《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

  培訓(xùn)講師：蔡毅臣

講師背景：
蔡毅臣★國家認(rèn)證管理咨詢師★國家認(rèn)證高級人力資源管理師★北大總裁班特約高級培訓(xùn)師★清華總裁班特約高級培訓(xùn)師★法家思想應(yīng)用研究專家★DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型創(chuàng)建者簡介蔡毅臣老師，工學(xué)學(xué)士學(xué)位和管理學(xué)碩士學(xué)位，曾任世界五百強(qiáng)企業(yè)高級培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū) 詳細(xì)>>

蔡毅臣
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)調(diào)整及升級，競爭越來越激烈，人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，人才的開發(fā)
與管理也就成為企業(yè)經(jīng)營最重要的課題。而人才的開發(fā)與管理，并非只是人力資源部門
的工作，直線經(jīng)理應(yīng)怎樣考慮人力資源的管理?
并將其怎樣融入到組織戰(zhàn)略思維中去呢?
本課程旨在分析在現(xiàn)代組織管理中，非人力資源經(jīng)理的直線經(jīng)理的人力資源管理戰(zhàn)略
及技術(shù)方法，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題，使直線經(jīng)理
通過探索找到適合自己的“團(tuán)隊(duì)管理全面解決方案”。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為
導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)員建立新的人力資源管理理念，確保所學(xué)能運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)的管理操作。
【課程收益】
? 幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架；
? 明確公司在動態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位；
? 提升直線經(jīng)理識人、用人、輔導(dǎo)與激勵等方面的實(shí)戰(zhàn)技巧，提升員工管理成效；
? 拓展直線經(jīng)理的管理思維、提升管理能力，強(qiáng)化企業(yè)文化理念。
【與同類課程差別】
? 國學(xué)管理思想和現(xiàn)代管理有效結(jié)合；
? 將人力資源管理要達(dá)到的結(jié)果進(jìn)行深入分析，并制定詳細(xì)清晰的目標(biāo)；
? 學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源管理的具體實(shí)施方法，而不是只講要求；
? 教練技術(shù)貫穿課程始終。

【培訓(xùn)方式】：主題講授、案例研討、角色扮演、實(shí)操練習(xí)、多媒體教學(xué)、互動演練

【培訓(xùn)時間】：二天（12H）

【課程大綱】
引言
? 關(guān)于學(xué)習(xí)的探討
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的管理理念
? 東西方管理理念
? 傳統(tǒng)管理的內(nèi)涵
二、非人力資源經(jīng)理的角色與責(zé)任分析
? 非人力資源經(jīng)理的工作職責(zé)
? 非人力資源經(jīng)理的角色分析
? 在人力資源管理中提升領(lǐng)導(dǎo)力
? 做一個行動模范還是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
? 什么是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者
? 管理者的特質(zhì)
? 員工的角色與責(zé)任分析
? 組織構(gòu)成的要素
? 五行性格分析
? 角色分析：不同角色的特征、作用、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
? 不同角色對組織的貢獻(xiàn)
三、非人力資源經(jīng)理應(yīng)掌握的員工培訓(xùn)方法
? 生產(chǎn)力——企業(yè)發(fā)展的第一要素
? 培訓(xùn)下屬是水漲船高
? 教練與經(jīng)理的區(qū)別
? 常規(guī)訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、心靈訓(xùn)練
? 練功力 練信念 練靜氣
? 案例研討：如何輔導(dǎo)他？
四、非人力資源經(jīng)理有效激勵部屬
? 智不足以便知物，因物以治物。
? 基于現(xiàn)代需求理論的激勵分析
? 非物質(zhì)激勵策略
? 激勵四策：分槽合槽 高屋底屋 畫餅分餅 厚賞惜賞
? 企業(yè)人才戰(zhàn)略與激勵的關(guān)系
? 績效激勵：鎖定過程，改善優(yōu)先
? 薪酬激勵：鎖定績效，重在公平
? 成長激勵：鎖定才干，雙贏發(fā)展
五、非人力資源經(jīng)理做好目標(biāo)與績效管理
? 如何建立目標(biāo)管理為核心的管理制度
? 組織戰(zhàn)略定位：合縱 連橫 博弈
? 目標(biāo)管理SMART原則和八個步驟
? 有效授權(quán) 達(dá)成目標(biāo)
? 高效執(zhí)行 達(dá)成目標(biāo)
? 賞罰有信 達(dá)成目標(biāo)
? 案例研討：該讓他放手去干嗎？
? 績效等級管理理念
? 績效考評方法：360評估 KPI分解 平衡計(jì)分卡
六、非人力資源經(jīng)理應(yīng)掌握的選、育、用、留技巧
? 選——把好入口，后路好走
? 育——做好培訓(xùn)，與時俱進(jìn)
? 用——知人善用，受益無窮
? 留——善用激勵，完美結(jié)局
? 90后員工如何管理？
? 建立良好的申訴系統(tǒng)
? 活用”韋爾奇活力曲線”以區(qū)分人才
? 案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯？
? 案例：研發(fā)工程師張華才能出眾，但為人孤傲不服領(lǐng)導(dǎo)，如何使用？
七、非人力資源經(jīng)理的溝通技能
? 基本溝通方法
? 溝通機(jī)制與溝通策略
? 凡說之難，在知所說之心；
? 管理溝通的兩個要素；
? 管理溝通的三種語言；
? 管理溝通的四個特征；
? 度量雖正，未必聽也，義理雖全，未必用也
? 溝通案例研討：與下屬溝通的技巧
? 課程回顧與問答


 

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