打造高戰(zhàn)斗力營銷軍團課程大綱二天

  培訓(xùn)講師:蔡毅臣

講師背景:
蔡毅臣★國家認證管理咨詢師★國家認證高級人力資源管理師★北大總裁班特約高級培訓(xùn)師★清華總裁班特約高級培訓(xùn)師★法家思想應(yīng)用研究專家★DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型創(chuàng)建者簡介蔡毅臣老師,工學(xué)學(xué)士學(xué)位和管理學(xué)碩士學(xué)位,曾任世界五百強企業(yè)高級培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū) 詳細>>

蔡毅臣
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打造高戰(zhàn)斗力營銷軍團課程大綱二天詳細內(nèi)容

打造高戰(zhàn)斗力營銷軍團課程大綱二天

營銷是企業(yè)生存的根本,業(yè)績是企業(yè)效益倍增的源頭,企業(yè)如何讓營銷更有效?
市場競爭的核心是人才,沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是成本,如何讓員工成為企業(yè)資本?
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,員工效率決定著企業(yè)的效益,如何全面提升工作
效率?


《打造高戰(zhàn)斗力營銷軍團》

沒有嚴格的軍事訓(xùn)練,一只軍隊就無法克敵制勝;沒有艱苦的訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo),一
只球隊也無法在球場上贏得勝利。同樣,沒有優(yōu)秀的營銷人員和團隊協(xié)作的精神,一個
企業(yè)很難在激烈的市場競爭環(huán)境中創(chuàng)造輝煌。營銷人員說些什么、做些什么以及怎樣說
和怎樣做, 都對公司的形象和信譽影響極大。如果準備不足就倉促上陣,
會使一個很有潛力的營銷人員夭折,也會使企業(yè)蒙受巨大的損失。
對企業(yè)來說,一個最優(yōu)秀的營銷人員為企業(yè)創(chuàng)造的價值可能是差的營銷人員的數(shù)百倍
。而基于“營銷人員是天生的,是培養(yǎng)不出來的”觀點,使得企業(yè)總是希望找到能迅速為
企業(yè)帶來客戶和訂單的營銷高手,從而免去對他們的系統(tǒng)培訓(xùn)。這是一種誤區(qū),營銷就
像是體育,擁有一些天生的素質(zhì)是非常具有優(yōu)勢的,但是還需要結(jié)合個人較高的成功渴
望、教育和經(jīng)驗才能創(chuàng)造出一位體育冠軍。而且大量的事實表明,不僅“好的營銷人員”
難找,而且即使找到了看起來很好的營銷人員,但實際使用效果也很難盡如人意。
實踐證明,經(jīng)過激勵的工作行為與未經(jīng)激勵的工作行為,其工作效果大不相同,激勵
能夠使員工充分發(fā)揮其能力,實現(xiàn)工作的高質(zhì)量和高效率。美國哈佛大學(xué)對員工激勵的
研究發(fā)現(xiàn),工作績效=能力×動機激發(fā)。受到正確而充分的激勵,可以使工作效率提升80
-90%,且激勵程度越高,工作績效越大。
本課程旨在幫助學(xué)員建立一套系統(tǒng)營銷精英激勵與訓(xùn)練方案,通過研習(xí)高效行為建設(shè)
學(xué)理論,學(xué)會營銷訓(xùn)練的流程、方法與技術(shù),從而達到打造高績效營銷團隊的目的。


【培訓(xùn)方式】:講師講授、案例分享、現(xiàn)場互動

【課程收益】:
? 掌握學(xué)習(xí)修煉的規(guī)律,學(xué)會學(xué)習(xí)與思考,提升學(xué)習(xí)的效率
? 學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的智慧,發(fā)現(xiàn)成功的規(guī)律,讓人生更有價值
? 學(xué)習(xí)陽光心態(tài)的內(nèi)涵,轉(zhuǎn)換角度看工作,讓工作更有效率
? 學(xué)習(xí)性格化營銷技巧,學(xué)會掌控溝通氛圍,讓營銷更輕松
? 學(xué)習(xí)顧問式營銷方法,學(xué)會控制關(guān)鍵時刻,讓成交更簡單
? 學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的技巧,學(xué)會有效管理客戶,提升營銷業(yè)績

【培訓(xùn)風(fēng)格】:
?
實用有效,著重可操作性和可復(fù)制性;帶領(lǐng)學(xué)員透過現(xiàn)象探究本質(zhì),找出行之有效的
解決方法;
?
互動性強,注重細節(jié)引導(dǎo),擅于以問題帶動思考。課程通過讓學(xué)員動手、動身、動心
,在深刻的體驗中感恩、感悟,更努力完成工作任務(wù);
【課程時間】:二天

【課程大綱】
引言
? 學(xué)習(xí)的五個層次
一、如何打造自己的營銷軍團
? 團隊和群體的區(qū)別
? 團隊的涵義、特點及構(gòu)成的要素
? 打造團隊精神與團隊凝聚力
? 團隊文化塑造原則與方法
? 認知:認知自己、認知團隊、認知行業(yè)
? 定位: 人生定位、組織定位、職位定位
? 營銷精英的五項修煉
? 案例分析:狼性營銷——華為的團隊建設(shè)
二、營銷軍團高效訓(xùn)練系統(tǒng)與執(zhí)行力提升策略
? 訓(xùn)練系統(tǒng):常規(guī)訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、心靈訓(xùn)練
? 曾國藩如何訓(xùn)練湘軍
? 訓(xùn)練實操:處理異議
? 沒有標準就沒有執(zhí)行
? 執(zhí)行就是按質(zhì)按量按時完成任務(wù)
? 營銷精英執(zhí)行力的四個層次
? 阻礙執(zhí)行的六個因素及對策研究
三、顧問式營銷流程與行為動作分析
? 有效拓展客戶的六種方法
? 成功接觸到客戶關(guān)鍵人士
? 知識儲備與常規(guī)裝備
? 六種常用的開場方式
? FAB利益法則
? 成交信號的識別
? 快速成交技巧
四、營銷團隊的激勵技巧
? 做會激勵的管理者
? 激勵理論與激勵技巧
? 非物質(zhì)激勵策略
? 怎樣把你的愿望變成下屬的意愿
? 如何激發(fā)團隊潛能
五、營銷從溝通開始,溝通從心開始
? 同理戰(zhàn)術(shù)
? 以客戶為中心的溝通技巧
? 以客戶需求為中心提出建議
? 以客戶性格為中心提出建議
? 高品質(zhì)溝通:舌戰(zhàn)群儒
六、大客戶營銷關(guān)鍵點控制
? 大客戶訂單的特征
? 大客戶營銷技巧
? 如何有效報價
? 價格讓步原則
? 一定要有備選方案
? 反者道之動,弱者道之用


? 課程回顧與問答

 

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