管理賦能7——《重培育——員工帶教與輔導(dǎo)》
管理賦能7——《重培育——員工帶教與輔導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容
管理賦能7——《重培育——員工帶教與輔導(dǎo)》
管理賦能系列課程7：
《重培育——部屬帶教與輔導(dǎo)》
培訓(xùn)師：李罡
一、課程背景
部屬帶教與輔導(dǎo)是管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)。管理者是通過他人達(dá)成目標(biāo)的人，管理者要
善于借助下屬的智慧和發(fā)揮下屬的能力來輔佐自己達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
但是，現(xiàn)實(shí)的管理中很多管理者都忽略了部屬的帶教培養(yǎng)。主要存在以下問題：
■ 忙于業(yè)務(wù)工作，沒有時間輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬；
■ 認(rèn)為自己做的效率更高，不愿意花時間帶教輔導(dǎo)下屬；
■ 擔(dān)心“教會徒弟餓死師傅”，害怕被下屬超越；
■ 認(rèn)為員工培訓(xùn)是人力資源部的事，與自己無關(guān)；
■ 自己沒有帶教輔導(dǎo)的方法和技巧；
■ ……
出現(xiàn)以上問題的原因有認(rèn)知層面的，也有輔導(dǎo)技能方面的。本課程將通過案例分析
、小組討論等教學(xué)方式來提升學(xué)員對于部屬帶教輔導(dǎo)重要性的認(rèn)知，通過方法工具的演
練來提升學(xué)員帶教輔導(dǎo)下屬的技能。
二、課程目標(biāo)
1.
認(rèn)知部屬培育的重要性，了解員工培育的基本知識，確立對員工培育的正確態(tài)度
；
2.
能夠運(yùn)用員工輔導(dǎo)六步流程，系統(tǒng)地對員工實(shí)施輔導(dǎo)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)成長動力
；
3.
能夠運(yùn)用721學(xué)習(xí)法則、教導(dǎo)式輔導(dǎo)、教練式輔導(dǎo)的方法和技巧，提升管理者帶教輔
導(dǎo)的能力。
3. 授課方式
課程通過多種教學(xué)形式：方法講授、工具演練、案例分析、小組討論、視頻教學(xué)、
角色扮演等方式，促進(jìn)學(xué)員參與到課堂教學(xué)中，提升學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的效果。
四、課程對象：企業(yè)新晉管理者、中基層管理干部
五、課程時間：１天（6小時）
六、課程大綱:
導(dǎo)入：從戰(zhàn)略解碼看人才發(fā)展、京東的人才觀、蒙牛的人才觀、四類人才觀
1. 重意義：部屬培育重要性
案例討論：忙碌的劉經(jīng)理
1. 為什么要部屬培育
■ 四個維度分析重要性
CEO的角度、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、人力資源部、員工
■ 部屬培育對管理者的必要性
? 解放自己最好的方式是部屬培育
? 管理者的產(chǎn)品是員工的行為
? 最好的管理境界是無為而治
2. 部屬培育主要內(nèi)容
■ 態(tài)度、知識、技能
3. 部屬培育三大體系
■ 在崗訓(xùn)練
■ 脫產(chǎn)訓(xùn)練
■ 自我提升
二、重流程：部屬輔導(dǎo)流程化
1、確定輔導(dǎo)對象
■ 三種輔導(dǎo)類型：成長型輔導(dǎo)、改進(jìn)型輔導(dǎo)、管理問題員工
練習(xí)：以下員工需要進(jìn)行哪種輔導(dǎo)？
■ 三類員工輔導(dǎo)：新員工、老員工、問題者
2. 挖掘輔導(dǎo)需求
■ 工作任務(wù)分析法
■ 工作任務(wù)分解三個關(guān)鍵點(diǎn)
? 關(guān)鍵點(diǎn)1：定義工作任務(wù)
? 關(guān)鍵點(diǎn)2：確認(rèn)關(guān)鍵任務(wù)
? 關(guān)鍵點(diǎn)3：分析關(guān)鍵行為
3、明確輔導(dǎo)內(nèi)容
■ 知識類型：概念類知識、流程類知識、人際類知識
■ 從工作任務(wù)到輔導(dǎo)任務(wù)
? 關(guān)鍵任務(wù)→關(guān)鍵行為問題與難點(diǎn)→輔導(dǎo)任務(wù)
? 工具表：輔導(dǎo)任務(wù)與評估標(biāo)準(zhǔn)表
4. 設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo)
■ 輔導(dǎo)目標(biāo)書寫結(jié)構(gòu)
5. 制定輔導(dǎo)計(jì)劃
■ 工具：員工輔導(dǎo)計(jì)劃表
6. 實(shí)施員工輔導(dǎo)
■ 實(shí)施輔導(dǎo)的障礙
? 來自輔導(dǎo)者的障礙
? 來自被輔導(dǎo)者的障礙
三、重方法：部屬帶教方法論
1、721學(xué)習(xí)法則
■ 70：實(shí)踐學(xué)習(xí)
? 委派任務(wù)：區(qū)分四類任務(wù)
? 工作復(fù)盤：復(fù)盤四步法
? 參與專項(xiàng)項(xiàng)目
? 掛職鍛煉
■ 20：他人學(xué)習(xí)
? 萃取績優(yōu)者經(jīng)驗(yàn)
工具表：崗位經(jīng)驗(yàn)萃取表
? 工作經(jīng)驗(yàn)交流會
? 師帶徒（導(dǎo)師制）
? 標(biāo)桿企業(yè)參觀學(xué)習(xí)
■ 10：培訓(xùn)學(xué)習(xí)
? 崗位能力畫像
? 設(shè)計(jì)自學(xué)閱讀指南
? 設(shè)計(jì)課程體系
2、教導(dǎo)式輔導(dǎo)
游戲體驗(yàn)：杯子舞
■ 準(zhǔn)備：建立信任
■ 講解：說給他聽
視頻：教導(dǎo)要逐步進(jìn)行
■ 示范：做給他看
■ 練習(xí)：讓他練練
■ 跟蹤：直到熟練
3、教練式輔導(dǎo)
■ 為什么需要教練式輔導(dǎo)
? 改變=應(yīng)用+能量+時間
■ 教練式輔導(dǎo)工具——五步引導(dǎo)式對話
■ 教練式輔導(dǎo)工具——雙輪矩陣
? 過去輪與未來輪的使用流程
? 練習(xí)：運(yùn)用雙輪矩陣法進(jìn)行角色扮演實(shí)施輔導(dǎo)
<到此為止>
李罡老師的其它課程
管理賦能系列課程9：《塑影響——卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)師：李罡課程背景有些管理者認(rèn)為只要獲得了職位和頭銜就可以稱之為領(lǐng)導(dǎo)了。但如果缺少領(lǐng)導(dǎo)力，即使獲得了職位和頭銜也未必能夠獲得下屬真心的追隨。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，就是獲得追隨者的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要獲得下屬的追隨，就需要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)、思維認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)方法來達(dá)成。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)好自己，才能更好地影響他人。領(lǐng)導(dǎo)
講師：李罡詳情
管理賦能系列課程10：《挖潛能——教練領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成》培訓(xùn)師：李罡一、課程背景在今天這個時代，新生代員工步入職場，管理的環(huán)境在發(fā)生著改變，導(dǎo)致管理者面臨的挑戰(zhàn)越來越大。新生代員工是知識型員工，與以往傳統(tǒng)型員工有很多的不同。他們身上有很多優(yōu)點(diǎn)：學(xué)歷較高、知識面較廣、眼界開闊、頭腦聰明、思維靈活，學(xué)習(xí)力和接受力更強(qiáng)、創(chuàng)新力更強(qiáng)等。同時，他們身上也有一些缺點(diǎn)：自我中心
講師：李罡詳情
管理賦能系列課程11：《派任務(wù)——工作委派與授權(quán)》 培訓(xùn)師：李罡一、課程背景管理者往往苦于不知道如何分配任務(wù)，因此部分管理者只會粗暴的使用命令去要求下屬去工作。殊不知被動的接受，工作的認(rèn)可和效率必將打折扣，這不是管理者期待的結(jié)果。任務(wù)委派是解決工作問題，在強(qiáng)調(diào)在工作中獲得能力提升的今天，管理者合理的任務(wù)分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作
講師：李罡詳情
管理賦能系列課程12：《聚人心——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》培訓(xùn)師：李罡1.課程背景走上管理崗位后，管理者的角色已經(jīng)由以前“單人獨(dú)干“變成了”帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)集體攻堅(jiān)“。如果一個管理者不會帶團(tuán)隊(duì)，不懂凝聚人心，那么他的團(tuán)隊(duì)很可能人心渙散，工作落實(shí)一團(tuán)糟。這種情況下，你就不得不疲于為下屬解決問題，有時看到下屬做不好，就要親自上陣，把自己累得身心疲憊，團(tuán)隊(duì)成員卻袖手旁觀。雖然你的
講師：李罡詳情
管理賦能系列課程2：《打破“部門墻”——跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)師：李罡一、課程背景為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動與其配合和協(xié)作？部門之間為什么如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？本課程以問題解決型構(gòu)建課程模塊，從跨部門溝通與協(xié)作常見“部門墻”問題表象著手，通過分析原因、提出措施，給出提升跨部門溝
講師：李罡詳情
管理賦能3——《提效能——管理者時間管理》 02.14
管理賦能系列課程3：《提效能——管理者時間管理》 培訓(xùn)師：李罡1.課程背景時間管理對于管理者來說是一項(xiàng)基本的重要工作技能。管理者每天需要處理的工作事件繁雜，有計(jì)劃內(nèi)需要處理的事件，也有計(jì)劃外臨時突發(fā)的工作事件，更有大部分時間需要與不同的人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的事件。這導(dǎo)致很多管理者每天忙的焦頭爛額、疲于應(yīng)對、身心憔悴，工作效率不但沒有提升
講師：李罡詳情
管理賦能4——《管情緒——管理者情商管理》 02.14
管理賦能系列課程4：《管情緒——管理者情商管理》培訓(xùn)師：李罡一、課程背景：大量的研究數(shù)據(jù)表明，卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?，他們成功的秘訣往往是因?yàn)閾碛懈逧Q（情緒智能）。管理者的成功=20％的IQ+80的EQ。隨著管理環(huán)境的變化，95、00后新生代員工的增多，職場呈現(xiàn)了四個特征：信息多、變化快、個性化、開放性強(qiáng)。很多持傳統(tǒng)管理思想的管理者困惑：
講師：李罡詳情
管理賦能系列課程5：《定目標(biāo)——目標(biāo)管理與計(jì)劃》 培訓(xùn)師：李罡一、課程背景現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說：“組織應(yīng)以績效管理為中心?！苯M織的戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解細(xì)化為組織內(nèi)部各部門、各崗位的工作目標(biāo)，通過管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，以提升組織績效。所以，目標(biāo)管理與計(jì)劃制定是管理者進(jìn)行績效管理的有效工具。但在很多企業(yè)的實(shí)際管理工作中
講師：李罡詳情
管理賦能6——《解問題——問題分析與解決》 02.14
管理賦能系列課程6：《解問題——問題分析與解決》培訓(xùn)師：李罡[pic]一、課程背景問題分析與解決的能力是管理者的一項(xiàng)基本能力，因?yàn)楣芾淼膬r值就是解決問題，確保日常工作能夠正常有序的開展。然爾，有些管理者在實(shí)際工作中遇到問題時卻會時常遇到以下問題：1.碰運(yùn)氣：遇到問題沒有思路，總是想碰運(yùn)氣，忙于采取行動；2.只治標(biāo)：采取的措施暫時有效，但問題總是反復(fù)發(fā)生，治標(biāo)
講師：李罡詳情
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富]廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富]經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21183
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20263
- 3行政專員崗位職責(zé) 19067
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16251
- 5員工守則 15479
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15417
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15131
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14571
- 9文件簽收單 14222