售前工程師培訓(xùn)技巧
售前工程師培訓(xùn)技巧詳細(xì)內(nèi)容
售前工程師培訓(xùn)技巧
售前工程師培訓(xùn)技巧
主講:彭江根
【適合對(duì)象】
面向客戶的銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、售前工程師、產(chǎn)品培訓(xùn)師、方案講解人員等。
【課程特點(diǎn)】
1.從實(shí)際工作的場景和渠道商需要出發(fā)。
2.內(nèi)容來源于培訓(xùn)老師4年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)與8年市場營銷實(shí)戰(zhàn)總結(jié)。
3.將演講技巧,TTT技巧、渠道管理技巧等融為一體。
4.課程中穿插適度的現(xiàn)場演練和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例討論,以便快速消化。
【課程目標(biāo)】
1.掌握如何做一個(gè)成功的“培訓(xùn)者”。
2.掌握內(nèi)訓(xùn)師的演繹基本技巧及課程開發(fā)的基本技巧。
3.掌握內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)的基本功,熟練運(yùn)用手法、步法、演法和說法。
4.提高個(gè)人演講感染力,使表達(dá)更具生動(dòng)性和趣味性。
5.提高方案呈現(xiàn)的銷售能力,提升客戶對(duì)銷售呈現(xiàn)方案的信任感,確保銷售的順利進(jìn)行
。
【課程大綱】
一.如何做一個(gè)成功的培訓(xùn)者:
1.優(yōu)秀的培訓(xùn)者有什么特質(zhì)?
2.如何控制恐懼緊張、有效駕馭情緒?
3.如何快速提升現(xiàn)場親和力和權(quán)威感?
4.如何應(yīng)對(duì)聽眾/客戶比我們資歷深職位高?
5.如何在培訓(xùn)/演示過程中與聽眾進(jìn)行充分的互動(dòng)?
6.如何清楚掌握現(xiàn)場聽眾當(dāng)前的狀況和采取應(yīng)對(duì)策略?
7.如何選擇表達(dá)方式 ?。
8.如何進(jìn)行演說內(nèi)容組織程序?
9. .基本姿勢:站位/移動(dòng)/面部表情/手勢/互動(dòng)訓(xùn)練。
10.答問時(shí)間與答問原則的把控。
11.現(xiàn)場體驗(yàn):現(xiàn)場培訓(xùn)/商務(wù)演示。
(此模塊將塑造參加對(duì)象的職業(yè)化培訓(xùn)師風(fēng)范和專家形象?。?br />
2. 內(nèi)訓(xùn)師的演繹基本技巧及課程開發(fā)的基本技巧
1.企業(yè)培訓(xùn)師的任務(wù);
2.三位一體的角色:編、導(dǎo)、演;
3.教學(xué)表達(dá)技巧;
4.場面控制技巧;
5.時(shí)間控制技巧;
6.自我控制技巧;
7.教學(xué)方法運(yùn)用;
8. 選題三原則;
9.培訓(xùn)課題分析:學(xué)員分析、工作分析、資源分析、問題聚焦;
10.課程目標(biāo)設(shè)定;
11.課程的命題;
12.課程結(jié)構(gòu)搭建;
13.課程內(nèi)容組織。
三.提高方案呈現(xiàn)的銷售能力和演繹能力:
1.演講的基本流程 ;
2.設(shè)定產(chǎn)品演講目標(biāo) ;
3.有效組織產(chǎn)品內(nèi)容 ;
4.正式演講過程與要求 ;
5.常見的客戶問題與處理方式 ;
6.提高演講技巧,提高演講感染力 ;
7.如何將產(chǎn)品賣點(diǎn)嵌入演講內(nèi)容,讓人無法拒絕;
8.做好客戶關(guān)鍵對(duì)象/關(guān)鍵問題/常見問題的預(yù)案;
9.設(shè)計(jì)有說服力的技術(shù)呈現(xiàn)方案;
10.三分鐘即興演講的黃金模式,快速抓住聽眾的心。
(此模塊將從產(chǎn)品賣點(diǎn)和客戶實(shí)際情況出發(fā),充分展現(xiàn)技術(shù)說服力和體現(xiàn)方案價(jià)值以及
演繹的魅力。)
四、商業(yè)級(jí)別演示PPT的制作(由于授課時(shí)間僅為1天,此模塊不講授,僅提供課件給學(xué)
員參考)
1.PPT的應(yīng)用范圍;
2.PPT成功的關(guān)鍵原則;
3.PPT常用功能與應(yīng)用技巧
4.設(shè)計(jì)賞心悅目的PPT
5.從熟練到高手:善用工具
(此模塊將教授快速制作商業(yè)級(jí)別演示PPT的方法。)
五、實(shí)戰(zhàn)案例演練,鞏固白天所學(xué)(晚上另安排兩個(gè)小時(shí))
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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理【課程目標(biāo)】很多管理者都意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)精神是當(dāng)今企業(yè)精神的重要組成部分,是不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力的精神力量,每個(gè)組織都鼓勵(lì)員工參與組織活動(dòng)。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來,協(xié)調(diào)一致,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。本課程旨在幫助管理人員與普通員工,深入了解自身與他人,把握“為人”與管理的異同,促進(jìn)工作
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培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)【課程目標(biāo)】?掌握課程開發(fā)的基本步驟、方法?能根據(jù)培訓(xùn)目的對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求分析?具備初步的課程開發(fā)能力?能獨(dú)立完成公司基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)課件的開發(fā)設(shè)計(jì)【課程對(duì)象】培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師【課程時(shí)長】兩天【課程大綱】第一講課程開發(fā)與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)?討論:你對(duì)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)??關(guān)于培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的概念;?目前課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)模型簡介;?課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的出發(fā)
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TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)技能提升【培訓(xùn)目的】1)認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)以及如何規(guī)劃實(shí)施效的教學(xué)。2)通過角色認(rèn)知演繹,案例討論分析,開發(fā)培訓(xùn)師潛能。3)通過演練錄像討論,幫助學(xué)員建立自信,糾正不良授課習(xí)慣,鼓勵(lì)創(chuàng)造性,增強(qiáng)應(yīng)變能力和解決問題的能力。4)讓培訓(xùn)師全面掌握授課的關(guān)鍵流程與技巧?!具m合對(duì)象】培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理者、培訓(xùn)管理者、部門經(jīng)理、人力資源
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成人演講與口才 12.06
成人演講與口才訓(xùn)練一、課程描述 當(dāng)今時(shí)代,經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,競爭日趨激烈,人際交往頻繁,信息傳播加快。在各種場合,不論是致詞發(fā)言,還是主持會(huì)議;不論是商務(wù)宴請(qǐng),還是商務(wù)談判;不論是接受采訪,還是產(chǎn)品說明會(huì);不論是培訓(xùn)下屬,還是項(xiàng)目投標(biāo)介紹;不論是公眾演說,還是交鋒辯論。都需要運(yùn)用演講口才與語言技巧?! ‖F(xiàn)如今演講能力已越來越成為用人單位考察個(gè)人能力的一種手段,
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