邁向卓越:現(xiàn)代管理者的角色認(rèn)知與價值塑造
邁向卓越:現(xiàn)代管理者的角色認(rèn)知與價值塑造詳細(xì)內(nèi)容
邁向卓越:現(xiàn)代管理者的角色認(rèn)知與價值塑造
邁向卓越:現(xiàn)代管理者的角色認(rèn)知與價值塑造
課程背景:
企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大,管理干部至關(guān)重要,管理團(tuán)隊是企業(yè)的骨架,有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者,企業(yè)的發(fā)展壯大才會有保證!
管理干部是團(tuán)隊中的“領(lǐng)頭羊”,是企業(yè)的兵頭將尾,他們是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最具體的執(zhí)行者和落實(shí)者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,在未來市場競爭中保持優(yōu)勢,必須抓好基層管理人員的綜合素質(zhì)與提升。優(yōu)秀的年青管理者時常要問問自己:“我是誰?”、我對現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧宄??”、“我?yīng)該擔(dān)負(fù)什么職責(zé)和使命?”、“我應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)會哪些管理技能?”、“最重要的是應(yīng)該塑造怎樣的職業(yè)心態(tài)?”、“我需要從哪些方面來塑造和提升自己領(lǐng)導(dǎo)力”
本課程將緊緊圍繞管理人員角色定位為中心,闡述上述問題并加以分析說明。通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、參與和分享,使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)組織對優(yōu)秀管理者的角色定位,明白自己的現(xiàn)狀和與上級要求能力的差距;理解自己在組織中帶領(lǐng)團(tuán)隊高效執(zhí)行并確??冃н_(dá)成的精準(zhǔn)定位,解決工作中的實(shí)際問題;學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素養(yǎng),尋找差距,通過自我賦能,激發(fā)自身邁向卓越的信念和勇氣,提高作為管理人員素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力,積極影響和帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)!
課程收益:
● 理論干貨,學(xué)習(xí)并理解管理的基本知識和原理;
● 案例分享,分析并了解管理者容易產(chǎn)生的角色誤區(qū);
● 故事講解,明確優(yōu)秀管理者的正確的角色定位;
● 角色扮演,學(xué)優(yōu)秀管理者的自我賦能與領(lǐng)導(dǎo)力提升;
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中基層管理者、儲備干部、
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+實(shí)操演練
課程大綱
第一講:角色認(rèn)知之轉(zhuǎn)型升級篇:從專業(yè)走向管理的角色認(rèn)知與定位
一、成為團(tuán)隊管理者會遇到的頭痛問題
1. 為何角色比較難轉(zhuǎn)換的四大原因
2. 轉(zhuǎn)型中的痛點(diǎn)分析
二、認(rèn)識管理和管理者的真諦
1. 什么是管理的真諦
2. 卓越管理者的基本職責(zé)
3. 卓越管理者的承上啟下
三、管理者的四個正確的角色
1. 管理者扮演的四個角色
2. 管理者的七大任務(wù)
3. 管理者的四大核心技能
小組研討:四類錯誤的管理者角色分析
小組研討:員工為何“不想干”和“要離職”
小組思考:員工為什么沒有執(zhí)行力的原因
小組思考:員工的積極性不高的原因分析
案例故事:領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會“傷”員工的心?
四、如何成為員工愿意追隨的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別---領(lǐng)導(dǎo)與管理應(yīng)該做的事
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作
3. 賦能型領(lǐng)導(dǎo)的決策力與影響力構(gòu)建
第二講:管理者自我價值塑造篇:管理者如何開展工作?
1.如何贏得領(lǐng)導(dǎo)的支持?
(1) 自動報告你的工作進(jìn)度——讓上級知道
(2) 對上司的詢問,有問必答,而且清楚——讓上級放心
(3) 充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),才能了解上司的語言——讓上級輕松
(4) 接受批評,不犯三次錯誤——讓上級省事
(5) 不忙的時候,主動幫助他人——讓上級有效
(6) 毫無怨言的接受工作——讓上級圓滿
(7) 對自己的業(yè)務(wù),主動提出改善的計劃——讓上級進(jìn)步
2. 日常匯報的忌諱
3. 面對上級壓力的5種心態(tài)
2. 如何領(lǐng)導(dǎo)下屬工作?
(1) 掌握8種員工的性格類型
(2) 掌握輔導(dǎo)下屬員工的時機(jī)
(3) 了解員工成長的四個階段及對應(yīng)的輔導(dǎo)模式
(4) 管理者領(lǐng)導(dǎo)下屬的重要原則
a. 對下屬的性格、能力、做事方式要充分了解。
b. 主動學(xué)習(xí)自己不了解的工作內(nèi)容,即使做不了內(nèi)行也要做個“通才”;
c. 嚴(yán)以律己,對下屬的要求自己要先做到。
d. 當(dāng)你給出建議或方法時,要先向下屬提出問題:“你有沒有更好的方法?”
e. 面對創(chuàng)新型的工作,參與其中,允許失敗,拒絕平庸。
小組思考:管理者如何面對來自下屬的壓力和要求?
3. 管理者如何配合平行同事的工作?
(1) 跨部門溝通:態(tài)度優(yōu)先,表達(dá)體諒和理解
(2) 日常對接:協(xié)調(diào)為主,避免指揮
(3) 跨部門協(xié)作:工作優(yōu)先,看淡得失
(4) 向上匯報工作:多談感謝,站在雙方的利益上談期許
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