《與不同類型上司的共事之道》
《與不同類型上司的共事之道》詳細(xì)內(nèi)容
《與不同類型上司的共事之道》
《與不同類型上司的共事之道》
【課程背景】
作為下屬,在工作中你是否經(jīng)常為與難相處的上司打交道而苦腦,想一走了之?本課程就
是與你探討如何應(yīng)對形形色色上司的攻略方法。
【授課對象】
所有員工。
【課程時間】
3小時
【授課方式】
小組討論、案例分析、管理游戲等。
【課程大綱】
第一節(jié):不同類型難相處的上司主要有哪幾種
第一種:貪威型
第二種:心急型
第三種:冷漠型
第四種:笑面型
第五種:情緒型
第二節(jié):知雄守雌-與上司相處的原則
原則一:維護(hù)上司的威信
1、把自己的意見變?yōu)樯纤镜囊庖?br />
2、尊重上司的意見
3、學(xué)會為尊者諱
4、在禮儀細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對上司的尊重
原則二:為上司分憂
1、讓上司知道你是個敬業(yè)的人
2、讓上司知道你在干什么
3、怎樣才能讓上司對你放心
4、讓上司知道你想要什么
原則三:不要忘了自己是誰
1、受寵時冷靜
2、挨上司罵時別灰心
3、越級報告不可濫用
第三節(jié):與上司溝通六大技巧
1、記得常常贊美你的上司-要具體運用
2、從否定到肯定的贊揚(yáng)-先壓低后高抬
3、見到上司得意的事要贊美-要及時
4、主動與上司打招呼-也是一種溝通
5、關(guān)心上司的方方面面-要說出來要行動
6、逐漸增加的評價-慢慢往上加碼
第四節(jié):合理利用上司的資源實現(xiàn)自我價值
借船出海--找到成功的鋪路石
靠山是一種成功的手段
自己賴以生存的手段是可以“制造”的
出門靠朋友,在家靠父母,人生靠自己
不要埋怨出身卑微
第五節(jié):責(zé)任體現(xiàn)承擔(dān)
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