《TTM系列——培訓資源開發(fā)》
《TTM系列——培訓資源開發(fā)》詳細內(nèi)容
《TTM系列——培訓資源開發(fā)》
《TTM系列——培訓資源開發(fā)》
課程背景：
在當前快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功越來越依賴于其員工的技能和知識。本課
程專注于培訓體系的搭建，旨在幫助企業(yè)構(gòu)建高效、系統(tǒng)的員工培訓體系。通過深入學
習職工培訓與開發(fā)、組織發(fā)展與培訓需求衍化等核心領(lǐng)域，您將能夠全面了解培訓職能
的重要性及其五個階段特征。課程還提供了培訓目標體系、晉升體系搭建、資源開發(fā)、
學習發(fā)展路徑設(shè)計等實用工具，助您根據(jù)人才和業(yè)務(wù)需求設(shè)計出最佳的學習路徑。最后
，通過培訓運營管理的學習，您將掌握如何有效實施培訓計劃、進行運營管控以及設(shè)計
實施培訓評估，確保培訓成果的最大化。本課程將為您的企業(yè)注入持續(xù)的學習動力，促
進員工的成長與發(fā)展，進而推動企業(yè)的持續(xù)成功。
課程價值：
1. 培訓/人力從業(yè)者、愛好者：
?
課程資源開發(fā)：系統(tǒng)掌握知識管理、培訓項目與課程設(shè)計技巧，有效管理課程資源。
? 內(nèi)訓師培養(yǎng)：了解如何選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)訓師，豐富教學資源。
?
學習平臺開發(fā)：掌握培訓需求平臺化、門戶建設(shè)及混學項目設(shè)計，增強培訓效果。
2. 培訓訓練發(fā)展部門經(jīng)理/總監(jiān)：
? 課程資源開發(fā)：從戰(zhàn)略角度規(guī)劃和管理知識資源，確保培訓項目高效實施。
? 內(nèi)訓師培養(yǎng)：推動講師隊伍多元化，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
? 學習平臺開發(fā)：高效運營學習平臺，通過數(shù)據(jù)分析支持培訓決策。
3. 人才發(fā)展部門經(jīng)理/總監(jiān)：
? 課程資源開發(fā)：整合和優(yōu)化培訓資源，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
?
內(nèi)訓師培養(yǎng)：作為人才梯隊的重要組成部分，傳承企業(yè)文化、推動業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略落地
。
? 學習平臺開發(fā)：將學習平臺作為人才發(fā)展的重要工具，支持人才持續(xù)成長。
課程模型：
課程時間：1天班（包括演練）
授課對象：
培訓/人力從業(yè)者、愛好者
2、培訓訓練發(fā)展部門經(jīng)理、總監(jiān)
3、人才發(fā)展部門經(jīng)理、總監(jiān)
4、組織管理部門經(jīng)理、總監(jiān)
課程大綱
第一講：課程資源開發(fā)實戰(zhàn)技巧
1. 知識管理概述
1) KM知識管理概述
企業(yè)知識四認知、五類型、知識輪與三大保障
知識管理公式：KM = (P + K) S
2) 知識三化
隱性知識顯性化、顯性知識結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)知識呈現(xiàn)化
3) 知識識別
價值鏈模型、知識資產(chǎn)分類模型
4) 知識梳理
知識分庫、主維度梳理、定義屬性與梳理、分類四原則
5) 平臺展現(xiàn)
知識庫、知識社區(qū)、知識搜索、知識地圖、知識賦值發(fā)布與呈現(xiàn)路徑方法
【小組討論】分組知識地圖、知識問答、知識活動設(shè)計
2. 培訓項目與課程
1) 培訓項目開發(fā)與課程開發(fā)的關(guān)系
項目知識洋蔥圈模型與應(yīng)用
2) 課程、篇章、項目目標設(shè)計與拆解
3) 課程模式設(shè)計
培訓課程大綱設(shè)計、知識點串聯(lián)
4) 項目篇章設(shè)計
培訓策略設(shè)計、主體內(nèi)容串聯(lián)
【小組研討】部門/公司項目設(shè)計沙盤推演
3. 四有五星課程資源管理
1) 四有課程
有理論——關(guān)樹序數(shù)
有流程——烏龜圖
有方法——BTC模型
有案例——STAR模型
2) 五星課程
聚焦問題、激活舊知、論證新知、應(yīng)用新知、融會貫通
【小組研討】基于小組主題討論的四有五星課程評價分類
第二講：內(nèi)訓師開發(fā)實戰(zhàn)技巧
1. 內(nèi)訓師隊伍培養(yǎng)目標
1) 企業(yè)不同階段內(nèi)訓師概覽
不同階段內(nèi)訓師特質(zhì)、選育留用方式方法、
2) 內(nèi)訓師隊伍建設(shè)細分目標
隊伍定位、選培目標、師課目標、活動目標
3) 內(nèi)訓師隊伍建設(shè)常見路徑
由師到課、由課到師、由項到師、由業(yè)到師
【小組研討】你們部門/公司適合的內(nèi)訓師培養(yǎng)路徑
2. 內(nèi)訓師隊伍建設(shè)
1) 始于選
一個基本理念、一套選拔流程
2) 長于育
一套培養(yǎng)模式、二大標準課程、三大教學特色、四階標準輔導
3) 生于用
一個動態(tài)管理體系：制度、項目、溝通、反饋
4) 成于留
三大留存方向：留知識、留項目、留名聲
3. 各類講師隊伍開發(fā)務(wù)實
1) 高管講師
選拔引導入庫、經(jīng)驗萃取、課程設(shè)計與實施、評價與激勵
2) 業(yè)務(wù)專家隊伍開發(fā)
專家資源挖掘、知識轉(zhuǎn)化與傳授、業(yè)務(wù)案例開發(fā)與分享
3) 榜樣標桿講師開發(fā)
榜樣講師挖掘、標桿教學行為與特質(zhì)提煉、文化傳承與推廣
【小組研討】選定人員現(xiàn)場挖掘標桿講師文化故事
第三講：學習平臺開發(fā)實戰(zhàn)技巧
1. 培訓需求平臺化實操指南
1) 學習場景平臺化
【實景案例】生產(chǎn)車間四員兩長項目
2) 培訓項目平臺化
【實景案例】中高管人才梯隊大雁項目
3) 培訓管理平臺化
【實景案例】人才盤點晉升項目線上管理
2. 平臺門戶建設(shè)務(wù)實
1) 學員門戶設(shè)計管理
模塊設(shè)計：學知識、長本事、去晉升
2) 課程門戶設(shè)計管理
課程資源標簽、檢索、展示，公域課程與私域課程如何結(jié)合，公域課程的開發(fā)與運用
3) 講師與學員信息管理
4) 數(shù)據(jù)分析與可視化展示
3. 混學項目設(shè)計與實施
1) 混學理念與模式
2) 混學項目規(guī)劃與設(shè)計
3) 微課開發(fā)與實踐案例
【實景案例】客戶投訴混學案例、市場拓展混學案例
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《職場新勢力之——人際關(guān)系與團隊溝通》課程背景：作為職場新人，如何快速轉(zhuǎn)型自己的角色，積極融入團隊，合理處理人際關(guān)系，找準自己的定位呢？本課程涵蓋了職場溝通、領(lǐng)導合作、職場生存、人際關(guān)系和團隊競爭五大核心領(lǐng)域，幫助學員提升職場競爭力。通過學習溝通誤區(qū)與有效反饋，避免溝通陷阱，提升溝通效率；了解不同領(lǐng)導類型，優(yōu)化與領(lǐng)導的合作方式；掌握職場生存基本功，從容應(yīng)對職
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《職場新勢力之——職業(yè)生涯規(guī)劃》課程背景：本課程旨在幫助剛?cè)肼毜穆殘鲂氯耍媪私饴殬I(yè)生涯規(guī)劃的核心要素和實現(xiàn)路徑。通過自我認知，分析優(yōu)勢與劣勢，掌握能力三核理論，為職業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。同時，深入解析職業(yè)環(huán)境，設(shè)定明確目標，為未來發(fā)展指明方向。課程還將提供實用的規(guī)劃路徑與方法，包括路線選擇、學習策略和資源管理等，助力學生高效提升技能和能力。最終，課程將引導
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《職場新勢力之——職業(yè)心態(tài)塑造》課程背景：本課程助力學生從校園到職場無縫對接，掌握職場心態(tài)的核心要素。課程深入解析學生與職場人的角色差異，指導應(yīng)對轉(zhuǎn)換過程中的挑戰(zhàn)。通過職業(yè)素養(yǎng)模型的學習，培養(yǎng)敬業(yè)精神、誠信意識和忠誠品質(zhì)，同時強化責任與團隊意識，助力個人職業(yè)理想實現(xiàn)。特別針對新人的職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)，涵蓋積極主動、謙虛謹慎、學習成長和自我負責等關(guān)鍵要素，為職場新人
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《職業(yè)經(jīng)理人必修——MTP通用管理初階》課程背景：作為剛剛上任管理干部的你，如何快速認知管理角色的轉(zhuǎn)變，如何快速通過合理理人、高校管事開啟通往優(yōu)秀領(lǐng)導的進階之路呢？本湯課程作為管理者的通用管理能力提升基本功，讓你掌握：1、掌握管理角色轉(zhuǎn)型定位的要領(lǐng)，掌握管理力提升的方法；2、讓學員洞察團隊管理模式的特點，根據(jù)當前團隊的狀況（環(huán)境、團隊成員情況），進行各自團隊
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《職業(yè)經(jīng)理人必修——MTP通用管理高階》課程背景：作為已經(jīng)踏上中高層管理崗位的你，本課程旨在全方位提升個人領(lǐng)導力。通過自我反思，幫助學員明確自身定位和發(fā)展方向；領(lǐng)導力基礎(chǔ)的學習，使學員掌握權(quán)力的運用與愿景的構(gòu)建；團隊建設(shè)與人才管理模塊，培養(yǎng)學員選拔和培養(yǎng)人才的能力；現(xiàn)場管理與責任分攤，則讓學員學會平衡管理與領(lǐng)導，促進團隊合作。課程還涵蓋情感管理與員工激勵、變
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