精益領(lǐng)導(dǎo)力及革新體系構(gòu)建

精益領(lǐng)導(dǎo)力及革新體系構(gòu)建實(shí)踐課程

課程簡(jiǎn)介

為在21世紀(jì)無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代賴以生存和占領(lǐng)先機(jī)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)合理的戰(zhàn)略體系尤其重要。目前，有許多企業(yè)的戰(zhàn)略體系存在諸多問(wèn)題，戰(zhàn)略體系、革新體系、運(yùn)營(yíng)體系三者之間沒(méi)有很好的連接。造成戰(zhàn)略不能執(zhí)行落地、制定的戰(zhàn)略目標(biāo)得不到保證、改進(jìn)項(xiàng)目不能有效與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)接，最終導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)結(jié)果不好。為此，通過(guò)基于支撐戰(zhàn)略詳細(xì)展開(kāi)和可度量的戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系，基于BLM理論，利用TOP-DOWN展開(kāi)方式，使得戰(zhàn)略體系、革新體系、運(yùn)營(yíng)體系彼此間相互聯(lián)系和連續(xù)，并且所有各組織都按照CTQ-Y Tree方式，系統(tǒng)性地導(dǎo)出基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的KPI目標(biāo)和改進(jìn)項(xiàng)目，保證沒(méi)有遺漏和重復(fù)，營(yíng)造全員參與的經(jīng)營(yíng)革新活動(dòng)氛圍，達(dá)成公司的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)。

本課程以理論學(xué)習(xí)和案例實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式，通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)案例，使企業(yè)中高層管理者有效實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理體系的一系列過(guò)程，從而貢獻(xiàn)于企業(yè)利潤(rùn)最大化。

主要案例

n 成功客戶：三星、華為等知名企業(yè)

- 指導(dǎo)項(xiàng)目：戰(zhàn)略執(zhí)行體系

- 指導(dǎo)成果：

◇ 通過(guò)基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的系統(tǒng)性的目標(biāo)管理和導(dǎo)出改進(jìn)項(xiàng)目，運(yùn)用更系統(tǒng)的革新活動(dòng)，以12個(gè)運(yùn)營(yíng)方法論手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)具體推進(jìn)管理。

◇ 三星以特有的經(jīng)營(yíng)革新理念《經(jīng)營(yíng)=革新=6SIGMA》，利用戰(zhàn)略分解、CTQ展開(kāi)、OGSM運(yùn)用、項(xiàng)目導(dǎo)出以及Champion Day等多種運(yùn)營(yíng)方式，創(chuàng)出了顯著的效果

◇ 華為通過(guò)此次經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略執(zhí)行體系的建立并加速推進(jìn)，確保超一流競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了基石。這套TOP-DOWN式運(yùn)營(yíng)體系得到了華為CEO的大力肯定，他要求在全部事業(yè)部加快推廣這套方法，以便快速達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。   

課程目標(biāo)及收益

n 學(xué)習(xí)基于企業(yè)中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，利用SWOT、BLM、OGSM等方法確定可衡量的具體戰(zhàn)略方向

n 識(shí)別為支撐戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的中長(zhǎng)期的關(guān)鍵要素

n 構(gòu)建達(dá)成企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的KPI池

n 確定基于戰(zhàn)略的戰(zhàn)略衡量指標(biāo)KPI的基線及目標(biāo)

n 掌握基于戰(zhàn)略的CTQ-Y分解方法及導(dǎo)出Champion項(xiàng)目及改進(jìn)項(xiàng)目的方法

n 學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定與推進(jìn)方法，培養(yǎng)具體執(zhí)行的能力

n 培養(yǎng)構(gòu)筑有效達(dá)成目標(biāo)的綜合管理系統(tǒng)能力以及構(gòu)筑項(xiàng)目管理的IT系統(tǒng)

n 提升中高層的領(lǐng)導(dǎo)力及提升推進(jìn)辦對(duì)公司革新主導(dǎo)推進(jìn)的能力

n 通過(guò)系統(tǒng)性的KPI目標(biāo)及改進(jìn)項(xiàng)目管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化

培訓(xùn)方法

理論 + 事例介紹 + 小組實(shí)習(xí) + 發(fā)表

培訓(xùn)時(shí)間

共2天

課程內(nèi)容

第一天  第1講和第2講

第1講  戰(zhàn)略執(zhí)行體系基本概念理解

培訓(xùn)重點(diǎn)：正確理解戰(zhàn)略、戰(zhàn)略體系的基本概念及結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)戰(zhàn)略不能有效地執(zhí)行、不能完全落地的原因及解決舉措。重點(diǎn)講解戰(zhàn)略執(zhí)行體系的整體結(jié)構(gòu)及彼此之間的聯(lián)系，戰(zhàn)略逐層分解KPI并以Champion、改進(jìn)項(xiàng)目為具體推進(jìn)舉措，使得戰(zhàn)略落地的過(guò)程。分享優(yōu)秀公司戰(zhàn)略執(zhí)行體系案例

n 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定義、種類及特點(diǎn)

n 戰(zhàn)略的概念與戰(zhàn)略性思考

n 制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本框架

n 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略失敗的原因與解決舉措

n 戰(zhàn)略與執(zhí)行的連接：戰(zhàn)略體系、革新體系、運(yùn)營(yíng)體系

n 以閉環(huán)形式推進(jìn)的戰(zhàn)略執(zhí)行體系流程介紹

n 先進(jìn)優(yōu)秀公司戰(zhàn)略執(zhí)行體系案例介紹

n 基于BLM理論獨(dú)特推進(jìn)案例介紹

n 戰(zhàn)略執(zhí)行體系演練用事例說(shuō)明

第二講  戰(zhàn)略體系構(gòu)建

培訓(xùn)重點(diǎn)：我們需要對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略進(jìn)行分析，了解我們現(xiàn)處在的位置與今后的方向，以及我們需要的是什么，明確戰(zhàn)略方向及運(yùn)營(yíng)定義，明確KPI管理指標(biāo)的基線與目標(biāo)。在這里學(xué)習(xí)為成功達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，系統(tǒng)性導(dǎo)出KPI的方法與步驟，并結(jié)合實(shí)習(xí)深化理解。

n Step1：明確戰(zhàn)略方向及運(yùn)營(yíng)定義

- 戰(zhàn)略方向的理解

- 導(dǎo)出戰(zhàn)略方向的三個(gè)維度

- 導(dǎo)出戰(zhàn)略方向方法及步驟

- 戰(zhàn)略方向的運(yùn)營(yíng)定義

- 戰(zhàn)略方向及運(yùn)營(yíng)定義案例講解

n Step2：導(dǎo)出關(guān)鍵成功要素CSF

- 關(guān)鍵成功要素CSF的定義

- 導(dǎo)出CSF的工具：5大來(lái)源、價(jià)值鏈、Business Model Canvas

- IPOOC(Input、Process、Output、Outcome)的制作方法

- SIPOC(Supplier、Input、Process、Output、Customer)的制作方法

- CSF的驗(yàn)證：戰(zhàn)略圖制作

- 導(dǎo)出關(guān)鍵成功要素CSF案例演練及發(fā)表

n Step3：導(dǎo)出CSF構(gòu)成要素及KPI池

- CSF構(gòu)成要素

- 導(dǎo)出CSF構(gòu)成要素的方法

- 導(dǎo)出戰(zhàn)略衡量備選指標(biāo)方法及導(dǎo)出KPI池

- 戰(zhàn)略衡量指標(biāo)選定步驟及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

- 戰(zhàn)略衡量指標(biāo)平衡維度的檢驗(yàn)

- CSF字典制作，導(dǎo)出備選KPI

n Step4：設(shè)計(jì)組織的KPI

- 戰(zhàn)略衡量指標(biāo)組織分析方法（MRC分析）

- 確定KPI基線值及目標(biāo)值

- KPI字典刷新

- 導(dǎo)出CSF構(gòu)成要素及戰(zhàn)略KPI案例演練及發(fā)表

第二天  第3講和第4講

第3講  項(xiàng)目執(zhí)行體系構(gòu)建

培訓(xùn)重點(diǎn)：達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的系統(tǒng)性手段就是利用CTQ-Y TOP-DOWN分解方法挖掘具體實(shí)踐項(xiàng)目。從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略開(kāi)始展開(kāi)的過(guò)程中尋找哪里是重點(diǎn)，并采取全員積極協(xié)同以“從上到下（Top Down）為基礎(chǔ)，有效連接從下到上（Bottom-Up）”方式。

n 從戰(zhàn)略導(dǎo)出CTQ-Y

- CTQ、CTQ-Y概念

- 導(dǎo)出CTQ及CTQ-Y方法概要

- CTQ-Y 分解基本知識(shí)

- 導(dǎo)出CTQ-Y的方法

- OGSM理論講解

- 基于OGSM理論的簡(jiǎn)易推進(jìn)案例

n CTQ-Y分解方法講解（3種方法）

- TPM分解方法及案例講解

- BPM分解法方法及案例講解

- CPM分解方法及案例講解

- CTQ-Y分解案例演練及發(fā)表：TPM、BPM、CPM

n 從CTQ-Y導(dǎo)出Champion項(xiàng)目及改進(jìn)項(xiàng)目

 - 導(dǎo)出Champion項(xiàng)目及改進(jìn)項(xiàng)目的流程

 - 導(dǎo)出Champion項(xiàng)目及改進(jìn)項(xiàng)目的原則

 - 根據(jù)CTQ-Y歸納導(dǎo)出備選Champion項(xiàng)目及改進(jìn)項(xiàng)目

 - 選定Champion項(xiàng)目及改進(jìn)項(xiàng)目分類方法

- Champion項(xiàng)目及改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃書(shū)

- CTQ-Y導(dǎo)出Champion項(xiàng)目及改進(jìn)項(xiàng)目案例演練

第4講 先進(jìn)運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建

培訓(xùn)重點(diǎn)：企業(yè)系統(tǒng)性地制定了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及公司、部門(mén)戰(zhàn)略以及KPI，同時(shí)確定為實(shí)踐它的很多實(shí)踐項(xiàng)目。關(guān)鍵是如何實(shí)踐和跟蹤管理尤其重要。在這里為確保全球無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)戰(zhàn)略樹(shù)立、KPI目標(biāo)展開(kāi)、改善項(xiàng)目展開(kāi)方法，并通過(guò)先進(jìn)企業(yè)成功案例學(xué)習(xí)基于PDCA（Plan、Do、Check、Action）的跟蹤管理體系運(yùn)營(yíng)方法。。

n 12大手冊(cè)全面詳細(xì)地介紹了各運(yùn)營(yíng)體系的具體方法、流程、步驟及案例

n 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)踐綜合推進(jìn)辦的構(gòu)成以及運(yùn)營(yíng)方法

n 設(shè)置經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)踐綜合推進(jìn)狀況室

n 利用綜合看板的可視化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)管理方法

n 各部門(mén)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及KPI詳細(xì)原始數(shù)據(jù)如何管理

n 召開(kāi)各部門(mén)戰(zhàn)略、KPI確定、TP Management展開(kāi)、項(xiàng)目導(dǎo)出實(shí)習(xí)以及發(fā)表會(huì)

n 每月、每周KPI跟蹤管理體系運(yùn)營(yíng)方法

n 優(yōu)秀企業(yè)成功的運(yùn)營(yíng)體系案例分享介紹

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