授權(quán)管理與監(jiān)察反饋
授權(quán)管理與監(jiān)察反饋詳細(xì)內(nèi)容
授權(quán)管理與監(jiān)察反饋
授權(quán)管理與監(jiān)察反饋
【課程背景】
授權(quán),怕是企業(yè)談?wù)撟疃嗟脑掝}之一,不得不承認(rèn),通過有效授權(quán),授權(quán)者將龐大的企業(yè)/組織目標(biāo)輕松地分解到不同人身上,同時(shí)將責(zé)任過渡給更多的人共同承擔(dān),讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)職員更加有目標(biāo)、更加負(fù)責(zé)任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作,產(chǎn)生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,個(gè)個(gè)出力”的協(xié)作精神。
同時(shí),通過有效授權(quán),企業(yè)減少了控制,擺脫了依從,領(lǐng)導(dǎo)者從權(quán)力的煩惱中走出來,被授權(quán)者增加了自主性,感受到了責(zé)任感,提高了工作的能動(dòng)性,增強(qiáng)了自我管理能力,獲得了更快的個(gè)人成長(zhǎng)。
【課程收益】
讓您快速掌握授權(quán)的理念、原則;
讓您快速掌握授權(quán)的四大流程;
讓您快速掌握授權(quán)的各種技巧;
讓您快速掌握授權(quán)的監(jiān)督控制與反饋;
【適合對(duì)象】
主管、部門經(jīng)理、中高層管理者;
【授課方式】
專題講解,案例分析,互動(dòng)教學(xué),多媒體,定向引導(dǎo),課堂研討;
【授課時(shí)間】
1天(6小時(shí));
【授課講師】
劉洪剛老師
【課程大綱】:
測(cè)試:你現(xiàn)在的工作是否需要授權(quán)?
授權(quán)的概念與意義
你理解的授權(quán)是什么?
忙碌的主管
誤區(qū):職位越高越忙碌
案例分析:您是忙碌的主管嗎?
授權(quán)是時(shí)代的新要求
考慮一下:授權(quán)的四大好處是什么?
想一想:授權(quán)的四個(gè)意義什么?
授權(quán)的兩個(gè)元素
任務(wù)本身
權(quán)力
不愿授權(quán)的原因分析
授權(quán)的障礙分析
如何正確理解授權(quán)
授權(quán)是什么?
授權(quán)不是什么?
什么是有效授權(quán)
授權(quán)中存在的問題要要素
正確授權(quán)的理念
授權(quán)的正確時(shí)間
授權(quán)的正確原則
權(quán)力下放的四個(gè)層次
如何找到授權(quán)的平衡點(diǎn)
通過授權(quán)讓下屬忙起來的方法與策略
通過授權(quán)讓下屬獨(dú)當(dāng)一面的方法
讓員工接受授權(quán)不逃避責(zé)任的方法
授權(quán)的程序和流程
程序一:制定任務(wù)
明確授權(quán)任務(wù)的方法
清楚授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)-案例分析
了解任務(wù)的性質(zhì)
知道工作的分類-四大類別
案例分析:你認(rèn)為小王合適嗎?
明確授權(quán)達(dá)到的目的
明確授受雙方的責(zé)權(quán)關(guān)系
明確授權(quán)工作的資源分配方式
程序二:制定計(jì)劃
確定授權(quán)目標(biāo)與成果評(píng)價(jià)方法
預(yù)先制定標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃
預(yù)先制定監(jiān)督控制的程序
程序三:選賢任能
選擇授權(quán)對(duì)象
建立選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)
制定人才評(píng)估表格
避免選擇授權(quán)對(duì)象的誤區(qū)
程序四:落實(shí)分工
落實(shí)工作的內(nèi)容
授權(quán)的內(nèi)容
防止權(quán)力濫用的方法
授權(quán)后的監(jiān)督與控制
通過設(shè)定目標(biāo)建立授權(quán)控制體系
目標(biāo)應(yīng)該是階段性和時(shí)限性的
目標(biāo)體系應(yīng)該盡可能量化
目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該具有靈活性,能夠做出調(diào)整
案例分析:請(qǐng)為他擬定一個(gè)合理的目標(biāo)
通過定期檢查進(jìn)行監(jiān)督與控制
定期檢查應(yīng)作為計(jì)劃內(nèi)容的一部分
定期檢查要防止形式化及虛假信息的出現(xiàn)
檢查評(píng)定的結(jié)果要能切實(shí)指導(dǎo)工作的持續(xù)開展
案例分析:98大洪水
通過突擊檢查進(jìn)行監(jiān)督和控制
突擊檢查應(yīng)該在授權(quán)計(jì)劃中被認(rèn)可
突擊檢查應(yīng)該有所側(cè)重
突擊檢查不要太頻繁
突擊檢查中應(yīng)注意對(duì)下屬的尊重
案例分析:山西煤礦
授權(quán)要點(diǎn)與技巧
管理人員心態(tài)的自我調(diào)適
授權(quán)的四種態(tài)度
充分授權(quán)的技巧
模糊授權(quán)的技巧
妥善處理需要撤銷授權(quán)的技巧
授權(quán)案例分析
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