組討論
目的：發(fā)揮頭腦風(fēng)暴的作用，讓學(xué)員自己制定自己的放松減壓計劃，增強(qiáng)內(nèi)在動力，為
自己的快樂、幸福負(fù)責(zé)任。
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