目標管理與計劃執(zhí)行

  培訓講師：韓冰

講師背景：
韓冰老師華人管理教育第一人余世維博士嫡傳弟子美國職業(yè)培訓師協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師鄭州大學EMBAboss讀書會領導力課程特邀分享導師上海交通大學海外教育學院特邀講師國際SPOT團隊引導技術認證版權講師華風1949企業(yè)共創(chuàng)平臺聯(lián)合創(chuàng)始人、華風 詳細>>

韓冰
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目標管理與計劃執(zhí)行詳細內容

目標管理與計劃執(zhí)行

目標管理與計劃執(zhí)行

課程背景：

   目標管理有多重要？戰(zhàn)略可以復制，但是執(zhí)行力（戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地）是很難復制成功的。有效的目標管理和計劃執(zhí)行，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的前提和關鍵因素之一。

   然而，現(xiàn)實中絕大多數(shù)企業(yè)對于目標管理只是流于形式。比如對于目標管理的重視度和認識不足，敷衍了事；把目標管理等同于業(yè)績考核，引起抵觸情緒；把目標等同于最低工作標準，缺乏進取；部門目標與企業(yè)戰(zhàn)略不一致，部門之間目標不協(xié)調；很多目標沒有量化，也就談不上嚴格的考核；只注重結果考核，沒有關注過程（節(jié)點及計劃執(zhí)行）等等。

   本課程旨在幫助學員對于目標管理與計劃執(zhí)行建立系統(tǒng)全面的認知，同時學會如何將相關的方法和工具運用到實際工作中去，使目標管理能真正落到實處，產生價值。

課程收益：

● 陳述目標管理的定義和價值

● 例舉目標設定的SMART原則，基于目標模板完成目標設定

● 基于計劃制定四步驟，運用工具完成有力計劃制定

● 執(zhí)行控制，采取針對性改進措施，確保目標達成

● 結果評估及復盤

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：企業(yè)老板 中高層管理，儲備干部

授課方式：講師講授+案例分析+分組討論

 

課程大綱

第一講：目標設定——上接戰(zhàn)略，下聯(lián)績效

案例分享：某企業(yè)的年度目標（目標管理不等于考核指標）

一、目標從哪里來：連接戰(zhàn)略

1. 目標的來源途徑

2. 分析推導組織關鍵目標

3. 如何從公司戰(zhàn)略到部門/個人目標

1）戰(zhàn)略系統(tǒng)圖法，下級目標與上級目標的關系

2）“關鍵”目標確定四步驟

二、目標設定的模板

1. 目標設定的模板：目標名稱+衡量標準

2. 目標名稱的注意點

三、目標設定SMART原則的落地實踐（下聯(lián)績效）

1. SMART原則的誤區(qū)

2. 讓目標明確的5W+2H

3. 如何真正做好目標量化

1）三個維度

2）三種方式

3）關注引領性指標

4. 可達成的含義，避免把目標當成最低工作標準

5. 如何做好目標上下及跨部門之間一致性管理

討論：目標設定如何才是科學的？

四、目標設定的關鍵挑戰(zhàn)場景應對

1. 如何應對上級分配下來的不可能完成的目標

2. 如何使下級接受高挑戰(zhàn)的目標

3. 如何避免跨部門之間的KPI沖突矛盾

4. 高層分配下來的KPI與團隊的實際情況不相符怎么辦

練習：基于目標設定模板，完成年度目標設定

 

第二講:有力計劃制定——確保目標達成

一、計劃的價值與挑戰(zhàn)

1. 計劃價值：管理中最基礎的職能

2. 制定計劃存在的問題：形式主義

1）有計劃沒措施

2）有數(shù)據(jù)沒有行動

3）有行動沒有主次

4）計劃沒有變化快

二、有力計劃的三大要素

1. 計劃的“創(chuàng)新”原則：不能用過去的方法來解決問題

2. 確認在解決“正確”的課題

3. 解決問題的關鍵：確定根因（5WHY法）

三、制定計劃步驟

1. 計劃的重新定義：制定路徑（策略）、確定關鍵點和解決方案

2. 計劃制定四步驟

1）區(qū)分達成目標的關鍵點

a目標拆解法：復雜問題 VS 元問題

b運用魚骨圖法識別達成目標的關鍵點

2）關鍵點KPI指標化

3）制定具體行動方案，達到KPI指標

4）將計劃可視化

 

第三講：計劃實施與控制

一、工作任務分配布置

1. 任務分配

1）任務分配的7/2/1模型

2）如何做到從“被分配”到“主動承擔”——自驅力激發(fā)

a目標與計劃參與

b資源配置合理

c連接優(yōu)勢與個人成長

3）任務分配的“單點責任制”

二、計劃實施的有效控制及糾偏

1. 定期檢查的重要性：員工只做你檢查的事項

1）PDCA的大小循環(huán)

2）保執(zhí)行的三大控制點：預先控制，同步控制，反饋控制

2. 驅動執(zhí)行的激勵計分表

3. 推動執(zhí)行的定期問責機制

三、執(zhí)行中的反饋與指導

1. 給予反饋的6大核心要點

四、執(zhí)行中關鍵挑戰(zhàn)場景應對

1. 執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)目標不清晰怎么辦

2. 執(zhí)行中，由于外界的原因導致目標變化頻繁怎么辦

3. 團隊人員動力不足，工作交付質量差怎么辦

4. 資源不支持怎么辦

 

第四講：目標達成評估與復盤

1. 評估原則：嚴格按照目標的實際達成情況來評價

2. 考核內容需要覆蓋：過程——結果，行為——業(yè)績

3. 總結復盤，萃取反思

1）復盤的價值

2）常見復盤誤區(qū)

3）復盤四步驟



 

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