《九型人格與高效溝通》
培訓(xùn)講師:羅樹忠
講師背景:
導(dǎo)師簡介:羅樹忠導(dǎo)師創(chuàng)業(yè)者私董會(huì)發(fā)起人深圳創(chuàng)業(yè)大賽鋪導(dǎo)老師海爾海創(chuàng)匯創(chuàng)輔老師工信部小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)老師天使和風(fēng)險(xiǎn)投資人,輔導(dǎo)了幾十家創(chuàng)業(yè)企業(yè)課程背景:從08年開始,羅老師開始做創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和投資業(yè)務(wù),先后參與了多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金。輔導(dǎo)的項(xiàng)目中 詳細(xì)>>
《九型人格與高效溝通》詳細(xì)內(nèi)容
《九型人格與高效溝通》
九型人格與高效溝通
課程背景:
九型人格是目前企業(yè)最流行的管理心理學(xué)課程,十分符合中國文化的儒家內(nèi)觀自信省的
個(gè)人成長特點(diǎn),課程能使每位參與者充分了解自己的個(gè)性特點(diǎn),了解俄溝通中注意力焦點(diǎn)
、情緒特點(diǎn),也能把握他人的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)高效溝通。
課程目標(biāo):
本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動(dòng)研討等授課方式,力爭使學(xué)
員實(shí)現(xiàn)以下收獲:
1.了解個(gè)人性格的核心價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn);
2.了解自己的個(gè)性、優(yōu)勢與局限;
3.改善自我的人際溝通模式,提升管理效能;
4.增強(qiáng)對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任;
5.提高團(tuán)隊(duì)的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作;
6.有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì);
7.心態(tài)調(diào)整后人為的障礙沒有了,學(xué)會(huì)100%溝通。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)高、中、基層各個(gè)層級員工;企業(yè)各部門團(tuán)隊(duì);需常與外界打交道的人
員(公關(guān)人員,采購人員,銷售人員,客服人員等)。
課程大綱
第一講:古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述
1.九型人格是什么?
2.九型人格的起源及發(fā)展歷程
3.性格的形成因素
4.九型人格與其他性格工具的關(guān)系
5.九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域
第二講:解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
一、剖析2號(助人型)
1.2號完美型的核心特質(zhì)
2.2號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3.看視頻分析2號典型特征
二、剖析3號(成就型)
1.3號成就型的核心特質(zhì)
2.3號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3.看視頻分析3號典型特征
三、剖析4號(自我型)
1.4號自我型的核心特質(zhì)
2.4號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3.看視頻分析4號典型特征
四、剖析5號(理智型)
1.5號理智型的核心特質(zhì)
2.5號典型人物代表:人物的性格分析
3.看視頻分析5號典型特征
五、剖析6號(忠誠型)
1.6號忠誠型的核心特質(zhì)
2.6號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3.看視頻分析6號典型特征
六、剖析7號(快樂型)
1.7號快樂型的核心特質(zhì)
2.7號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3.看視頻分析7號典型特征
七、剖析8號(領(lǐng)袖型)
1)8號領(lǐng)袖型的核心特質(zhì)
1.8號典型人物代表:公眾人物的性格分析
2.看視頻分析8號典型特征
八、剖析9號(平和型)
1.9號和平型的核心特質(zhì)
2.9號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3.看視頻分析9號典型特征
九、剖析1號(完美型)
1.1號完美型的核心特質(zhì)
2.1號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3.看視頻分析1號典型特征
第三講:九型人格在高效溝通中的應(yīng)用實(shí)踐研討
1.溝通中常見的誤區(qū)
2.影響溝通的因素
3.標(biāo)準(zhǔn)的管理溝通公式
4.不同性格的管理溝通特點(diǎn)和效率優(yōu)化方法
5.下屬激勵(lì)中的溝通
6.與不同性格上級的溝通方式
羅樹忠老師的其它課程
《銀行客戶分層管理與關(guān)系營銷策略》 04.02
銀行客戶分層管理與關(guān)系營銷策略課程目標(biāo):每個(gè)支行成為區(qū)域內(nèi)市場占有率第一的銀行競爭型營銷體系,是以支行為范圍,將區(qū)域內(nèi)客戶分為5個(gè)星級,利用團(tuán)隊(duì)分工配合的力量,層層突破,主動(dòng)出擊,獲得區(qū)域市場第一,打擊強(qiáng)勢對手,封堵弱勢對手和新進(jìn)入者。課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天授課對象:銀行行長、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶經(jīng)理課程大綱第一講:客戶分層方法,以客戶關(guān)系為核心的分層方式1.
講師:羅樹忠詳情
針對企業(yè)主的私行服務(wù)于溝通技巧課程背景:企業(yè)主作為重要的高端客戶資源,比照其他類型的高端客戶,有其獨(dú)特的財(cái)富管理需求和高端服務(wù)需求。由于企業(yè)主客戶帶有的多元復(fù)合資源,可以深度挖覺得業(yè)務(wù)潛力很大,各行都在想方設(shè)法爭奪此類客戶。課程收益:1.了解到企業(yè)主客戶的群體特征2.把握企業(yè)主私行服務(wù)的需求導(dǎo)向3.學(xué)習(xí)為企業(yè)主提供服務(wù)的方法4.按業(yè)務(wù)階段溝通的方法5.客戶經(jīng)
講師:羅樹忠詳情
宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與銀行市場活動(dòng)策劃(銀行對公)課程背景:近年銀行對公業(yè)務(wù)快速地從坐等客戶上門到走進(jìn)企業(yè)、爭奪優(yōu)質(zhì)企業(yè),對公客戶經(jīng)理崗位的營銷能力要求越來越高。而銀行的服務(wù)性質(zhì),又決定了客戶營銷的特殊性。本課程是羅老師在多家銀行對公業(yè)務(wù)顧問的基礎(chǔ)上,進(jìn)行的總結(jié)提煉。授課天數(shù):1天,6小時(shí)/天授課方式:講授+演練課程對象:銀行對公條線客戶經(jīng)理課程目標(biāo):1.把握國家經(jīng)
講師:羅樹忠詳情
《銀行對公客戶營銷5步法》 04.02
銀行對公大客戶營銷五步法課程背景:日趨激烈的金融競爭中,客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競爭焦點(diǎn)之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競爭逐步向客戶的競爭轉(zhuǎn)移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰便能擴(kuò)大市場份額,進(jìn)而能夠占領(lǐng)競爭的至高點(diǎn)并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極其重要的角色。特別在經(jīng)濟(jì)下行周期,優(yōu)質(zhì)貸款戶成為各行的必爭之地
講師:羅樹忠詳情
九型人格在金融行業(yè)大客戶營銷中的應(yīng)用課程背景:要做好金融領(lǐng)域的客戶服務(wù)和營銷工作,除要求轉(zhuǎn)業(yè)能力外,跟多地要實(shí)現(xiàn)多客戶個(gè)性心理的把握,因人而異地做好服務(wù)工作。要了解人性,特別是在投資周期中的人性特征,需要易學(xué)和效果明顯的心理學(xué)工具。羅樹忠老師結(jié)合10多年九型人格研究經(jīng)驗(yàn)和銀行輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),專門為金融領(lǐng)域開發(fā)了此課程,受到各行的歡迎,并被金庫網(wǎng)選為精品課程課程目標(biāo)
講師:羅樹忠詳情
大客戶開發(fā)與深度關(guān)系營銷(銀行個(gè)金版)課程背景:銀行領(lǐng)域的競爭,正在從產(chǎn)品競爭服務(wù)競爭,向市場競爭和客戶競爭過度,特別是資產(chǎn)規(guī)模豐厚的大客戶,更是各機(jī)構(gòu)努力爭奪的對象。課程目標(biāo):構(gòu)建競爭型營銷體系,將支行區(qū)域內(nèi)客戶分為5個(gè)星級,利用團(tuán)隊(duì)分工配合的力量,層層突破,主動(dòng)出擊,獲得區(qū)域市場第一,打擊強(qiáng)勢對手,封堵弱勢對手和新進(jìn)入者。課程收獲:1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷思路,
講師:羅樹忠詳情
大客戶開發(fā)與深度關(guān)系營銷(證券版)課程背景:金融領(lǐng)域的競爭,正在從產(chǎn)品競爭服務(wù)競爭,向市場競爭和客戶競爭過度,特別是資產(chǎn)規(guī)模豐厚的大客戶,更是各機(jī)構(gòu)努力爭奪的對象。課程目標(biāo):構(gòu)建競爭型營銷體系,將區(qū)域內(nèi)客戶分為5個(gè)星級,利用團(tuán)隊(duì)分工配合的力量,層層突破,主動(dòng)出擊,獲得區(qū)域市場第一,打擊強(qiáng)勢對手,封堵弱勢對手和新進(jìn)入者。課程收獲:1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷思路,以及如何
講師:羅樹忠詳情
《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升》 04.02
九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升(總裁班課程:或名:九型人格與識人用人)課程背景:企業(yè)在高速發(fā)展中,必然有很多員工,不斷進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)一開始后就負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。崗位的不同,帶來的是能力的提升和價(jià)值觀的調(diào)整和改善,已適應(yīng)新的角色。但人的思考習(xí)慣是由慣性,自身的價(jià)值觀往往帶來了當(dāng)事人的成功,但也會(huì)成為個(gè)人的再上臺階的阻礙。這個(gè)階段要進(jìn)行的重要學(xué)習(xí)時(shí)自我認(rèn)知
講師:羅樹忠詳情
《九型人格與識人用人》 04.02
九型人格與管理者識人用人課程價(jià)值:九型人格是目前企業(yè)最流行的管理心理學(xué)課程,十分符合中國文化的儒家內(nèi)觀自信省的個(gè)人成長特點(diǎn),課程能使管理者充分了解自己的個(gè)性特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)力中的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),強(qiáng)項(xiàng)得以充分發(fā)揮,弱項(xiàng)得到自身的修正和團(tuán)隊(duì)成員有效配合.了解團(tuán)隊(duì)核心骨干的性格特點(diǎn),使團(tuán)隊(duì)成員之間更加信任,更加凝聚,更有戰(zhàn)斗力。課程特點(diǎn):羅樹忠老師在10多年的教練和投資工作
講師:羅樹忠詳情
王陽明心學(xué)今用——領(lǐng)導(dǎo)力心法課程背景:弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的瑰寶,將儒學(xué)制勝法寶與現(xiàn)代管理技術(shù)結(jié)合,使陽明心學(xué)為中國經(jīng)濟(jì)成功轉(zhuǎn)型提供助力。王陽明心學(xué)是集儒釋道三家之大成者,是實(shí)踐的學(xué)問,是得到實(shí)踐檢楊的學(xué)問,深刻地影響了東亞社會(huì)500年?,F(xiàn)代企業(yè)人學(xué)習(xí)心學(xué),會(huì)從道德觀和方法論上改善自己,獲得競爭的成功。授課對象:企業(yè)管理者、企業(yè)員工、創(chuàng)業(yè)者、政府公務(wù)員、國學(xué)愛好者
講師:羅樹忠詳情
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