《卓越職業(yè)人思維》 - 半天課

  培訓(xùn)講師:牟坤

講師背景:
牟坤【牟老師介紹】:美國AACTP國際注冊培訓(xùn)講師ACI國際注冊培訓(xùn)師導(dǎo)師CMC國際注冊管理咨詢師ICF國際認(rèn)證組織教練東北財經(jīng)大學(xué)MBA吉林大學(xué)特聘講師國家心理咨詢師二級認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師教練式高 詳細(xì)>>

牟坤
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《卓越職業(yè)人思維》 - 半天課詳細(xì)內(nèi)容

《卓越職業(yè)人思維》 - 半天課

卓越職業(yè)人思維
【課程背景】
大學(xué)生在校園內(nèi)以求學(xué)為主,學(xué)業(yè)上依賴?yán)蠋?,生活上依賴父母,心理上依賴校園。尤其是95后大學(xué)生進(jìn)入職場,需要從被動轉(zhuǎn)為主動,角色的變化需要他們清晰對工作的認(rèn)知,提升人際交往的能力,增強(qiáng)職場抗壓性。同時,能有意識的培養(yǎng)自己全方位的能力,不僅關(guān)注職場素養(yǎng),專業(yè)能力,也要有踏實(shí)肯干的心態(tài)。仰望星空,更要腳踏實(shí)地。
本課程針對“校園人”到“職業(yè)人”,在心理上和能力上的不同,為大學(xué)生入職場做好改變的準(zhǔn)備,更快融入企業(yè)及社會,滿足崗位要求,真正為企業(yè)創(chuàng)造價值,成為卓越的職業(yè)人。
【課程收益】
讓學(xué)員有積極的職業(yè)意識,激發(fā)職業(yè)動力,建立職業(yè)目標(biāo)感
加強(qiáng)學(xué)員對個人品牌的理解,培養(yǎng)長期職業(yè)理念
提升學(xué)員抗壓性和逆商,在職場環(huán)境下,有效自我激勵
幫助學(xué)員明確工作方向目標(biāo),提升工作效率和長期效能
幫助學(xué)員提升溝通能力,更好地表達(dá)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
【課程對象】
企業(yè)基層員工
【課程時長】
半天(3小時)
【課程形式】
課堂講授+情境演練+視頻觀看+小組活動
【課程大綱】
第一部分:心法篇
第一模塊:職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)意識和動力
學(xué)校和職場的區(qū)別
從被動到主動
從自我到團(tuán)隊(duì)
從二元到多元
從自由到規(guī)范
從單盈到雙贏
從迷茫到目標(biāo)
建立正確的職業(yè)意識
生涯中的錨 – 目標(biāo)
互動繪畫游戲:十年后的自己
先提升自己的能力,再提需求
員工如何看待企業(yè)平臺的價值
觀全局
看長遠(yuǎn)
先調(diào)查,再要求
做持續(xù)成長的員工
多問,多聽,多做
仰望星空,腳踏實(shí)地
成長 = 做事+復(fù)盤
保持謙遜的態(tài)度
第二模塊:職業(yè)素養(yǎng)之積極思維模式
多個互動游戲:覺察自己固化的思維模式
ABC歸因解讀:心態(tài)決定行為和結(jié)果
智商、情商和逆商的關(guān)系
樹立積極的心態(tài),正向思考
小組討論以下情況:
面對失敗,怎么做?
面對批評,怎么做?
面對看不慣的事,怎么做?
別人不認(rèn)可我,怎么做?
關(guān)注目標(biāo),避免情緒化
第二部分:技法篇
職業(yè)素養(yǎng)之職場個人品牌
品牌對個人和企業(yè)的價值
職場信任的四個層次:職業(yè),專業(yè),關(guān)系,利益
思考:你希望別人給你貼上怎樣的標(biāo)簽?
企業(yè)和崗位需要什么樣的人才?
職業(yè)素養(yǎng)之高效率完成工作
效率和效能的關(guān)系
效率中的條理和自律
高效工作的好習(xí)慣
工作前有效規(guī)劃
工作中有效溝通
工作后有效跟進(jìn)
個人管理的步驟
設(shè)定明確的目標(biāo)
合理計劃日程
要事第一
實(shí)踐自律
組織管理
職業(yè)素養(yǎng)之職場溝通表達(dá)
溝通的個人障礙
讓別人贏,自己才能贏,肯吃虧
案例:想老板之所想
職場傾聽的力量:贏得尊重
傾聽的誤區(qū)和禮儀
共情式傾聽的技巧
思考對方的意圖是什么?
提問的技巧:好問題就是答案
提問的技巧
提問的時機(jī)
邏輯表達(dá)講理,情商表達(dá)煽情
左腦邏輯,三種表達(dá)結(jié)構(gòu)
右腦煽情,三種溝通技巧
360度職場溝通本色做人,角色做事
向上溝通,注意傾聽
平級溝通,換位思考
對客溝通,服務(wù)思維

 

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職場情商溝通力訓(xùn)練-提升員工協(xié)作共贏■授課背景:溝通是社會、職場中的重要技能,人際交往無處不溝通,無處不協(xié)調(diào)。員工的溝通能力,直接影響著企業(yè)的績效。普林斯頓大學(xué)曾對1萬份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:“智慧”,“經(jīng)驗(yàn)”和“專業(yè)技術(shù)”只占成功因素的25。其余75決定于有效的溝通。情商(EQ)是一個人掌握自己和他人情緒的能力。職場情商是員工對自己工作情緒的了解、控

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職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)換和個人品牌建立【課程背景】:大學(xué)生在校園內(nèi)以求學(xué)為主,年齡上雖已是成人,但連續(xù)的校園生活使其養(yǎng)成了嚴(yán)重的依賴心理:學(xué)業(yè)上依賴?yán)蠋煟钌弦蕾嚫改?,心理上依賴校園。尤其是95后大學(xué)生進(jìn)入職場,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對工作的認(rèn)知、處理事情的能力、抗壓能力和應(yīng)對挫折的能力都較低。那么就需要使其了解從“校園人”到“職業(yè)人”,在心理上和技能上需要做出哪些準(zhǔn)備和改變

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卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練【課程背景】員工通過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng),對企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對社會角色轉(zhuǎn)換時,調(diào)整好心態(tài),主動承擔(dān),積極對人,正確做事。同時,提升員工的商務(wù)禮儀和個人品牌形象,溝通能力,增加人際敏感度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。整體而言,從心態(tài)和軟技能方面,幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,更快地進(jìn)入角色?!菊n程對象】

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卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練【課程背景】員工通過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng),對企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對社會角色轉(zhuǎn)換時,調(diào)整好心態(tài),主動承擔(dān),積極對人,正確做事。同時,提升員工的商務(wù)禮儀和個人品牌形象,溝通能力,增加人際敏感度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。整體而言,從心態(tài)和軟技能方面,幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,更快地進(jìn)入角色?!菊n程對象】

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壓力管理及幸福感提升【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。職場是情商、智商和逆商的綜合運(yùn)用,而考察一個人真正的實(shí)力,是逆商,它是衡量一個人心智模式的標(biāo)準(zhǔn)。所謂逆商就是一個人在面對壓力時,情緒能掉到多低,如何跟情緒共處,如何正向激勵自己,為所當(dāng)為,面向未來,做積極的努力。特別是在疫情期間,外界不可

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以客戶為中心的溝通提升訓(xùn)練■課程背景企業(yè)的品牌形象,帶給客戶的價值,往往是通過員工的溝通得以呈現(xiàn)的,特別是服務(wù)行業(yè),能夠傾聽理解客戶的真實(shí)需求,及時為客戶解決問題,直接影響著企業(yè)的績效。員工的有效和情商溝通,無形中就是在為企業(yè)做宣傳和銷售。本課程關(guān)注員工的邏輯和情商溝通。本著以客戶為中心,以人為本的態(tài)度,利用心理學(xué)的法則,讓員工理解自己的溝通,跟對方感受之間

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疫情下,與情緒壓力共舞陽光心態(tài)和心智模式成長【課程背景】逆商是非常重要的衡量一個人心智模式的標(biāo)準(zhǔn),所謂逆商就是一個人在面對壓力時,情緒能掉到多低,如何跟情緒共處,如何正向激勵自己,為所當(dāng)為,面向未來,做積極的努力。疫情期間,外界不可控因素,使得員工對未來的不確定性充滿擔(dān)憂,焦慮,迷茫,直接影響員工對績效的產(chǎn)出,影響團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍,此課程針對這一背景,為員工設(shè)

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職場成功的三個錦囊員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程目標(biāo)員工可以透過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識、工作態(tài)度與素養(yǎng),對企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對社會角色轉(zhuǎn)換時,調(diào)整好心態(tài),主動承擔(dān),積極對人,正確做事。同時,提升員工對性格在溝通方面的關(guān)注,增加人際敏感度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。整體而言,從心態(tài)和軟技能方面,幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,更快地進(jìn)入角色。課程形式現(xiàn)場講

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情緒覺察和積極的思維模式塑造【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是動力意愿度,抗壓性,思維模式以及積極心態(tài)的競爭。一個人想要走的快,靠智商和情商,但是想要走的遠(yuǎn),卻需要考研逆商,也就是在面對壓力時,是否能有穩(wěn)定的心智,有動力往前走,為所當(dāng)為,面向未來,做積極的努力。特別是在后疫情期間,外界不可控因素,使得員工對不確定性充

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