《沉默的真相--管理系列劇本殺式培訓(xùn)》
《沉默的真相--管理系列劇本殺式培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容
《沉默的真相--管理系列劇本殺式培訓(xùn)》
沉默的真相--管理系列劇本殺式培訓(xùn)
專為企業(yè)基層管理 Z 時(shí)代/新生代研發(fā)
【課程背景】
一、千篇一律的培訓(xùn)形式,與大量的培訓(xùn)課程,讓學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣。
二、堆積再多知識(shí)技能,但意識(shí)從未轉(zhuǎn)變,何來(lái)學(xué)以致用,助力組織發(fā) 展?
三、對(duì)“員工”的感知力太弱,有千般方法,卻不能活學(xué)活用!
本課程特針對(duì)性解決以上問(wèn)題開(kāi)發(fā),創(chuàng)新形式提升學(xué)習(xí)興趣,體驗(yàn)式教學(xué)轉(zhuǎn) 變學(xué)員思維,海量互動(dòng)讓學(xué)員更敏捷,最終實(shí)現(xiàn)提升管理效率,達(dá)成管理期望。
【課程價(jià)值】
劇本殺形式帶動(dòng)學(xué)員體驗(yàn)實(shí)際管理場(chǎng)景劇本,在演繹推理和反思的過(guò)程中理 解管理的真諦,掌握管理技能。
運(yùn)用新穎的學(xué)習(xí)方式,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣及動(dòng)力,提升培訓(xùn)效果及滿意度;
學(xué)員從劇情中感受管理行為的影響力,實(shí)現(xiàn)管理意識(shí)的改變;
靈敏感知員工工作狀態(tài),掌握不同類型員工的識(shí)別及管理方法,提升管理效率的同時(shí)減少人員流失;
通過(guò)系統(tǒng)場(chǎng)景演練及展示,管理中各環(huán)節(jié)要點(diǎn),有效提升實(shí)踐靈敏度。
【內(nèi)容介紹】
劇本殺部分:《沉默的真相》
故事背景:
肆一創(chuàng)是一家綜合型的銷售公司,銷售團(tuán)隊(duì)作為公司主力,分為電話銷售、大客戶銷售等多個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。 隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的日益壯大,很多在工作崗位表現(xiàn)優(yōu)異的銷冠在完成對(duì)應(yīng)考核后,成為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者。公司近期又招聘了一 批優(yōu)秀的新伙伴加入了公司,你們的故事也由此開(kāi)始。
管理事故頻發(fā),員工為什么陷入沉默?讓我們一起揭開(kāi)真相!
體驗(yàn)要點(diǎn):
4 組管理場(chǎng)景,映射不同員工特點(diǎn),讓學(xué)員通過(guò)體驗(yàn)去感受、理解,轉(zhuǎn)變。
怎么做到關(guān)注人,從關(guān)注事到關(guān)注人的轉(zhuǎn)變!
人的情緒怎么感知,從行為、狀態(tài)敏捷感知員工變化。
感知到不同行為風(fēng)格的員工;
不同的行為風(fēng)格又要怎么去溝通,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力呢?
角色簡(jiǎn)介: 4 位新晉管理者、4 個(gè)新員工
《Z 時(shí)代 5S 管理輪》
一、Z 時(shí)代管理的常見(jiàn)問(wèn)題
【課堂破冰】Z 時(shí)代“吐槽大會(huì)”,你眼中的 Z 時(shí)代
Z 時(shí)代管理者的“四不一貼”
【課堂互動(dòng)】Z 時(shí)代名詞值多少
Z 時(shí)代 6 大關(guān)鍵詞及衍生職場(chǎng)表現(xiàn)分析
5S 管理輪的由來(lái)
二、 5S 管理輪與管理全周期
5S 管理輪與團(tuán)隊(duì)管理的選用育勵(lì)汰
1、“簡(jiǎn)單”原則
Z 時(shí)代簡(jiǎn)單管理原則三界面:關(guān)系簡(jiǎn)單、模式簡(jiǎn)單、 內(nèi)容簡(jiǎn) 單
管理者與員工的四層關(guān)系
【課堂互動(dòng)】管理者“去油”指南
2、人才招募與 5S
招募 Z 時(shí)代的 3 大原則及對(duì)應(yīng)變化
同步:Z 時(shí)代面試求職與面試習(xí)慣
解惑:常見(jiàn)面試?yán)Ь臣敖鉀Q解決方案
探尋:Z 時(shí)代選擇公平下的崗位吸引
達(dá)成:招募結(jié)果確認(rèn)與注意要點(diǎn)
【課堂練習(xí)】簡(jiǎn)歷識(shí)別/面試模擬二選一
3、工作管理與 5S
【課堂小故事】年輕人的困惑
工作布置兩大原則
探尋:探尋對(duì)方工作習(xí)慣(主動(dòng)型員工與被動(dòng)型員工)
探尋:探尋對(duì)方軟性需求(員工歸屬、個(gè)人狀態(tài)及未來(lái)發(fā) 展)
同步:工作規(guī)劃與內(nèi)容同步
解惑:Z 時(shí)代的新需要——反饋型團(tuán)隊(duì)打造
達(dá)成:達(dá)成確認(rèn)與 Z 時(shí)代反饋特點(diǎn)
Z 時(shí)代的沖突管理技巧
【課堂練習(xí)】團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)及工作安排盤點(diǎn)
4、員工輔導(dǎo)與 5S
探尋:三遞進(jìn)法,判斷員工輔導(dǎo)引發(fā)原因及輔導(dǎo)時(shí)機(jī)
解惑:Z 時(shí)代特有輔導(dǎo)“4 不”原則
解惑:言傳五步法,從問(wèn)題到解決方案
同步:身教三步法:示范、講解、提示
達(dá)成:輔導(dǎo)目標(biāo)及結(jié)果達(dá)成判定
【課堂練習(xí)】劇本殺輔導(dǎo)場(chǎng)景重現(xiàn)及優(yōu)化演練
5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與 5S
【課堂案例】新任管理者小王的激勵(lì)困境
探尋:Z 時(shí)代對(duì)激勵(lì)的獨(dú)特性介紹
同步:馬斯洛需求理論與 Z 時(shí)代激勵(lì)工具庫(kù)
達(dá)成:四步完成內(nèi)部激勵(lì)氛圍打造與未達(dá)成改善
解惑:Z 時(shí)代激勵(lì)特點(diǎn)——激勵(lì)澄清
6、規(guī)范淘汰與 5S
Z 時(shí)代員工淘汰注意事項(xiàng)及高效達(dá)成 4 步建議
三、課程回顧
交付現(xiàn)場(chǎng):
徐偉老師的其它課程
企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬課程ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師:徐偉【課程背景】沙盤模擬課程不僅僅是培訓(xùn)課程的形式上發(fā)生了根本的改變,在時(shí)間和空間維度對(duì)于管理者的思維方式提供了有效的改善。管理者的每一個(gè)決策都會(huì)在培訓(xùn)周期內(nèi)顯現(xiàn)出真實(shí)的結(jié)果,相對(duì)于真實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,其試錯(cuò)成本較低,提供管理反思復(fù)盤的機(jī)會(huì),加以行動(dòng)學(xué)習(xí)研討會(huì)的方式,會(huì)更有效的將培訓(xùn)成果落地轉(zhuǎn)化。該課程將學(xué)員分成
講師:徐偉詳情
執(zhí)行就是給結(jié)果——航海時(shí)代沙盤主講:徐偉【沙盤背景】在中世紀(jì)晚期,英國(guó)就開(kāi)始向歐洲大陸出口羊毛,后來(lái)發(fā)展為出口半加工呢絨織品,到16世紀(jì)中期,倫敦和安特衛(wèi)普之間形成繁榮的呢絨出口貿(mào)易,到16世紀(jì)后期,隨著安特衛(wèi)普的動(dòng)蕩和衰落,英國(guó)的呢絨出口貿(mào)易和其他產(chǎn)品的進(jìn)口貿(mào)易受到了嚴(yán)重威脅,為了尋找出口市場(chǎng)和進(jìn)口產(chǎn)品的來(lái)源,英國(guó)商人逐漸將注意力從英吉利海峽對(duì)岸轉(zhuǎn)移到更廣
講師:徐偉詳情
勇攀高峰——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理主講:徐偉【課程背景】團(tuán)隊(duì)管理一直是中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的薄弱環(huán)節(jié),所謂“一個(gè)人是一條龍,三個(gè)人是一條蟲”,大概是這種狀況的最通俗表述,其中的原因可能很多,但是,團(tuán)隊(duì)成員不善于團(tuán)隊(duì)合作,或者沒(méi)有合作意識(shí),或者沒(méi)有合作能力,團(tuán)隊(duì)管理者不善于通過(guò)有效管理驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成,是普遍性問(wèn)題所在。不僅如此,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,當(dāng)知識(shí)型員
講師:徐偉詳情
《沙漠掘金》—管理者的角色認(rèn)知與技能提升主講:徐偉【課程背景】團(tuán)隊(duì)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題有很多,但有這么一個(gè)問(wèn)題你不解決的話,就沒(méi)有辦法讓團(tuán)隊(duì)增加活力,就是團(tuán)隊(duì)的管理者對(duì)于自身的定位問(wèn)題。你也會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)的高層管理者在做著中層管理者的事情,而中層管理者在做著基層管理者的事情。那基層管理者無(wú)事可做,怎么辦?他們會(huì)站在高層管理者的角度上來(lái)點(diǎn)評(píng)高層、中層的工作做的怎
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《管理者技能提升---九段經(jīng)理人》 07.11
版權(quán)課程《九段經(jīng)理人》主講:徐偉【課程背景】企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而各級(jí)部門的經(jīng)理人則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司的迅速發(fā)展,需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、有領(lǐng)導(dǎo)能力、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的經(jīng)理人隊(duì)伍來(lái)提高公司的整體管理水平,所以培育優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍是提高管理績(jī)效
講師:徐偉詳情
《模擬聯(lián)合國(guó)》--跨部門溝通與協(xié)作主講:徐偉【課程背景】作為企業(yè)管理者,有多少次你急切希望員工坦誠(chéng)相對(duì),但他們?cè)谀忝媲熬}默不語(yǔ),出門后卻向朋友抱怨自己的意見(jiàn)沒(méi)有得到傾聽(tīng);有多少次你迫切希望部門之間協(xié)同合作,但卻發(fā)現(xiàn)各部門之間只顧自身利益,相互推諉,無(wú)法得到有效支持配合;有多少次你真切希望能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,但卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法真實(shí)充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,并及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助……《
講師:徐偉詳情
《跨部門協(xié)作與溝通---肆一鏢局》【課程背景】作為管理者你的工作環(huán)境或許正在經(jīng)歷以下的狀況目標(biāo)和利益差異:不同部門之間的目標(biāo)和利益往往存在差異,如銷售部關(guān)注銷量目標(biāo),而生產(chǎn)部則更注重生產(chǎn)進(jìn)度和計(jì)劃。這種目標(biāo)和利益的不一致會(huì)導(dǎo)致部門間的矛盾和沖突。溝通障礙和信息不對(duì)稱:部門間可能存在溝通不暢或信息不對(duì)稱的情況。這可能是由于缺乏有效的溝通渠道或方式,或者某些部門
講師:徐偉詳情
《吉塔行星》--目標(biāo)制定與計(jì)劃管理主講:徐偉【課程背景】目標(biāo)管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一,只要涉及到管理,幾乎離不開(kāi)目標(biāo)管理,德魯克:“并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作?!逼髽I(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過(guò)制定目標(biāo)對(duì)下線進(jìn)行管理,當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及個(gè)人的目標(biāo)
講師:徐偉詳情
《百年崢嶸---憶往追惜》docx 07.11
學(xué)黨史·頌黨恩·跟黨走——百年崢嶸黨建沙盤課程主講:徐偉【課程背景】歷史是最好的教科書,而黨史、新中國(guó)史是這一教科書中最重要的內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史、新中國(guó)史,能讓黨員、干部從黨發(fā)展壯大的歷史、新中國(guó)砥礪奮進(jìn)的歷史中汲取養(yǎng)分和智慧,讓全黨不忘初心、牢記使命,共同為人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。本課程,通過(guò)影片詳細(xì)、故事研討、主題凝練、沙盤推演、情景扮演等形式,帶領(lǐng)
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