情緒與壓力管理

  培訓(xùn)講師：楊文華

講師背景：
楊文華　老師u致力于通用管理技能培訓(xùn)與輔導(dǎo)u高級人力資源咨詢顧問u亞洲人力資源管理協(xié)會中國認(rèn)證中心特約講師u國內(nèi)優(yōu)秀的職業(yè)能力提升專家u教練式管理培訓(xùn)專家u20余年教育及人力資源管理與咨詢工作經(jīng)歷，曾服務(wù)于慧聰國際、烏魯木齊電視臺、安博集團(tuán) 詳細(xì)>>

楊文華
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情緒與壓力管理詳細(xì)內(nèi)容

情緒與壓力管理

情緒與壓力管理

 

【課程背景】

聯(lián)合國國際勞動組織調(diào)查：心理壓力將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的影響人們身體健康的問題，雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70%的疾病跟心理壓力有關(guān)。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下，每個人每天都承受著不同的壓力，減壓已成為所有人共同的需求，企業(yè)也越來越重視人力資源管理中的員工EAP幫助計劃：即如何幫助員工減壓，使員工心理健康，從而提升人力資本的價值。本培訓(xùn)從以下方面進(jìn)行了精心的設(shè)計：認(rèn)知與解讀情緒密碼，使學(xué)員能在日常工作生活中解讀自己和他人情緒背后的秘密；科學(xué)認(rèn)識壓力與情緒的關(guān)系，并且能自測壓力狀態(tài)及相應(yīng)的調(diào)適方法；最重要的是教給員工壓力管理實操的秘訣。

 

【課程收益】

ü  學(xué)習(xí)：正確解讀與認(rèn)知我們的情緒。

ü  了解：情緒與健康的關(guān)系，掌握對待壓力的正確方法。

ü  解讀：準(zhǔn)確解讀各種情緒背后的根源

ü  熟悉：壓力與情緒的關(guān)系以及壓力的幾種狀態(tài)。

ü  熟練：掌握壓力管理的策略和方法。

 

【課程對象】 全員

【課程特色】 本培訓(xùn)采用組合式教學(xué)策略：培訓(xùn)結(jié)合情境模擬、案例討論、視頻教學(xué)、講授、心得分享等多元互動授課模式，課程生動靈活，緊湊豐富，使學(xué)員既能100%的參與又能深入體悟所學(xué)內(nèi)容。

 

【課程形式】 互動討論、現(xiàn)場講授、角色演練、小組交流、案例分析等。

【課程時數(shù)】 1天（6H）

【課程大綱】

一、情緒的基本認(rèn)知

1、 情緒與大腦

1） 體驗情緒與大腦

2） 全腦思維模式與情緒腦的認(rèn)知

3） 認(rèn)識情緒的合理性與非理智性

視頻欣賞與解析：

2、 情緒的意義與進(jìn)化

1） 情緒產(chǎn)生的意義

2） 情緒的進(jìn)化過程

3） 物質(zhì)財富的豐富與心靈的沙漠

3、 情緒的特點

1） 用活動體驗情緒的特點

2） 情緒五大特點

3） 科學(xué)認(rèn)識情緒管理

4、 常見的情緒

1） 感知幾種常見的情緒

2） 覺察自身的情緒

學(xué)員演練：學(xué)習(xí)覺察情緒

二、高情商塑造的五個維度

1、 自我覺察與自我意識

1） 準(zhǔn)確認(rèn)知自我是情緒管理第一步

2） 情緒覺察與情緒接納的練習(xí)

3） 人可以不完美不可以不自知

2、 如何處理自身情緒

1） 讓情緒合理的發(fā)泄

2） 學(xué)習(xí)預(yù)知情緒可能產(chǎn)生的結(jié)果

3） 學(xué)習(xí)合理控制情緒

3、 培養(yǎng)自我激勵能力

1） 自我認(rèn)可與獎勵

2） 建立真正的自信

3） 遠(yuǎn)離心靈霧霾的五個方法

4） 幸福感增值的五大原則

5） 培養(yǎng)希望感

4、 洞察他人情緒

1） 學(xué)習(xí)放下以自我為中心

2） 增強(qiáng)同理心

3） 洞察他人的迪香式微笑

5、 良好人際關(guān)系建立

1） 真誠的贊美

2） 有效的幫助

3） 合適的距離

4） 得體的言語

5） 明確的界限

學(xué)員活動：優(yōu)點座椅

三、壓力的認(rèn)知

1、 正確認(rèn)識壓力及壓力的產(chǎn)生

1） 壓力的ASP理論

2） 矛盾產(chǎn)生壓力

3） 壓力的必然性和合理性

2、 壓力的雙重作用和影響

1） 壓力的積極作用

2） 壓力的消極作用

3） 對壓力認(rèn)識的誤區(qū)

3、 過大的壓力對健康的影響

自我壓力測試

1） 什么樣的壓力會對健康產(chǎn)生負(fù)面影響

2） 壓力對健康影響的表現(xiàn)

學(xué)員練習(xí)：管理期望值練習(xí)

四、調(diào)試壓力七步法

1、  ABC理論改變認(rèn)知

1） 什么是ABC理論

2） 思維轉(zhuǎn)換表練習(xí)

3） 壓力真的是敵人嗎

視頻欣賞與分析：

2、  建立良好的社會關(guān)系系統(tǒng)

1） 壓力使我們更加社會化

2） 幫助別人可以減壓

3） 建立健康的社會支持系統(tǒng)

3、  自我態(tài)度協(xié)調(diào)

1） 消除自我沖突

2） 與自己和解是最大的和解

4、  與潛意識對話

1） 右腦與潛意識

2） 用潛意識做好情緒管理

練習(xí)重復(fù)輸入信息

5、  體內(nèi)生化論與運動減壓

1） 運動減壓的原理

2） 練習(xí)強(qiáng)化抗壓神經(jīng)

3） 用五臟調(diào)節(jié)情緒

簡易體操練習(xí)

6、  放松與冥想

1） 放松與冥想為什么可以緩解壓力感

2） 如何冥想與放松

冥想練習(xí)

7、  合理膳食與作息

 

 


 

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