中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:董鎮(zhèn)鳴

講師背景:
講師介紹:董鎮(zhèn)鳴(原香港某大型世界知名企業(yè)副總)中國唯一“心”領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師企業(yè)人才培養(yǎng)三力驅(qū)動(dòng)器創(chuàng)始人心態(tài)打造專家及專業(yè)化職業(yè)素養(yǎng)美國領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力訓(xùn)練師國家職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師中國中小企業(yè)商學(xué)院客座講師北京大學(xué)、武漢大學(xué) 詳細(xì)>>

董鎮(zhèn)鳴
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中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
讓管理者變成領(lǐng)導(dǎo)者,讓管理員工變成領(lǐng)導(dǎo)員工,讓管理變
得如此簡單
◆ 課程背景:
談到管理,首先要回答“我們一群人到一個(gè)公司是為誰、為了什么?”這個(gè)問題,其次
才是怎么管理的問題。

中國大部分企業(yè)的管理層之所以累、難管理、壓力大、績效不高,是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在面
對“管理是什么”和“如何管理”的問題上沒有像全世界基業(yè)長青的企業(yè)那樣始終如一。
任何行業(yè)的企業(yè)都適用的企業(yè)管理的根本智慧,從尋找“一群人至一個(gè)公司是為誰、
為了什么?”這一問題的答案開始,一步步將企業(yè)管理中遇到的種種共性問題,總結(jié)成為
機(jī)制的問題、印象的問題、趨勢的問題和企業(yè)綱領(lǐng)的問題,即“凝聚力”的問題、“領(lǐng)導(dǎo)力
”的問題、“執(zhí)行力”的問題和“企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)技能”的問題,最終找到企業(yè)管理的核心、
方向和信心。
◆課程來源:
董老師用15年的時(shí)間驗(yàn)證來的品牌課程《中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》具體分五個(gè)
步驟:
第一步驟:8年時(shí)間企業(yè)管理+求師學(xué)藝
第二步驟:1年時(shí)間開發(fā)課程+著名導(dǎo)師相助指導(dǎo)
第三步驟:3年時(shí)間實(shí)踐應(yīng)用+真實(shí)事實(shí)和成功案例
第四步驟:1年時(shí)間提煉升華+經(jīng)權(quán)威導(dǎo)師的認(rèn)可及推薦
第五步驟:推廣到企業(yè)單位+多家企業(yè)受益————經(jīng)15年出爐的品牌課程
◆課程收益:
1. 幫助學(xué)員如何認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)人的本質(zhì)和職能、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);
2.
幫助學(xué)員如何全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技的全過程,統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識(shí)、激發(fā)活力;
3.
幫助學(xué)員如何了解下屬的需要及特點(diǎn),認(rèn)知輔導(dǎo)的價(jià)值,解決輔導(dǎo)過程中的困惑和困難
;
4. 幫助學(xué)員如何對下屬進(jìn)行有效激勵(lì)和高效授權(quán);
5.
幫助學(xué)員如何處理與上級、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系,最大限度地發(fā)揮綜合
實(shí)力;
6.
幫助學(xué)員如何深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,快速提高下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo);


7.
幫助學(xué)員如何學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的領(lǐng)導(dǎo)技能工具(如:頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART等)
;
8.
幫助學(xué)員如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì),積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;


9. 幫助學(xué)員如何全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
◆授課方式:
內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評、情景演練 、總結(jié)升華

◆課程特色:
操作性強(qiáng):在深入理解的基礎(chǔ)上,提煉、總結(jié)、歸納大量的領(lǐng)導(dǎo)工具及有效方法。
生動(dòng)具體:理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多
樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
◆培訓(xùn)對象:
企業(yè)中、高層經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、副總等(本課程老總與中高層經(jīng)理一起參加
效果更加)
◆培訓(xùn)課時(shí):
3天

中高層經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程大綱

【引子】部門領(lǐng)導(dǎo)人的角色認(rèn)知

1、部門領(lǐng)導(dǎo)人的地位探討
2、部門領(lǐng)導(dǎo)人的使命觀
3、如何做好從員工到領(lǐng)導(dǎo)人角色的轉(zhuǎn)變
4、職業(yè)心態(tài)修煉
a.做領(lǐng)導(dǎo)人是為了什么?
b.領(lǐng)導(dǎo)人怎樣才算合格?有一下的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
c.典型案例分析與探討

第一部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何教化及影響團(tuán)隊(duì)

1. 如何選人才?
2. 如何影響員工?
3. 如何教化員工?
案例:典型案例分析與探討

第二部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何打造團(tuán)隊(duì)凝聚力

1. 如何使企業(yè)中高層掌控團(tuán)隊(duì)勢?如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)勢?
2. 如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)勢、發(fā)展勢制定部門或企業(yè)管理的策略?
3. 如何打造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、互愛、充滿激情的團(tuán)隊(duì);
4. 如何培養(yǎng)積極主動(dòng)、自發(fā)工作、客戶意識(shí)強(qiáng)、富有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì);
5. 如何掌握高效溝通技巧與團(tuán)隊(duì)互助激勵(lì)的技巧;
6. 如何樹立與企業(yè)共贏的大局價(jià)值觀:顧全大局、與企業(yè)同步發(fā)展;
7. 如何明確一致目標(biāo)設(shè)定、結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)勝劣汰的凝聚力文化;
8. 如何樹立感恩惜福,嚴(yán)格認(rèn)真,活在當(dāng)下,愛心奉獻(xiàn)的積極心態(tài);

第三部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

1.
企業(yè)發(fā)展難、員工流動(dòng)大、部門不和、管理層忙、累最根本原因,就是企業(yè)中高層缺乏
領(lǐng)導(dǎo)力!
2. 如何留住人才?如何讓員工更有執(zhí)行力?
3. 如何通過制定機(jī)制使部門團(tuán)隊(duì)、企業(yè)業(yè)績培增?
4. 如何使中高層有效影響員工?
5. 如何成為優(yōu)秀的中高層管理人才?
6. 如何引發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)新的思考點(diǎn),引爆員工的潛能 ?
7. 如何讓員工死心踏地跟隨你領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)?
8. 如何引發(fā)員工自愿自發(fā)行動(dòng)力?
9. 如何讓員工隨時(shí)隨地成長超越 ?
10. 如何為企業(yè)高速發(fā)展運(yùn)作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?
11. 如何為企打造一支高績、高效,招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的團(tuán)隊(duì)?

第四部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1. 企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)要給員工一個(gè)什么樣的印象?員工要給顧客一個(gè)什么樣的印象?
2. 什么樣的企業(yè)印象、產(chǎn)品印象顧客最容易接受?
3. 如何認(rèn)知常見的執(zhí)行力問題及根源?
4. 如何認(rèn)知中層管理者執(zhí)行的關(guān)鍵?
5. 如何領(lǐng)會(huì)管理提升執(zhí)行力的方法論及原則?
6. 如何剖析中層管理者執(zhí)行中常犯的錯(cuò)誤?
7. 如何通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力?
8. 如何執(zhí)行到位使管理越來越輕松,績效反而越來越好?

第五部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何擬定計(jì)劃

1. PDCA循環(huán)(管理系統(tǒng)循環(huán)圖)
2. 計(jì)劃的重要性
3. 互動(dòng)2:宇宙飛船
4. 計(jì)劃的含義與要素是什么
5. 互動(dòng)3:生活和事業(yè)目標(biāo)
6. 好目標(biāo)的公式及類型
7. 目標(biāo)型計(jì)劃的步驟
8. 擬定計(jì)劃—PERT 圖

?第六部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何制定決策

1. 決策的重要性
2. 決策的四風(fēng)格
3. 決策的誤區(qū)
4. 決策的程序
5. 決策的工具
6. 互動(dòng)4:海難求生

??第七部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何解決問題

1. 認(rèn)識(shí)問題
2. 問題的類型
3. 問題解決的程序
4. 問題解決工具?魚骨圖?帕累托圖?腦力激蕩KJ法(腦力激蕩+分類法)
5. 互動(dòng)5:KJ法練習(xí)
6. 判斷用哪樣工具

???第八部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何培育部屬

1. 培育的含義
2. 培育的重要性
3. 培育的兩難境地
4. 培育部屬的系統(tǒng)思考
5. 培育時(shí)機(jī)
6.
部門內(nèi)培育的方法(OJT傳授法步驟、OJT成功的要訣、啟發(fā)法步驟、啟發(fā)法成功要訣、
小組學(xué)習(xí)法等)
7. 公司培育的架構(gòu)

????第九部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何制定標(biāo)準(zhǔn)

1. 標(biāo)準(zhǔn)的含義
2. 標(biāo)準(zhǔn)的重要性
3. 標(biāo)準(zhǔn)化的對象
4. 制定標(biāo)準(zhǔn)的程序
5. 標(biāo)準(zhǔn)格式書寫法
6. 標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容
7. 標(biāo)準(zhǔn)書的排列方式
8. 標(biāo)準(zhǔn)書撰寫的要點(diǎn)
9. 標(biāo)準(zhǔn)推行成功的關(guān)鍵

?????第十部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何成果管控

1. 檢查的含義
2. 檢查的原因
3. 檢查的兩難境地
4. 檢查過渡的危害
5. 檢查不足的危害
6. 檢查的方法
7. 檢查的時(shí)機(jī)
8. 檢查結(jié)果記錄工具(折線圖、條狀圖、魚骨圖、帕累托圖、程序圖)

??????第十一部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何績效考核

1. 互動(dòng)8:給獵狗分骨頭
2. 為什么要考核
3. 考核的好處
4. 績效考核的層次性
5. 績效考核與戰(zhàn)略關(guān)系
6. 績效考核常用的方法
7. 考核計(jì)劃程序和內(nèi)容制定
8. 考核的常用方法及時(shí)機(jī)
9. 考核信息的收集及注意事項(xiàng)

??????第十二部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何主持會(huì)議

1. 會(huì)議類型及成功會(huì)議的要決
2. 如何做好會(huì)議準(zhǔn)備
3. 會(huì)議程序
4. 會(huì)議開場引導(dǎo)
5. 會(huì)議指示要點(diǎn)和狀況處置
6. 如何做好會(huì)議記錄
7. 會(huì)議跟蹤要點(diǎn)

???????第十三部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何溝通表達(dá)

1. 什么叫溝通
2. 有效溝通要決
3. 溝通的基本方式(互動(dòng)9:單項(xiàng)、雙項(xiàng)溝通的比較)
4. 溝通的障礙
5. 聽比說難(互動(dòng)10:商店打烊時(shí))
6. 聆聽的層次、成功聆聽、同理心聆聽
7. 聆聽的技巧、表達(dá)要素、問話的技巧
8. 溝通的提問技巧、人性第一
9. 互動(dòng)11:FPA測試

???????第十四部分:部門領(lǐng)導(dǎo)人如何個(gè)人管理

1. 個(gè)人管理的挑戰(zhàn)
2. 時(shí)間管理要訣
3. 互動(dòng)12:魔杯
4. 輕重緩急
5. 明智的授權(quán)
6. 個(gè)人品牌建立
7. 終身學(xué)習(xí)的要點(diǎn)
8. 邁向成功的每日七件事

???????第十五部分:回顧總結(jié)與感恩

1. 回顧總結(jié)
2. 各組PK總結(jié)
3. 學(xué)員再次吸收知識(shí)及能量,互相補(bǔ)充學(xué)習(xí)
4. 感受團(tuán)隊(duì)凝聚力的力量
5. 感恩自己、家人、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、國家
6. 世界因感恩而美麗
7. 用一顆感恩的心做人做事
8. 建立感恩文化

 

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問題解決力——問題分析與解決高效執(zhí)行的核心——用結(jié)果說話;執(zhí)行能力的體現(xiàn)在問題解決力,蔣小華老師最新研究成果《問題解決力》課程重磅推出!你的能力體現(xiàn)在哪里?問題出現(xiàn)了,怎么辦?如何將問題消弭于萌芽狀態(tài)?麥肯錫成為世界上最成功的管理顧問公司之一,其問題解決的行動(dòng)指南是什么?豐田汽車超過通用汽車的秘密武器是什么?不只是依靠其獨(dú)特的生產(chǎn)方式TPS,關(guān)鍵在于其秘密武

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從心管理7堂課   06.22

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教練式領(lǐng)導(dǎo)的修煉?課程說明:本課程圍繞管理者如何扮演好教練的角色,如何培養(yǎng)并協(xié)助團(tuán)隊(duì)打勝仗的。讓管理者正確理解從以事為中心轉(zhuǎn)變以人為中心的角色轉(zhuǎn)變,著重于人員的管理與人員的培養(yǎng),讓管理者不再“救火”,不再替屬下養(yǎng)“猴子”,讓員工成為以結(jié)果導(dǎo)向、愿意承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀員工,具備自己解決問題的能力,更好地完成公司的目標(biāo)。?培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員?課程大綱:1.

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中層執(zhí)行力?課程說明:本課程針對中層管理者,從自身的執(zhí)行力及管理的角度如何全方位地打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。?課程收益:

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中高層溝通藝術(shù)與激勵(lì)輔導(dǎo)課程大綱中高層溝通藝術(shù)與激勵(lì)輔導(dǎo)課程背景:溝通為什么如此重要?溝通為什么如此困難?如何讓溝通成為公司的競爭優(yōu)勢?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何解開公司里溝通的死結(jié)?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)?溝通需要什么“通道”?在任何一個(gè)企業(yè)中溝通

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卓有成效的管理者?課程說明:一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)嗎?卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎答案是肯定的!也是必須的!本課程根據(jù)管理學(xué)之父彼得·德魯克先生的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》,并結(jié)合中國企業(yè)的管理實(shí)踐研發(fā)而成,旨在幫助管理者實(shí)現(xiàn)工作的有效性即貢獻(xiàn)價(jià)值;幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財(cái)”?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺肺腋菒鄄会屖?,不知讀了多少

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組織執(zhí)行力?課程說明:本課程圍繞組織執(zhí)行力建設(shè)問題開展,著重從執(zhí)行的基本問題、基本流程到戰(zhàn)略執(zhí)行力、制度制度力層面,并上升到中高層的領(lǐng)導(dǎo)力,全面構(gòu)建強(qiáng)大有執(zhí)行體系與執(zhí)行文化,從而提升組織整體執(zhí)行力。?培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員?培訓(xùn)方式:專家講解、案例分析、游戲互動(dòng)。?課程綱要:1.解讀組織執(zhí)行力問題:1.思考:你順序是什么?2.執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關(guān)注

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員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造?課程說明:本課程針對基層的員工,不涉及管理相關(guān)的問題。從做一個(gè)職業(yè)化員工的角度,來提升員工的執(zhí)行力,把工作做到位,為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。分別從責(zé)任(根)、到位(桿)、原則(葉)、樂在工作(花)四大部分深入淺出地分析、討論,幫助員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能,為企業(yè)提供的員工職業(yè)化訓(xùn)練方案。?課程收益:1.讓員工

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愿景領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱第一章:領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1.為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者2.領(lǐng)導(dǎo)力的缺失3.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯(cuò)誤觀念4.領(lǐng)導(dǎo)力是什么5.領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么?6.領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己第二章:愿景領(lǐng)導(dǎo)力:凝聚人心1.愿景:獲得忠臣a)我們用什么來b)什么是遠(yuǎn)景?它有什么用?c)遠(yuǎn)景規(guī)劃的2個(gè)維度d)怎么制訂我們企業(yè)的遠(yuǎn)景?2.核心價(jià)值觀:獲得親信a)核心價(jià)值觀是什么(CoreVa

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