以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力大綱-2天

  培訓(xùn)講師：沈丹陽

講師背景：
沈丹陽講師個(gè)人簡介【資歷背景】★曾任臺(tái)灣旺旺集團(tuán)、浙江農(nóng)夫山泉一線銷售顧問，區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理12年，國內(nèi)某著名咨詢公司執(zhí)行總裁8年,6年銀行培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。擅長營銷與管理技能提升訓(xùn)練與輔導(dǎo)?！锷虻り柪蠋熓噍d的培訓(xùn)積淀，已為百余家 詳細(xì)>>

沈丹陽
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以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力大綱-2天詳細(xì)內(nèi)容

以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力大綱-2天

 

                     以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行技術(shù)

                    

課程背景：

2003年，美國執(zhí)行力專家博西迪（LarryBossidy）、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書，從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強(qiáng)ABB名譽(yù)主席巴尼維克說過：企業(yè)的“成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)不能如愿變成現(xiàn)實(shí)？為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹？為什么員工做事總是打折扣？答案只有一個(gè)，那就是執(zhí)行力不強(qiáng)。沒有有效的執(zhí)行力，再出色的戰(zhàn)略目標(biāo)也是美夢一場，再正確的決策、再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨赣?jì)劃都只是紙上談兵。執(zhí)行是硬道理！沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！沒有執(zhí)行力，就沒有成功力！

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理人員

授課方法：理論講授，視頻分享,案例分析，頭腦風(fēng)暴，工具介紹，工具演練，互動(dòng)討論，講師點(diǎn)評(píng)，改善計(jì)劃;

課程收益：

1．建立“上下同欲者勝”共同理念，植入執(zhí)行的基因和文化；

2. 幫助企業(yè)培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的高效執(zhí)行人才

3. 找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題；

4．傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧，體驗(yàn)實(shí)操中的執(zhí)行工具；

5．提升管理者及員工執(zhí)行力，提高團(tuán)隊(duì)工作績效；

課程大綱：

案例欣賞：

  國產(chǎn)企業(yè)扭虧為盈

第一講：管理者對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)

一、執(zhí)行力研究的背景

二、執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別

三、執(zhí)行力的核心意義

四、企業(yè)執(zhí)行力差的原因有哪些？

案例分析：實(shí)達(dá)的墮落

本講收獲：學(xué)員理解執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因，并在工作中盡力避免此種情況。

 

第二講：員工職業(yè)化是執(zhí)行力的基礎(chǔ)

一、什么是職業(yè)化？

二、什么是執(zhí)行的結(jié)果？

三、結(jié)果的四大原則

四、結(jié)果與層級(jí)

五、每日覺醒

六、做結(jié)果的三大思維

第三講：流程是執(zhí)行力的載體

一、造種還是報(bào)時(shí)

二、流程定義

三、流程的2大思維

四、制定流程的方法與工具

第四講：制度是執(zhí)行力的保障

一、S1：目標(biāo)定義

1、目標(biāo)是什么：事前定義做事的結(jié)果；

2、有什么用：結(jié)果一致，下屬主動(dòng)；

3、方法：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義；

4、結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn)：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核

5、目標(biāo)的SMART原則

二、S2：利益驅(qū)動(dòng)、說明后果

1、清楚后果，動(dòng)力無窮。

2、行動(dòng)力的根源

三、S3：建立一對(duì)一責(zé)任關(guān)系

1、一對(duì)一責(zé)任

2、有什么用：防止推卸責(zé)任

3、方法：回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們”

4、操作要點(diǎn)：

沒有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成“我的責(zé)任”

不要考核部門，要考核部門經(jīng)理。

四、S4：計(jì)劃周詳

1、制定計(jì)劃方法

2、制定計(jì)劃的原則與工具

五、S5：監(jiān)督檢查

1、有什么用：保證最后結(jié)果。

2、怎么做：第三方公證,公開檢查結(jié)果。

3、操作要點(diǎn)

越相信誰，越檢查誰。

只相信數(shù)據(jù)和事實(shí)，不相信人。

處罰不能代替檢查。

4、計(jì)劃跟蹤的三步驟

六、S6：即時(shí)獎(jiǎng)懲

1、有什么用：保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。

2、方法：獎(jiǎng)懲不過夜。

結(jié)論：

好報(bào)才有好人。

執(zhí)行力與薪酬無關(guān)。

七、S7: 績效考核

1、績效考核的流程

2、績效面談的七個(gè)步驟

八、S8: 改進(jìn)提升

1、制度完善

2、流程優(yōu)化

第五講：管理能力是執(zhí)行力的催化劑

一、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

1、處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷

2、 處事認(rèn)真，但不事事求完美

3、關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘于小節(jié)

4、協(xié)商安排工作，少發(fā)號(hào)施令

5、關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才

6、對(duì)人寬容，甘于忍讓

7、 嚴(yán)于律己，以行動(dòng)服人

8、為人正直，表里如一

9、謙虛謹(jǐn)慎，善于學(xué)習(xí)

10、即不滿足現(xiàn)狀又不脫離現(xiàn)實(shí)

二、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的能力

1、決策能力

2、非人管理能力

3、溝通與協(xié)調(diào)能力

4、下屬培訓(xùn)與指導(dǎo)能力

5、目標(biāo)管理與激勵(lì)能力

6、時(shí)間管理與授權(quán)藝術(shù)

7、教練技術(shù)

8、情景領(lǐng)導(dǎo)

三、領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉

1、互聯(lián)網(wǎng)思維

2、管理者的自我管理

   角色定位

   壓力與情緒管理

   修身、齊家、治國、平天下

第六講：執(zhí)行文化是執(zhí)行力的核動(dòng)力

1、企業(yè)文化

2、軍魂

3、軍魂--使命夢想

4、軍魂--膽識(shí)魄力

5、軍魂--融入與共

6、軍魂--傻子精神

7、軍魂--信守承諾文化

8、軍魂--永不言敗文化

9、軍魂--結(jié)果導(dǎo)向文化

10、軍魂--馬上行動(dòng)文化

 


 

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主動(dòng)意識(shí)與雙向溝通技巧課程目標(biāo)：1、使員工明白工作的實(shí)質(zhì)意義，提高自己工作的主觀能動(dòng)性2、學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)性，提高雙方溝通的有效性；3、明白溝通的意義，提高溝通的主動(dòng)性；4、體驗(yàn)理解他人，換位思考的魅力；5、建立感情賬戶，提高溝通協(xié)作的個(gè)人品牌；6、破解日常工作中的溝通難題，讓溝通合作成為一種自動(dòng)自發(fā)的文化；7、學(xué)會(huì)建立自動(dòng)自發(fā)的溝通文化，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安

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新常態(tài)管理者的溝通與影響技術(shù)課程背景:一個(gè)管理者的成功，15屬于專業(yè)知識(shí)，85靠的是人際溝通和綜合素質(zhì)；一個(gè)企業(yè)的成功，40靠人才、資源、制度、組織、機(jī)會(huì)，60靠企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外溝通。溝通對(duì)每個(gè)管理者與企業(yè)來說，都至關(guān)重要，良好的溝通是公司健康人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)，是公司高效運(yùn)作的前提條件，現(xiàn)實(shí)管理中許多組織因缺乏溝通而導(dǎo)致各種問題發(fā)生：●不同部門間對(duì)同一問題，

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企業(yè)后備干部工作指導(dǎo)手冊----85、90后干部管理素質(zhì)與技能提升技術(shù)課程收益:了解經(jīng)理的角色定位與使命職責(zé)，以做好承上啟下工作學(xué)習(xí)和掌握全方位的領(lǐng)導(dǎo)技巧，增進(jìn)自身領(lǐng)導(dǎo)魅力學(xué)習(xí)教練技術(shù)與指導(dǎo)部屬技巧，強(qiáng)化培訓(xùn)下屬的能力與效能研習(xí)激勵(lì)理論，提升部屬工作意愿實(shí)用的技巧及管理工具，迅速提升新任經(jīng)理的管理水平通過參與和練習(xí)，掌握有效的管理技能和方法，提升工作績效共同

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教練式溝通與顧問技巧課程背景：本課程是根據(jù)國際教練聯(lián)盟ICF11項(xiàng)教練能力設(shè)計(jì)而成。教練式溝通，相對(duì)于傳統(tǒng)的溝通方式，通過3F聆聽，提升溝通者自我覺察與自我管理效能；通過激發(fā)式提問，提升他人覺察與對(duì)他人的管理效能；進(jìn)而讓溝通雙方通過基于事實(shí)、感受、正向的意圖，快速達(dá)成共識(shí)。特別體現(xiàn)在管理者在與下屬對(duì)話時(shí)，銷售顧問與客戶交流時(shí)，運(yùn)用教練式的聆聽、提問與反饋技術(shù)

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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程目標(biāo):1、了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征2、了解團(tuán)隊(duì)角色與性格特征3、了解樹立團(tuán)隊(duì)文化與規(guī)則的有效方法4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的有效方法5、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突處理技巧6、了解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與授權(quán)的技巧課程對(duì)象：區(qū)域經(jīng)理，總經(jīng)理，中高層管理者課程時(shí)間：1天課程大綱：一、高績效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段1、高績效團(tuán)隊(duì)的特征1）團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)）2）高績效團(tuán)

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《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》【課程背景】一項(xiàng)調(diào)查顯示：“人們每天高達(dá)90的行為是出于習(xí)慣”，習(xí)慣是長時(shí)期養(yǎng)成的不易改變的動(dòng)作、生活方式、社會(huì)風(fēng)尚等，廣義的習(xí)慣不僅僅是動(dòng)作性的、生活方式性的或社會(huì)風(fēng)尚性的，還包括人類所有的優(yōu)缺點(diǎn)。養(yǎng)成好的習(xí)慣會(huì)成就一個(gè)人，形成壞的習(xí)慣可能會(huì)毀掉一個(gè)人！《高效能人士的七大習(xí)慣》課程就是要教會(huì)學(xué)員以原則為中心建立自己的人生坐標(biāo)，將改善

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高績效團(tuán)隊(duì)協(xié)作藝術(shù)課程背景：高績效團(tuán)隊(duì)離不開有效溝通與協(xié)作，協(xié)作的好壞直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效與員工工作的激情，影響著員工的穩(wěn)定性?！獔F(tuán)隊(duì)成員推諉扯皮，互補(bǔ)合作？——團(tuán)隊(duì)士氣薄弱，向心力和競爭力不強(qiáng)！——為什么當(dāng)面說一套背后做一套？——為什么各部門間各自為政，互不配合？——為什么團(tuán)隊(duì)工作效率低下，人人感覺公司想做成件事比登天還難？——低效溝通問題的癥結(jié)又在

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景:松下幸之助說：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。”在當(dāng)今激烈的市場競爭中，人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對(duì)于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié)，直接參與人力資源管理。因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識(shí)和操作技能，

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